三天元旦小长假向来是市民消费的旺季,各类消费需求也都在这一假期释放。元旦假期记者走访了天津各大商圈发现,苏宁、乐宾等多家实体门店人潮涌动。
舒适的环境、优质的购物体验以及喜庆的新年氛围等等都成为市民走进实体门店理由。苏宁门店的免费贴膜服务台前更是排起了长龙,爆棚的人气也让苏宁门店员工无奈:“店面再大,也有插不进脚的时候啊。”作为辞旧迎新的重要节点,元旦小长假无疑点燃了岁末消费的热潮。
单店3天贴出近千张膜 线下人气爆棚不忘导流线上
苏宁荣业大街店店长向记者介绍,元旦正值门店新装开业,当天门店人流量达到上万人次,元旦三天小长假期间该门店共为市民免费贴出近千张手机保护膜。互联网时代,在各大电商平台风起云涌的当下,苏宁门店如此高的人气实在可观。苏宁市场负责人介绍,爆棚的人气得意于两个方面:首先,免费贴膜、免费WIFI等各种免费服务吸引着市民走进门店。节日期间,为了确保市民享受到优质的免费贴膜服务,苏宁确保各门店专人专职。记者寻访了多位已完成贴膜的用户,基本上不到十分钟就能得到服务;其次,为了聚拢人气,苏宁各门店还推出了做手工、尝美食等各类互动活动,如此一来,市民在苏宁门店不仅能免费享受到各类服务还能与家人一起快乐游戏、互动。
互联网时代,苏宁门店不仅承担着聚拢人气的功能,更为线上平台苏宁易购扮演这导流入口的角色。记者在多家苏宁门店发现,市民只要走进苏宁门店扫码下载苏宁易购APP就能收到小奖品、优惠券等各类超值礼品。苏宁市场负责人向记者介绍,元旦期间在苏宁门店迎来人流高峰的同时,苏宁易购APP下载量同样迎来高峰。
人气爆棚业绩猛增 苏宁O2O模式迎来2015开门红
爆棚的人气也带来销售业绩的猛增,苏宁天津大区相关负责人向记者介绍,元旦期间苏宁天津大区销售得到大幅提升。其中冰箱、洗衣机、彩电、厨卫商品销售情况一如往年。随着苏宁超电器化战略的深入,非电器类商品的销售业绩同样喜人,美妆、母婴、运动户外等商品的销售也出现大幅增长。
资深业内人士分析,面对国内电商迅猛发展的态势,实体门店在购物的舒适度和体验性等方面大有提升,逛街将依然是市民节假日休闲的主流方式。苏宁的O2O模式,既能让市民享受到节假日门店逛街购物的乐趣又能感受到线上购物的便捷。如此以来,线下门店和苏宁易购可实现优势互补。这种模式或将成为我国零售业未来发展的方向。