aceona：做“少数派”的圈子

aceona马球俱乐部。南都记者余涛摄　　有人告诉你有一个职位正在寻觅英才，请你将身边合适的朋友推荐给招聘方，一旦你推荐的人拿到offer，你还能得到一笔可观的“佣金”。　　这不是骗人的吧？或许你也会有这个疑问。通过这种模式，深圳埃斯欧纳信息咨询有限公司(aceona.com )两个多月来已经促成30余宗。这个数字也许远不及招聘门户的成绩单，不过，这30余宗案例中所涉及的职位可都是知名企业的中高层管理职位。　　“海归”徐凯祥正是通过创办的 aceona.com网站成为“职业红娘”。据徐凯祥介绍，近一年以来的运营，网站已经聚集了15万通过验证的中高端会员，活跃在以SNS网站为平台的 “马球”“游艇”等圈子里。　　“8000美元奖金”的启发　　两年前，徐凯祥回到国内寻找发展机会。一次与朋友相约打球的时候，有朋友问徐身边有没有合适的人才可以推荐给新成立的慈善基金担任助理。徐凯祥细细打听发现，这个慈善基金对助理职位的要求很高，但薪资却很普通，难怪朋友通过专业招聘公司久久未能找到“意中人”。最终，还是徐凯祥把消息辗转传到另几位朋友之后，才从某投资银行找到对这个职位有浓厚兴趣的人选。　　“那一次只是纯粹帮朋友忙，没有什么奖金的。”徐凯祥打趣道。他想起之前在美国投资银行从事技术类工作的时候，公司在全球拥有2万多名员工，内部有着完善的职位推荐机制。“身边很多同事都很积极地把身边的精英推荐给公司，因为推荐成功公司会发一笔奖金。”徐凯祥记得，曾有同事成功推荐了身边的朋友应聘公司的副总裁职位，拿到了8000美元的奖金。　　然而反观回国后的这一次遭遇，徐凯祥觉得现成的渠道很难把职位需求特别是中高端的职位与合适的人选对接起来。而且目前很多企业中高端人才的招聘，有60%-70%是靠内部推荐这种简单人际交往实现的。　　要实现推荐，必定要有一个圈子把这群人才联结起来，用互联网这一应用工具作为拢聚圈子的方式不失为绝佳的选择。这样的想法与香港投资方一拍即合，徐凯祥随即在深圳设立了公司筹备网站，aceona.com在去年中正式上线。　　“一对一”的审核　　为了吸引中高端用户到网站，徐凯祥为“第一批吃螃蟹的人”设计了颇有吸引力的奖励，只要成功推荐简历即可获得购物卡或者礼品。用具备吸引力的可靠的“奖励”引来目标用户的口碑宣传这一招，对积累第一批用户起效还不小。　　但并非谁随便上传个简历即完成注册进入这个中高端的圈子社区。A ceona.com设置了颇为严苛的 “一对一”审核标准。徐凯祥介绍说，借助人力资源市场成熟的经验，aceona.com的后台系统为各个行业的“中高端人才”先设置了一套简历筛选屏障，比如学历、从业年限、年收入等要素，各个行业的“入会”要求都有所不同。　　经过简历的后台筛选之后，注册会员还需要接受 aceona.com
客服中心的“一对一”电话确认会员目前职位，获得会员许可之后，aceona.com还会随机与会员现就职的单位做二次抽样确认。通过如此繁复的程序，会员才能获得在aceona.com上活动交友的权限。　　没能最终通过审核的会员则被转入另一个专属的数据库，aceona.com会定期对这些简历“分类再激活”，以保证“尽可能覆盖真正的优势会员。”徐凯祥举例说，“比如说一位博士学位的申请者他才工作了 3年可能因为这个条件达不到要求被筛掉了，但是他从事的是电子光学这个比较偏门的职业，所以不能一刀切把对方挡在门外。”　　徐凯祥告诉记者，截至目前近50万的申请简历数量通过后台系统和人工审核筛掉几十万，真正的会员仅15万多。