每天几点是你联系客户的最佳时间？哪月哪周更适合你的产品进行促销活动？这条路在半小时后会不会发生拥堵？如何快速找出某个已经消失在人海中的犯罪分子……这些曾经需要繁复调查考证才可能得出的答案随着“大数据”时代的来临都已经变得简单。
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1月22日在成都举行的IBM 2013中国西部高成长企业CEO CIO峰会上，一向“敢为天下先”的IBM再次让西部政企高管们领略了一番“大数据”时代的魅力。
信息爆炸倒逼数据分析
所谓“大数据”，通俗而言就是根据自身需要对网上海量的文本、图像、音频和视频数据进行采集、分析、加工和利用。专业人士说，因为当今世界每天所产生的数据浩瀚无比，要想这些数据有效为己所用，“无异于在一大堆干草中迅速准确找到自己想要的那根针”。据估算，现在每两天全球产生的数据就相当于从人类文明起源至">2003年间全部数据的总和，而新的数据还在以每天2.5EB（约10.7亿GB）的量级高速增长。
“面对海量数据，传统的计算法则已经不再适用。”峰会上，IBM软件集团行业解决方案全球开发总经理沈丽琴告诉记者，针对日益“爆炸”的信息，IBM提出大数据平台，旨在提供更强大的实时数据分析能力，用更简便、经济的方式帮企业分析业务数据、了解客户、支持决策。为此，在金融、电信等行业都推出了相应的大数据解决方案，并已有成功案例不断涌现。
要追潮流 钱不是关键
虽然钱很重要，但刚刚来临的“大数据”时代看似更像一场观念和技术的革新。
IBM软件集团Big Data及PureData大中华区销售总监肖冰认为，大数据时代对于IT硬件其实没有额外要求，企业面临的压力也并非来自资金层面，“要想跟上潮流，更迫切的是升级观念，比如尽快改造数据采集技术、拓展数据源点、整合原有系统，这样才能拥有更广泛真实的数据来源，分析出的结果也更精准”。
有业界资深人士表示，以前企业通常只能依靠领导者智慧去进行决策，而在今后的“大数据”时代，经过分析海量真实数据得来的精确结果或许会成为企业决策的重要科学依据，进而从单纯的人治进化到“数”治。
“在大数据时代，西部与东部发达地区是站在同一起跑线”。
记者观察：拉登死于“大数据”之手？
记者在峰会现场的演示区看到，一幅北京全城实时交通路况图一直在更新，一旁的IBM技术人员介绍说，这并非只是现在人们常见的单纯实时路况，基于“大数据”分析技术，它可以提供更多更精准的服务。比如综合周边交通实时数据和历史数据，可以马上预测出某一路段在未来15分钟内的拥堵状况；它还会显示某一路段已经堵车多长时间，如果是因为车祸导致堵车，地图上也能马上出现事故标志……该人士称，IBM前不久曾在新加坡实测过该系统，路况预测准确率高达99.1%。
而在另一项展示中，记者则看到IBM最新超级计算机“沃森”帮助医生从海量数据中分析出高达20个病征选项，以此缩小诊断误差。据悉，甚至在之前袭杀本·拉登的行动中，美军也用上了IBM的“大数据”技术进行甄别追踪。
其实并非只有外国人才深切感受到“大数据”的好处震撼业界的2012天猫“双十一”大战前，就有不少精明的网商通过对海量数据的收集、分析和预测，制定出最科学的促销政策。这样的商战，今后只会更多。
(责任编辑：刘芬)