程鹏：说电脑走向末日完全是无知

朋有 话　　上个月惠普分拆PC业务的出台，一度引发业界关于“后PC时代是否到来”话题的大讨论。虽然彼时各方
意见都有，但是似乎看衰PC行业的声音更加响亮一些。让人想不到的是，上周Windows 8的预览版一经发布，舆论风向立刻开始出现了变化，虽然业界普遍将Windows 8支持ARM架构处理器举动视为其对多年合作伙伴英特尔的“背叛”，但关注的重点显然已经转移到了两家处理器企业的生死斗上，对于PC行业未来发展前景的悲观观点则是突然减少了下来。　　为何会出现这样的变化呢？最关键的要看Windows 8所展示的PC全新操作体验方向。和Windows 7不同，Windows 8的最大改变并非在其支持的处理器种类上的拓展，而是在UI(用户界面)上的积极创新。从传统的键鼠操作，向键鼠+触控双操作模式的变化，固然在一定程度上受到了苹果平板电脑的影响，但的确将给用户带来全新的体验。要知道PC市场从来都没有萎缩过，只是这几年来增长放缓。究其原因，一方面是因为硬件发展速度太快，用户几年前的电脑配置对于目前的主流非3D游戏应用都能够有很好的支持，因此升级换代的欲望不强；另一方面则是以苹果iOS系统、谷歌Android系统为代表的平板电脑所引发的超便携、轻功能的消费时尚分流了不少具备换机需求的潜在消费者。　　平板电脑为何能够如此成功？甚至将昔日一度辉煌的上网本产品逼上绝路？这个话题的研究已经很多，但如果从用户体验的角度来总结其实也就两点——一是很轻很方便携带，而且电池超长；二则是手指操控很平易近人，老人小孩也能轻易上手，于是“电脑”产品的消费对象得到了扩容。但是我们同时也应该看到，目前PC产品在“电脑”市场仍然是主流。Gartner公司预计，在2011年，PC电脑的出货量有望达到3.64亿台，较去年增长将近4%；到2014年，正在使用中的PC电脑有望达到20亿台。这种预测并非空穴来风，因为对于社会中坚力量，也就是正在努力工作的人们来说，平板可以玩玩，但是干活还是离不开PC。目前围绕PC的产业链是微软和英特尔联手花了将近20年打造而成，无论是软硬件架构两者都处于全面控盘的局面，平板电脑只是在这个价值生态圈上打开了一个缺口，但还远谈不上伤及根本——因为平板电脑只是更好玩，在商务效率上和PC相比仍然远远不及，而造成这种效率的差距并非是英特尔每年提升一倍速度的处理器，而是微软Windows操作系统和Office软件二十年时间培养下来的用户使用习惯。“江山易改、本性难移”，要想全球十多亿用惯了Windows的用户都重新学习使用另外一套操作系统和相关的办公应用软件，这个难度之大可想而知。　　也正是因此，Windows 8的出现和其所表现出来的“虚心学习”态度才难能可贵，才有可能为PC行业带来转机，因为只要在用户体验上更加尊重用户的需求，将触控等流行元素更好地和Windows的底层运行指令相结合，那么其固有的商务处理优势必将进一步发挥，而这或许将重新赢回用户的喜爱。分享到: