网络游戏产业十年之“盛宣鸣”事件

2007年6月15日晚，平静的海面上“风暴”突然出现！据一名盛宣鸣已离职员工透露，包括
首席运营官刘阳等高层在内，盛宣鸣公司在此次人事震荡事件中约有70%员工离职。但负责运维的员工还在公司，维持《大航海时代Online》的运营。　　离职的员工包括：COO刘阳、营销副总经理、市场总监、产品兼运营总监、官网主编、所有区域经理等一干团队已经证实全部离职，刘阳向媒体证实了上述消息，但拒绝发表更多评论，盛宣鸣市场总监赫梅则表示，这不会影响《大航海时代Online》的正常运营。最终引发离职潮的原因是公司董事长兼CEO杨锋铭的“消失”。据悉，盛宣鸣公司通知所有普通员工下周起就不用来公司，由于事发突然，目前盛宣鸣公司员工正与总公司交涉相关问题。　　实际上，引发离职潮的原因是公司董事长兼CEO杨锋铭的“消失”。“我们已经快两周没联系上他了。”这名离职员工表示，“这种行为加剧了大家的担忧。”　　此次事件，旗下《大航海时代Online》的玩家是最大的受害者。自06年游戏上市之初，曾一度非常火暴，百度热门游戏搜索上排名前10，但收费后人数有些下滑。一离职的推广经理向记者透漏：公司在推广大航海初期，依靠核心团队2-3个月内的强势市场猛攻带动了不少人气，前期经销商收款也非常顺利。但自今年1月份开始后所有市场、运营工作都很难开展。所有盈利收入费用只进不出，公司接近半年不愿意投入一分钱的营销费用，甚至不愿意结算以往的任何一笔费用，资金上的短缺不仅影响到日常宣传推广，服务器购买和架设、带宽费用、合作伙伴分成费用、员工工资的支付都习以为常的拖欠。公司大部分驻外推广经理也都拖欠工资2~3月。 公司盈利却不肯支付运营费用。　　随着被称为是政府高官孙子的盛宣鸣CEO杨锋铭人间蒸发，盛宣鸣最终倒闭。一切看起来像是一个骗局。　　《大航海时代online》的宿命　　8月6日，《大航海时代online》服务器无法登陆。次日，《大航海时代online》中国大陆代理公司盛宣鸣于《大航海时代online》官方网站发布了停服公告。(公告如下)　　服务器暂停通知(大航海时代OL)　　各位亲爱的玩家：　　公司基于游戏运营上的缘故，现暂时停止《大航海时代Online》的服务器，给各位造成不便，谨此致歉。　　在停服期间，包括人物资料以及充值信息在内的帐号资料，以及各游戏世界的全部现有数据都会得到妥善保管，敬请各位放心。　　《大航海时代Online》会尽早恢复运营，希望各位能够继续的给予爱护。　　非常感谢各位一直以来对于《大航海时代Online》的支持。　　盛宣鸣数字科技(北京)有限公司　　2007年8月7日　　8月8日，盛宣鸣代理的另外一款网游《信长之野望Online》，也在官方首页宣布了停服公告。(公告如下)　　各位亲爱的玩家：　　为了准备近期即将到来的游戏运营举措，现停止《信长之野望Online》的服务器，以全力进行设备检修和数据备份的工作，给各位造成的不便，还请见谅。　　非常感谢各位一直以来对于《信长之野望Online》的支持，还请各位耐心等待。　　盛宣鸣数字科技(北京)有限公司　　2007年8月8日　　至此，盛宣鸣代理的全部两款光荣网游停止了运营。没有事先通知，突然间的停服，让很多玩家感到莫名，直至现在官方仍可以看到《黄金大陆》的宣传。点数怎么办，数据怎么办，为什么停服？一系列的问题成了《大航海时代online》玩家议论的热点。从两年前声势浩大的宣传，到今日瞬间停服，这其中到底是什么原因？有传闻说是因为光荣提出高额的《黄金大陆》代理费，也有传闻说盛宣鸣公司董事长"杨锋铭"的神秘消失和停服也有着千丝万缕的关系。　　接下来让我们通过一系列的关键字来了解一下《大航海时代online》从代理到停服的整个过程。　　