内容摘要： 自从乔布斯定义了智能手机并且让iPhone赚得盆满钵满以来，很多手机厂家都紧随其后，将自己绑定在安卓操作系统上，想快速在这个浪潮中分得一杯羹，智能手机产业由此被推向一个又一个高度。昔日的王者诺基亚甚至...
曹健
自从乔布斯定义了智能手机并且让iPhone赚得盆满钵满以来，很多手机厂家都紧随其后，将自己绑定在安卓操作系统上，想快速在这个浪潮中分得一杯羹，智能手机产业由此被推向一个又一个高度。昔日的王者诺基亚甚至被打得昏头转向，至今未推出杀手级的产品跟上这个浪潮，只好用“不跟随”三个字来自我开脱。智能时代的革命果然“来势汹汹”。
然而，经过近两年的市场普及和竞争，智能手机产业已步入一个新的发展阶段，并将面临一次新的转型。对此，中端智能手机厂商的感受更为深刻。
进入智能时代，消费者购机时，一般都会关注智能手机内存有多大，CPU用的是什么牌子，用的是什么操作系统。今天，即便一个最普通的外来务工农民，也很可能对安卓和塞班的盛衰了然于心，并作出理性的选择。如果不同的手机是基于同一操作系统，接下来拼的就是硬件和价格了。这和当年的PC情形何其相似，这是一个非常危险的信号。
当年，因为有Wintel联盟，每台PC最核心的部分实际上都已被控制，以致这个产业至今无法出现真正具备划时代意义的创新性产品，也出不了过硬的品牌。就连PC产业的开创者和领导者IBM，最终也将PC业务含恨出售，惠普最近也传出要将PC部门出售。当竞争的焦点集中在内存、CPU和价格时，最后的结果就是大家都成为低水平竞争的牺牲品，根本没有动力更没有精力和财力去创新。
今天，手机的市场规模是当年PC的十倍以上。不难想象，这个市场的竞争是多么激烈。更可怕的是，硬件和操作系统再次成为消费者首先考虑的购机条件，这无疑会引发新一轮的低水平竞争。然而，大家你死我活拼到最后，还有几个企业会去创新？还有几个品牌能存活下来？
我真的不希望这个行业的竞争停留在比硬件拼价格的层面。还是来看看乔布斯是怎么定义iPhone的吧，人家展示给消费者的是前方加后台的独到的美好体验，难怪他每卖一部手机都能独占58.5%的高额利润。最近我试用了几家还算知名的厂商的智能手机，感觉大同小异，没有什么杀手级的东西。这是一个行业的悲哀。
雷军可能看到了这一点，尽管他从来没有做过手机，但还是推出了有点特别的小米手机，意欲在混乱中横空出世，给大家提供不同的体验。从这一点看，我投他一票。但也是这个雷军，首先把手机的各种配置强势推给消费者，最后走的同样是价格战路线。
2012年将是智能手机血拼的一年，高端机品牌将会慢慢形成（金立、酷派、天语等品牌都在设法转型），低端机则会普及到乡村的田野上，以“白菜价”售出。如果说高端机靠的是超人一等的用户体验，那么，低端机的胜出可能就得靠与运营商的合作了，因为千元机将是运营商的重点扶持对象，而没有被运营商选中的低端机品牌恐怕就要惨遭淘汰。
智能手机产业要想获得真正的健康发展，靠的绝不仅是硬件配置和操作系统，而是持续创新，不断为用户提供新的体验。