&">nbsp; 世界末日的2012，注定不是一个淡定的年份，这一年里，不仅各大电子商务平台发展迅速，更是激烈混战的一年，从不断进行的粗放式价格战可以看出，越是高调的价格战越不是长久之计，从国家工信部插手处理也可以看出，这条路是以伤害消费者为代价的死胡同，并非电子商务良性发展的道路。因此，2012即将过去之时，各大电商们都应该冷静下来想想，电子商务的新出路在哪里？笔者认为，个性化的创新模式将是唯一出路，谁先占领这块高地谁就能走在行业的前面，着手于差异化，精细垂直化的可持续发展，可保处于不败之地，实现与消费者共赢的目的。
一：为什么说垂直精准的个性化道路是发展的新方向呢？因为如今的消费者对服务的要求越来越高，如果能为每一位客户提供专属的，优质的服务，从售前、售中到售后所有环节都很到位，满足于消费者相要的东西（不仅仅是产品），一定会在人和上占据绝对优势。
二：据相关部门数据显示，在2012年各大电子商务网站中的消费者所需求的商品种类提升了43%，客单价也有39%的提升。从营销的角度来看，如果把个性化融入到电子商务系统中去，通过会员EMD+吸引眼球的标题和描述性内容，一定可以提高邮件成功率，进而提升消费者点击率，如果页面的用户黏度和忠诚度做得好的话，STR一定会大大提高，订单多多。因此，个性化也是以后电子商务新的营销动力。
三：电子商务网站个性化的着陆页也是一个重要的因素，如果让消费者看到符合其兴趣爱好的个性化着陆页，一定会产生好奇心理，那么页面PV提升量一定会更有潜力，如果再通过个性化的“热销榜，看过的人还看过，买过的人还买过”等满足用户心理的推荐信息，促进潜在消费的可能性将大大提高。
前不久，由亿邦动力主办的2012第七届中国网上零售年会上，评选出了国内优秀电子商务服务商20强，最后以个性化发展为中心的百分点公司再次斩获榜首，可见个性化一定是以后电商市的新出路，也是整个电子商务市场良性发展的新思路。文章由福友网http://www.fuyouwang.org原创码字，在A5首发，感谢转载附带链接的朋友们。