宣布代理　　时间：2006年6月1日 地点：横滨日本光荣公司总部　　这一天，日本光荣公司在横滨总部正式发布消息，盛宣鸣数字科技(北京)有限公司成为《大航海时代Online》在中国大陆地区的独家代理运营商，将全权代理《大航海时代Online》在中国大陆地区的代理运营工作。盛宣鸣董事长兼CEO杨锋铭出席了本次发布会。　　国内发布会 　　时间：2006年6月30日下午2：30 地点：北京国际大饭店　　《大航海时代Online》国内发布会邀请了许多游戏中大型公会的会长到现场，前50名到达现场的玩家将获增"船票请柬"可以进会场参加发布会盛况，而前100名的玩家可以获得《大航海时代Online》的内测号。盛宣鸣董事长兼CEO杨锋铭及光荣日方代表均出席了本次发布会。　　ChinaJoy 百老汇 军舰 明星　　两次发布会之后，盛宣鸣又将《大航海时代Online》的宣传推向一个新的高度，用盛宣鸣自己的话说是"星光灿烂"。 ChinaJoy的百老汇舞台剧；现场发放1500个内测号；影视明星、歌星、导演、作家等大腕出席的"君子兰"号上的"大航海之夜"活动。在一系列的宣传活动上，盛宣鸣一次次的砸上重金，扩大声势，打造"星光灿烂"。　　内测变更 帐号增发 金翎奖　　《大航海时代Online》官方论坛于2006年8月15日正式上线，在这之后，官方网站公布了开放内测的时间：2006年8月22号下午15点整。焦急的玩家在等待这一时刻。一系列的"砸金"宣传的确为盛宣鸣、为《大航海时代Online》聚集了大量人气。10月2日，官方再次放出了增设内测帐号、以及限时注册活动。再次将《大航海时代Online》的人气推向一个新的高度。另一方面，在ChinaJoy之后的惯例-金翎奖的评奖过程中，《大航海时代Online》也获得"玩家最期待的10大网络游戏"、"最佳3D网络游戏"、"最佳境外游戏"三项大奖。　　星光依旧灿烂，超女、美女美人鱼、主题曲　　星光依旧灿烂，从10月到12月，整个第四季度，盛宣鸣围绕着当时的热点-超女再次对《大航海时代Online》进行铺天盖地的宣传。国外名校主修大提琴的董事长杨峰铭、音乐人刘沁联手打造名为《与我同行》的主题曲，可谓噱头十足。同时，盛宣鸣表示，计划由超女来演唱《大航海时代Online》主题曲《与我同行》，目前正在与包括拥有海豚音的张靓颖、06年度超级女声前三甲尚文婕，谭维维，刘力扬等进行接洽，近期就会揭晓最终主唱的超女。盛宣鸣会根据该超女形象气质、音域曲调等与《大航海时代Online》的契合度进行最终选择。甚至放出巡演消息和计划，并在网上推出订票热线。随后，举办了"五地同城会"活动。　　在广告方面盛宣鸣采用真人模特，多方面挑选来进行"人鱼计划"。　　IBM盛宣鸣"刀片"硬件星光也灿烂　　2006年10月23日，盛宣鸣与IBM正式宣布，针对《大航海时代Online》达成战略合作伙伴关系，IBM为盛宣鸣提供IBM刀片服务器。在新闻发布会上，盛宣鸣还透露了《大航海时代Online》即将开放的公测版本内容。丰元信集团董事长杨峰铭、IBM系统与科技事业部System x大中华区总经理傅斌等出席了本次活动。同时本次活动"人鱼计划"亮相登场。　　"航海"停服高层消失　　在一系列的"砸金"活动之后，在玩家眼中盛宣鸣已经成为一位"大牌"公司。技术不用愁，服务不用愁，后续更不用愁。有着巨额资金的支持，不用说停服，恐怕网游中令人诟病的服务器质量问题玩家都不用担心。随着公测、运营，盛宣鸣已然走着华丽的路线。黄金大陆也如期的公布、宣传，线上互动也在开展。一切都在有条不紊的开展。6月17日《大航海时代Online》官方网站发布了公司调整的公告，该公告称运营团队经营未达理想，所以进行调整，落款是“盛宣鸣董事长兼CEO 杨峰铭”。从内容上该公告应属于公司内部调整范畴，出现在针对玩家网民的官方首页显得颇为奇怪。