腾讯公司推出的网络游戏《御龙在天》近日引发玩家争议,被指存在“虚假宣传嫌疑”。有玩家统计,如果腾讯履行其宣传所称的送Q币承诺,可能至少需要送出1.7亿元人民币。
腾讯公司相关负责人向《每日经济新闻》记者表示,公司目前已明确活动截止时间为2014年底,达到一定级别就可领取Q币奖励,并非虚假宣传。
“升级送Q币”遭质疑
腾讯自主研发的游戏 《御龙在天》于6月16日开放测试,并打出“升1级送10Q币,Q币领到手抽筋”广告语,吸引了众多玩家。
然而,近日有众多玩家称,腾讯在《御龙在天》营销中,存在弄虚作假和误导玩家的行为。
“曝腾讯御龙在天Q币虚假营销真相”、“御龙在天送Q币是真的吗?”、“你们还记得御龙在天升级活动么?Q币你领到了么?肯定没吧!”在《御龙在天》相关的游戏、贴吧与论坛中,许多网友的发言与此次送Q币活动有关,甚至有玩家号召进行集体诉讼。
一名花了大量精力升级后拿不到Q币的玩家表示,腾讯此次活动存在两大猫腻:一是玩文字游戏,二是拖延时间。
“确实升1级积累10Q币,但真相是前几个档次只可领取游戏礼包,只有150级后才可领取1500Q币。可是等你升到150级,至少要一两年时间,到时可能活动早就结束了,还有你这段时间里投入的钱肯定远远不止1500Q币!”该玩家说。
根据腾讯在游戏官网中的说明,关于活动的结束时间,玩家需留意官方公告。
有玩家给腾讯算了一笔账:如果真的是“升1级送10Q币”,按照该游戏19个服务器、每个服务器约18000人的规模,每个玩家平均50级、每个Q币约等价于人民币1元来算,腾讯共需支付约1.7亿元人民币的活动费用。
互联网维权律师赵占领向《每日经济新闻》记者表示,腾讯的相关行为涉嫌虚假宣传。“问题的关键是,腾讯在活动结束时,是否真的能够履行其赠送Q币承诺,如不能履行,那么就是虚假宣传。”
上海大邦律师事务所知识产权律师游云庭表示,对于涉嫌虚假宣传的责任公司,消费者可依据《消费者权益保护法》投诉。在游戏公司所在的运营地,工商部门也可查处及责令纠正;同时,根据《反不正当竞争法》,同业公司也可以“利用虚假宣传剥夺竞争机会”为由对其进行诉讼。
但腾讯公司相关负责人向《每日经济新闻》记者表示,公司目前已明确活动截止时间为2014年底,达到一定级别的玩家将可领取Q币奖励,公司并非虚假宣传。
游戏支撑腾讯一半营收
艾瑞咨询资深分析师曹笛向《每日经济新闻》记者表示,目前国内网络游戏公司为了吸引眼球、争抢新用户,纷纷打起“擦边球”,导致出现了很多低劣、恶俗的游戏广告,这种透支营销只能在短时间内造成影响,有时候甚至适得其反。
《御龙在天》是腾讯公司首款QTE泛国战网游,有报道称,该游戏最高同时在线玩家人数达30万~40万,月贡献营收将达7500万元。
腾讯公司日前公布了截至2012年3月31日的一季度未经审计的财报。财报显示,一季度营收96.48亿元,同比增长53.2%;净利29.50亿元,同比增长2.8%。其中,腾讯游戏连续多季高速增长,实现营收53.209亿元,环比增长19.4%,占腾讯集团总营收的55%,支撑腾讯营收的半壁江山。
据悉,此前一款名号《名将三国》的网游曾尝试用Q币做网游营销的,其后腾讯就封堵了其他游戏厂商试图以Q币作促销的大门。
曹笛表示,腾讯的游戏业务目前在国内遥遥领先,增速远超行业其他竞争者。“腾讯游戏依靠其庞大的用户基数、先天的互娱基因,以及强大的集团优势,已然成为了网络游戏界内第一梯队中的唯一公司。”
“目前网络游戏的竞争,在很大程度上是人才和渠道的竞争,但是大的互联网公司垄断媒体和营销资源,使得推广费用大增,小公司的生存空间正在被不断挤压,想要在网络游戏行业挑战腾讯的地位,几乎是不可能完成的任务。”曹笛说。