“网上买机票,不曾想却被骗,近1000元打了水漂。这可怎么办?”昨日,有市民向本报反映。记者了解发现,近期已有不少市民上了骗子网站的当。12315消费者热线表示,如可提供受骗网站的备案注册号,工商部门即可调查处理;如果不能,市民也可拨打110报警。
以低价机票“诱人”
7月8日,家住天河区的市民李小姐在网上订机票,看到有一个叫机票商旅网的网站机票很优惠,于是就在这家网站上订了一张价值992元的机票,随后付了款。结果紧接着网站的人员打电话过来说李小姐的付款方式错了,之前的款项冻结,需要重新付款才能把之前冻结的钱拿回来。李小姐随即起疑,又在网上搜索到很多人说这个网站是骗人的。李小姐立刻表示不买了,要求退款,但对方说要收退款35%的手续费,李小姐同意了,可是最终对方并有把钱退回来,随后订票的网站也打不开了。
记者了解到,近期有多人反映在这家“机票商旅网”购机票被骗。网友“taoxiaotao” 说:“6月15日,因看到价位低廉,我就在机票商旅网上订了一张北京至合肥的机票,随后拨打了客服电话进行咨询,对方称付款需要转账付款,我便按其所给账号进行了支付。可当我支付后并没有出票,对方来电话说要再次激活出票,我一时心急,便按他们说的来操作,结果我卡里的5000块钱全部骗走。”
骗子网站冒用别人名
记者在网上搜索到一家“机票商旅网”联系方式,区号显示为上海号码。联系到对方后,这名先生却表示非常冤枉。他说自己的确是机票商旅网的负责人,但这个网站由于手续问题,目前还没有正式上线。而那些在网络上骗人的网站是打着“机票商旅网”的旗号。受骗人在原来购票网站打不开的情况下,通过网络搜索,就会自动匹配到他的网站。这名负责人表示,“从今年4月份开始到现在,我已经接到十几个类似的投诉电话了,受骗的人多则被骗了四五万,少的也有几百块。”
要求直接转账的
提供个人账户的
这名负责人提醒大家,在网上购机票时,如果对方要求直接进行银行转账,就肯定是骗人的,正规公司都是通过信用卡扣款或者第三方支付完成付款的;其次,如果对方提供的账户是个人账户,那也是骗人的,一家公司肯定是有公司账户的,这种情况下要立即终止汇款;最后,不要轻信400或800开头的咨询电话,有些网站都公布一些网络电话,随时都可以换,骗了钱后,电话就无法接通了。
记者随后拨打了12315消费者投诉举报热线,工作人员回应:如果发现被骗,应该先记下这家网站右下方的ICP备案号,工商部门会根据这个号查询相关公司,进行处理。如果网站打不开了,或者没有这个号,市民可以选择向公安机关报案。