在互联网电视盒子再次成为舆论焦点的时候,乐视与iCNTV撕破脸对簿公堂让人再次大跌眼镜。根据媒体的报道,乐视方面将iCNTV告上法庭,并捎带上了搭载iCNTV平台的硬件企业。
iCNTV未来电视昨日对外表示,由于乐视盒子和电视产品在播控和视频内容方面未严格遵守广电的管理要求,iCNTV未来电视已经终止了与乐视公司的牌照合作关系,但内容合作按照原合同继续执行。
在监管严格,牌照即生命线的盒子市场,乐视与iCNTV的全面交恶让人匪夷所思。
但乐视的麻烦还不止于此。根据记者从天猫数据魔方中拿到的一份高清盒子产品销售数据显示,乐视TV的销售呈现逐渐下滑的趋势,已经逐步淡出用户的视野。
在天猫数据魔方2013年第四季度、2014年第一季度、201年第二季度的高清盒子产品销售数据中,MIUI/小米产品分别以超过31万、48万、43万次的成交商品数蝉联第一,而乐视TV则以2.7万、1.3万、1.3万的数字分别位列第11名、第12名和第13名。
近日,广电总局网络司下发立即关停互联网电视终端产品中违规视频软件下载通道的函,通报批评华数和百视通两家公司平台的机顶盒产品,擅自安装APP、各类视频聚合软件和互联网浏览器软件的现象。
业内人士如此形容乐视盒子的局面:“上有政策压顶,下无用户买单”。
除了盒子,被贾跃亭寄予厚望的“超级电视”,也是贾跃亭面对资本界频繁描述的主角,在出货量十分有限的情况下,遇到了用户强烈的情绪反弹。
某知名门户数码频道发布了一则独家报道,网友@众禾武斌反映,新买的乐视电视安装后出现了屏裂的现象,但售后却表示不在维修范围。乐视客服认为电视存在二次运输情况,且自行安装,因此屏裂属人为损坏,不在维修范围,可加3000元更换新机一台。并表示对“煽动不实信息传播”的网友保留追究其法律责任的权利。
记者在乐视的官方论坛“乐迷社区”浏览时却发现,乐视电视的屏幕问题并非个案,投诉乐视电视无故屏碎的案例比比皆是。
购买了乐视电视的用户“1382xxx9813_204”反映称,使用24天屏裂,维权20天未果无奈自费换机。而另一为网友“1320xxx6396” 4月29日现货抢购到的X50Air屏里有杂质,换货后于5月24日完成售后上门安装,开机发现内屏裂了。用户称试机时并没有问题,所以“不是电视的质量问题,就是安装的挂架不达标以及安装技术问题”。
更多的网友表示,购买乐视电视之后出现黑屏、无法开机甚至漏电的危险现象。网友“MyMiu”所购买的乐视电视,不到一个星期就坏了,“小弟上门看看,填个资料就走了,拿货等半个月,看没到一个星期,换了师傅上门检测用了3天,等待最后判决书,是否能换要48小时到现在为止,还没结果。”
而媒体对于乐视“超级电视”的屏幕问题,也早有报道。成都网友赵先生网购了一台乐视液晶电视,收货时检查电视外包装无损伤,便在快递单上签字确认收货。不料,他拆箱后将电视通电试用,这才发现电视液晶屏幕已严重破损。对此,乐视售后以“用户已签字确认收货”为由,拒绝对这台电视提供“三包”相关服务。
乐视盒子日渐惨淡下滑,“超级电视”遭遇严重质量问题,乐视的故事似乎不像贾跃亭讲述的那么丰满。
众所周知的是,乐视长期依靠一种“股价螺旋”来支撑其“超级电视”的业务,即利用发布超级电视的利好消息刺激股价飙升,获得更多的融资,再通过资本运作的手段,用差价来补贴生产电视的亏损。
但是记者留意到这么一则消息:乐视网前高管兼股东贾跃芳,也就是贾跃亭的姐姐,于2014年1月23日至28日减持1100万股,套现约5.44亿元。贾跃芳的减持令资本界一片哗然,一致评价其“精准踩在乐视网股价的高点上”。之后的两个月内,乐视网市值蒸发约142.2亿元。
或许,贾跃亭这时候选择去美国,是真的急了。