《小时代》系列电影票房成绩屡创新高?这就多亏超高票房量的贡献者郭敬明的铁杆书迷了。不可否认，只要抓住你的固定粉丝群体，深度服务他们，有了较强的黏性，就不担心其不买账了。
会员营销早已不是什么新鲜概念，在上世纪60年代即在西方商业营销中得到很好应用。在美国，企业80%的营业收入，都来自企业俱乐部会员，其中大部分会员都是终身顾客。如今，任何一家企业，都知道通过会员营销能将一个客户的价值实现最大化。那如何进行会员营销?进行会员制营销需要运用哪些管理工具?
据权威统计，各门店及服务行业因未能良好的管理客户资源商业损失高达百万，所以利用信息化管理软件，建立会员档案，完善会员信息，制定会员制营销策略变得尤为重要。
会员营销是提升客户忠诚度的重要手段之一。会员营销是通过充分收集会员信息进行分析，从而做到精准营销的目的。简单说就是会员营销是营销的高级阶段，是充分建立在数据的基础上，会员量越大，信息量越全面，会员营销的效果就越突出，越精准。从而大大提升商家的服务质量，如客服沟通，会员管理，会员关怀，促销信息等。
由国内知名软件厂商佳驰软件开发的腾云会员管理软件，多年开发升级已经非常成熟，软件拥有完善的会员管理、灵活的会员促销、无微不至的会员关怀功能让您牢牢锁住新老客户。短信群发、套餐管理、积分自动升级、简易/明细收银、权限管理等等，适用于管理店内所有散客会员。如今，腾云会员软件已成为会员管理系统中的佼佼者。
利用会员管理软件，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，制定相应会员促销方案并通过客户转介绍(口碑传播)等方式，将一个客户的价值实现最大化，达到高利润的营销的目的，提升企业/店铺销售额。
“粉丝”经济变得越来越重要，企业/店铺要管理好会员，提升会员黏性，才能增强企业效益。
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