商家身陷“错价门”为过错买单应负几何？

近日，当当网连续发生三起错价事件，这三起事故都是由相关工作人员的录入失误造成的。　　三起错价事件频发，让当当网陷入非常被动的境地，虽然针对每起错价事件，当当网都给出了相应的补偿政策，但消费者似乎仍不肯罢休。　　“错价”事件不可否认是企业自身失职导致的结果，但关于企业究竟应为此承担多少，一些专业人士也表达了不同的看法。　　律师斯伟江表示，以 1800 元原价的套装图书为例，如果网站上显示了原价是 1800 元，当当计划以 5 折价格出售，但最后因操作失误导致显示的价格是 50 元，在消费者以 50 元的价格下单购买之后，当当网意识到失误，将图书恢复到正常价格，这样的纠正行为是允许的，“不算当当网方面单方面取消合同”，因为错价合同本身是在‘存在重大误解’的前提下签订的。如果商家想要追回已经发出的图书，法律也是予以支持的，因为消费者利用了价格操作失误“不当得利”。　　其他律师也表示，抛开法律标准不谈，媒体舆论以及消费者对商家还是要给予一定的理解，商家已经为自己的过错给予消费者一定的精神补偿，对于商家的错误应该惩罚，但还是要注意尺度，过度维权可能被判定“不当得利”。　　其实在网购行业内，“错价”从未被根除，京东商城、卓越亚马逊也都曾经历过“错价”的困扰，但对任何行业任何企业来说，犯错误都是难免的，而此类事件的最大意义则在于规范行业的健康发展，只从法律或情感上评判都是有失公允的。