2008年伊始,博科资讯召开业务发布会,高调宣布将致力于全面从产品销售导向转型为行业经营导向,做中国最大的行业管理软件供应商,与此同时,用友、金蝶、浪潮等本土企业管理软件排头兵和博科资讯一样,纷纷在本公司网站发布将行业管理软件作为未来拓展重点的公告。
市场对行业管理软件的青睐并非偶然。无论是用友、金蝶,或是博科、浪潮,如今的本土企管软件服务商翘楚,在20年前都从通用化的成品软件起家,进入这个新兴的领域。甚至不约而同瞄准财会电算化的市场,接踵开发出各具所长的财务软件,分别在上海、北京、深圳等不同区域起兵,普及了当时国内的财务信息化应用。
财务软件之后,随着SAP、Oracle等国际巨头的涌入,ERP、SCM、BI等企业管理应用软件走在了单纯财务软件的前列,企业管理的差异度决定了企业管理软件从通用化到定制化阶段的发展不可阻挡,正如应用ERP、SCM、BI等各种企业管理软件的厂商其业务流程、管理流程的异质性无可避免。
根植于西方发达工业基础的ERP,从一开始就作为彻彻底底的舶来品进入中国,向中国的企业宣教西方的先进管理思想和方法。但中国极不平衡的工业化和市场发展水平,以及企业薄弱的ERP实施能力和二次开发能力,不可避免地造成了ERP系统与企业运营管理、企业发展和固化软件之间的矛盾,在国内企业管理体系尚未成熟和完善的情况下,许多依赖于西方管理思维和法则的软件在国内的众多企业中都不太可能得到很好的应用。
经受西方巨头企业的短暂压迫后,在国外软件南橘北枳般的应用状况下,本土企业看到了生存发展的另一片空间,本土软件厂商更加熟悉和贴近本土企业用户管理信息化需求的呼声即刻呼出。这种生存发展的可能性,则以大量的二次开发和定制化研发为基础。
笼统应用ERP系统的热潮已经退去,用户们纷纷认识到由于每个企业生产产品不同、生产方式不同、生产周期不同、计划方法不同、成本核算方法不同、管理基础不同、管理方法不同,ERP产品的用户化开发不可避免。一时间,ERP的二次开发成为必要的工作流程。
然而,经二次开发后的系统试运行后,要形成实施规范,才能正式使用。随之而来的问题在于,标准二次开发的磨合过程,往往可能要持续一年,甚至更长的时间。时间拖长了,企业人员手工、机器双轨运行,负担太重,会丧失信心;时间拖长了,供应商对项目的投入也太大,回收款项困难,甚至觉得无法再支持项目的实施,半途而费。无论从用户还是供应商的角度,都希望缩短这个磨合过程。
在博科资讯的企业管理信息化专家看来,要解决企业管理软件的功能刚性和客户的需求灵活性之间的矛盾,需要研发技术的进步,更依赖于实施经验的积累。该公司不同领域的信息化专家,在为诸多各行各业企事业单位提供咨询、实施、售后等全生命周期服务的十多年经验基础之上,结合企业管理战略的经典理论,提炼出企业管理信息化的关键流程,融合其自主研发的自主配置平台模块,推出其在行政事业单位、石化行业、物流行业等多个领域的行业管理软件。博科资讯正在以最大的速度去兑现2008年伊始的豪言壮语。
行业化管理软件的优势在于,它集中了通用化成品软件所具有的的行业核心流程系统,和定制化软件所具有的灵活配置系统。做得好的软件一定是行业化的软件,不仅物流、制造、金融、交通等行业业务特点和信息化基础架构差异较大,即使是制造业中的流程制造和离散制造,对系统功能需求也不一样。经历了通用化、定制化的阶段,在曲折的探索中,管理软件终于进入通用化基础上的行业化阶段。