虽然认证程序繁复，为aceona.com的后台支持系统带来不少工作量，成本投入也随之提高，但徐凯祥并不在乎，“这才能保证圈子是实至名归的中高端。”　　不愁找买方？　　企业客户将高端职位需求通过aceona.com的后台系统筛选对会员发布，由会员向企业推荐合适的人选。一旦应聘成功，企业客户将“按单计费”的方式付给 aceona.com费用，而应聘对象的推荐者也能得到aceona.com转达的一笔佣金。　　“职业红娘”的盈利模式是徐凯祥创办aceona.com的初衷，也是网站目前唯一明晰的盈利模式。近一年的运作经验验证了徐凯祥之前的判断，与个人息息相关的职业信息是维持中高端用户活跃程度的不二“撒手锏”，“他们(会员)是目的性比较强的互联网应用者，不会花很多时间在网络娱乐这些所谓浪费时间的事情上。”　　然而这一盈利模式未免显得过于单薄，可徐凯祥却并不那么着急。在他看来，中高端人群的圈子的价值是不言而喻的，当然，前提是会员质量要真的高质以及活跃程度高。那么，如何维持目前这15万多来自金融、IT、电子、咨询等“八大行业”会员的粘性呢？　　即便在“职位红娘”这一业务中，徐凯祥对有职位招聘需求的企业也开出不小的要求：每个职位都需要经过aceona.com客户顾问的审核，保证职位的“质量”，如果企业客户噼里啪啦“投过来几个页面的职位”，即便都是中层职位也会被网站拒之门外，“维持供应职位的多样性也很重要，不同行业的，不同公司的。”　　另一方面，徐凯祥也发现，在国内，中高端用户的互联网使用频率反而不高，但忠诚度却不低。“除了正常情况下每隔几天的点击，我们跟会员的联系更多还是邮件推送为主，因为他们并不愿意有很频繁的接触，对私密性的要求很高。”　　徐凯祥认为，像aceona.com这样的网站用点击量等活跃度指标来考察显然是不合适的。而他也发现，现已形成的圈子中，“规模不会很大，都是一小撮一小撮。”所以，线下活动也成了aceona.com维持用户粘性的重要手段。　　在深圳地王大厦62层有一个装潢别致的马球俱乐部，俱乐部中专设的三个球状的“私密空间”格外引人注目，特别为用户提供诸如马球等线下活动的召集和组织服务，此外每周都有不同圈子的线下沙龙聚会这里开展，“比如与游艇会、酒庄展开合作做一些联谊交流的活动。”在过往的两三个月时间里，不少当地大型知名企业的H R代表在这里接触他们的潜在人选。　　“目前我们先把业务(职位推荐)扎扎实实做起来，这个需求最直接最明显也是最庞大的，当这一块业务能够规模化运作起来之后，再去考虑下一步会更合适。”徐凯祥告诉记者，但可以肯定的是，“我们绝不只是招聘网站。”　　创业ID　　公司名：深圳埃斯欧纳信息咨询有限公司　　创办者：徐凯祥 创办地点：深圳　　网站上线时间：2009年6月 员工规模：150余人　　知多D　　LinkedIn　　这家被《时代》评为2010全球网站50佳的网站，其定位介于正经的商务午餐会与烦人的Facebook好友邀请之间，是一个有广泛影响力的社交网站；它可以使你重新联络上以前的同事和熟人，给你机会向老板和合作者们提建议，或者让你成为网络猎头们第一眼就看上的人。 LinkedIn有非常易用的搜索和发布功能，用来构建一个虚拟关系网更是易如反掌———寻找老同学和新朋友们，看看他们在什么地方，做着什么工作。通过这个网站，我们可以了解对方信息却不干扰其隐私，既保持开放的交流渠道又避免建立太随意的人际关系。　　南都记者 余涛