挑起电商价格大战的京东商城CEO刘强东,昨日继续通过其个人微博,向苏宁易购“开炮”。
昨日上午9点30分,刘强东在微博中这样说道:“没有耐心陪着苏宁10元、10元地降价了,今天上午11:00—12:00,京东直接发放满2000元返300元、满3000元返500元的大家电优惠券,相当于每件商品便宜300元至500元,我们一步到位。另外,已经在8月14日之后下单的用户,无论是否付款,都将获得一定的补偿!”
最后,刘强东还在微博上意犹未尽地补充道:“京东和苏宁的战争还早着呢,发放优惠券之后,京东依然会紧盯苏宁价格,用完券,大家任意比价去吧!”
“京东只是嘴上说说补偿罢了,具体实施方案不公布,怎么服人呢!”昨日,在京东商城购买了松下牌洗衣机的网友“endless”在微博上不解地问道。
一个半小时后,苏宁易购的副总裁李斌也开始按捺不住,其在微博中表示,促销活动不能靠玩噱头,只说不做,只有消费者认可的真正实惠才是根本,昨天的市场表现已经充分证明一切。
然而,面对众多网友和对手方的质疑,刘强东却并没有在此后的微博中做出回应。不过,记者通过京东商城的客服热线了解到,京东的确已经开始办理消费者的补偿事宜。
昨日,京东商城的工作人员告诉记者,他们一早就已收到为消费者办理补偿事宜的通知。“凡是在8月15日零点后,未使用京东优惠券购买大家电商品的客户,都将获得原价10%的京东优惠券,但补贴上限不超过300元优惠券。”该工作人员称,消费者只要将订单号告知京东客服人员,公司便会在24小时内将优惠券发放至消费者的京东账户。
值得注意的是,针对此前外界质疑的京东缺货一事,刘强东也在昨日的微博中表示,9月15日前,公司会把缺货的产品全部采购到位。
也许是为了迎合刘强东的这一举动,苏宁易购的副总裁李斌也通过微博声称,苏宁决定在保证家电产品价格绝对优势和货源充足的基础上,再追加5亿资源投入到电脑、手机、数码等全场商品,确保电脑、手机等全品类最优价,否则给予两倍差价补偿,真实让利给消费者。