之前我们周末咖啡时间说要聊聊各种云,昨天国内人才管理SaaS厂商北森云挂牌新三板,给了我们这样的锲机,来聊聊这么个话题:SaaS这么火,会被颠覆吗?
北森挂牌除了创始团队,红杉、经纬和深创投合计约占30%股份,恭喜三大投资机构。本次定增128.75万股,募资5150万元,估值20亿,同步引入了多家做市商,后续估计还会有更多资本动作,否则这点毛毛雨资金其实没什么用。公告显示,2014年度收入1亿、净利润亏损1200万,2015年收入1.41亿、净利润亏损4182万,经营现金流约-1700万、投资现金流约700万、筹资1.03亿(C轮)。据投资人透露其服务企业3000家,ARPU值约5万,但招股书透露服务过的企业约4500家,多出来的部分是没有续约,还是此前其他业务服务的客户,具体原因还不清楚。因为亏损无法计算市盈率,市销率约14倍,同比创业板的天玑科技约15倍、主板的用友网络约6倍。
面对主板排队的遥遥无期,海外估值的不乐观,相信接下来还会有一大波的SaaS公司会选择登陆新三板,在这么个大喜的日子,谈论谁会颠覆SaaS貌似有点不太好呵呵,我们今天纯属探讨未来趋势和国外的可能迹象,投资人Rodrigo Martinez在撰文谈了他对开源、SaaS以及API的发展趋势,认为下一代软件将以API的形式来构建,笔者深以为然。
先陈述一个基本观点,我们都相信云是未来,包括所有传统大公司都无一例外全力在发展云,ORACLE、微软、IBM皆如此,但云是未来,不代表SaaS就是未来;云的未来包括公有云和私有云,也包括IaaS、PaaS和SaaS。现在典型SaaS是公有模式,如果是私有部署、甚至还有个性定制,实际上还是传统软件模式,不过披了个SaaS的外衣,所以我们这里讨论的SaaS仅限于典型意义的公有模式,就是注册一个账号就可以用的那种。
说到这里,我们发现这么多年过去了,企业级市场上SaaS最成功的应用莫过于Email,今天中小型企业恐怕已经很少有自建邮件服务器的了,但即便如此,也仅仅是中小企业,大型企业自建邮件服务器的比比皆是,一个根本原因就是数据安全和自主可控问题。如果说国外还比较靠谱、比较诚信,我们都相信Google不作恶一样,我们都相信Apple很牛逼一样,但即便如此,Google当年也有投放乱七八糟的医疗广告最后被重罚,Apple的ICloud艳照门更是大家熟知的;一方面在国内,我们可以相信谁?另一方面,基于理性决策的企业级市场,如果企业都可以注册一个账号搞定IT系统了,那么普天之下的CIO及其团队都干什么去?给自己挖坑的决策谁来做?
但云不一样,IT通过云的方式将成为企业的基础设施,云的根本逻辑在于资源利用更高效,但不会被绑定,IaaS或PaaS的混合云的未来我们相信业界有共识,中小企业用公有云,大型企业用私有云,但类似12306峰值的查询能力或非核心业务可以辅助公有云,这时候的公有云无论IaaS还是PaaS不过都只是资源,资源可以随时被替换、安全性也相对可控,而SaaS的数据安全和锁定问题是无解的,这注定其天花板所在。
Another point ,从IT进入DT时代,某种程度说,各种软硬件一体机是云的一种存在也没错,甚至腾讯已经在做集装箱式数据中心了,可以理解这是升级版的数据中心一体机,当IT基础设施以云的形式提供各种通用资源和能力时,企业将更有精力聚焦业务和数据,你如何想象企业在各种SaaS之间做数据整合?分析?以及寻找属于自己的大数据价值?
如Rodrigo所说,如果软件的API能力以云服务的方式来提供,那么提供的将是一个非常细分的能力。比如搜索能力,今天已经很少企业级软件自己全部重写搜索引擎的了,现在各种企业级IM、团队协作工具,未来也许会以云端API的能力方式提供,可以方便的被ISV或企业自行“构件”到各种企业级应用软件里面,我们可以在ERP、营业系统里面直接调用一个IM服务和客户或团队成员实时交流;再如报表能力,未来我们也可以在企业内部应用系统里面直接调用云端的报表API生产各种漂亮的图形报表,这时候我们的企业应用会自动判断报表API服务来自公有云还是私有云,进而决定数据的开放程度,如果数据安全性很高,可能只能调用私有云上相对简陋的报表API、而无法使用公有云上API服务商提供酷炫图形报表服务,但如果数据安全等级不高,我们就可以无缝直接调用公有云的API服务。
开源虽好,但厂商难赚钱、企业直接拿来用维护成本又巨高;SaaS对厂商是天大好事,客户主动把数据放进来,绑定了慢慢剪羊毛,但对客户未必是最佳选择,特别是大中型企业,上面ARPU值也印证了这一点;云上API服务也许成为下一个颠覆SaaS的折中存在,服务商提供收费服务,负责维护云端API稳定、高效及更新,企业既不会那么容易被锁定,又可以根据自己的数据安全等级自主控制数据安全性。