而在该公告发出后不到2个月，《大航海时代Online》正式停服。停服不光对玩家来说是突然的，对盛宣鸣员工似乎也是突然的。网上有自称盛宣鸣内部员工爆料，在停服之前，盛宣鸣公司董事长"杨锋铭"就已经悄然消失，在公司出现了很多事情的时候，已经找不到这位"领头羊"。而从"杨锋铭"消失到停服，这期间，服务器的运营，都是盛宣鸣员工继续支持。当然，这只是网络上爆出的一些"内幕"，事实是否如此我们也不得而知。但肯定的是"杨锋铭"走了，"大航海"停了。记者在停服之后曾经试图联系盛宣鸣，但盛宣鸣的
客服电话都已无法打通。　　"娘家"光荣　　对于停服感到突然的似乎还要加上光荣。《大航海时代Online》由光荣一手打造，日服、台服一直也是良好运转。停服恐怕是光荣没有想到的，这样突然的停服，光荣更是没有想到。　　由于盛宣鸣已经失去联系，大批玩家将目光和希望转移到光荣的身上。光荣在中国大陆有天津的一个制作公司，后来记者得到确认，光荣天津制作公司的田部长将会负责《大航海时代Online》的相关事宜，包括回答玩家提出的问题。很多玩家通过电话都和田部长进行了沟通和询问，田部长也对问题作出了答复。记者同样拨通了光荣天津公司的电话，找到了田部长，了解相关事件。光荣天津公司的田部长拒绝了采访，称需要将问题提交日本总公司，接下来的1周将是光荣官方的暑假，回复需要等到8月20日所在周。之后记者再次连线光荣天津公司，得到的回复是，光荣天津公司不接受采访，只有在日本的海外事业部才接受采访。当记者问到光荣是否对停服及《大航海时代Online》未来进行一个官方的说明时，田部长表示将在8月28日发布一个名为"就《大航海时代Online》至中国玩家函"的官方公告。（公告如下）　　《大航海时代 Online》是日本光荣(KOEI)公司(本公司)开发的游戏产品。一直以来，该款游戏在中国地区的运营均交由本公司的中国合作方盛宣鸣数字科技(北京)有限公司(以下简称“盛宣鸣公司”)负责。　　日前，本公司获知盛宣鸣公司单方停止了《大航海时代 Online》服务器的运行。此举给《大航海时代 Online》的广大中国玩家，造成了莫大的困扰。本公司对盛宣鸣公司停止游戏服务的行为，表示非常遗憾。另外，对坊间流传的盛宣鸣公司已经倒闭一事，本公司尚未得到确认。　　过去以来，本公司一直对盛宣鸣公司运营《大航海时代 Online》提供技术上的支持。而现在，我们正致力于打开僵局，以使喜爱《大航海时代 Online》的众多玩家得以继续赏玩这款游戏。　　作为《大航海时代 Online》的开发公司，我们正在倾尽全力，寻求构建一个能够提供更高水平服务的体制，以使该款游戏能够尽早对玩家重新开放。　　日本光荣公司官方公告　　2007年8月24日　　8月28日，光荣于中国大陆官方网站发布了该文章，从落款日期便可得知该文章在24日就已完成，光荣至少在24日之前就已经开始计划从官方角度给玩家一个交代。该文章中官方表明了盛宣鸣为单方面停止运营，未确认盛宣鸣是否倒闭，同时也表示正在为《大航海时代Online》的重开而努力。　　拿什么拯救你《大航海时代online》　　事情到此，停服事件终于告一段落，光荣的公告终止了坊间无尽的猜测。而接下来的是否又是无尽的等待？点卡的损失、数据的迁移，一系列相关问题等待解决。而解决这些问题相信也并不简单。盛宣鸣、光荣、新代理之间还有很多事情需要解决。不管网上
网友放出的电话问题中，还是光荣发出的公告中，我们不难看出光荣似乎已找到新代理，也正在解决相关事宜，相信光荣也不会因为停服将《大航海时代Online》这块黄金招牌砸掉。　　未来也许还会有许多无尽的等待，也许还会碰到新的问题。但有一点是每个“大航海”玩家都可以确定的，当曙光再次点亮黎明时，我们将扬帆起航。