这边厢“电商三国杀”陷入恶性价格战风波,那边厢QQ网购进军“购物天堂”香港,借遍布全港的1200家便利店试水国内电商想做但都无法实现的O2O模式。QQ网购日前宣布,从9月6日起与香港本地的7-11、OK便利店合作进军香港市场,借助遍布全港的便利店网络为本地网民提供便捷的配送服务。腾讯希望这种便利的购物模式,可以为国内市场所借鉴。
腾讯QQ网购副总经理侯艳平介绍,香港网民在QQ网购上下单购物后,可选择通过物流服务商把商品送到香港,并可选择在就近的7-11便利店、OK便利店提货。这也是QQ网购在O2O模式上的一次新尝试。据介绍,全香港遍布超过1200家的7-11便利店和OK便利店网络,高密度的便利店网络节省了快递员的反复送货成本。而且这些便利店都是24小时营业的,消费者可以很自由地选择就近的便利店提货。
O2O模式被视为电子商务未来的新突破点,这种模式既要整合线上、线下资源,也要与移动互联网、社交网络等新兴互联网技术对接。QQ网购表示,香港市场一直以极其便利的线下购物为核心,网上购物并不十分发达,未形成非常强势的本地电商平台,这对于与香港一江之隔的腾讯电商来说,具有地利上的先机;而且,香港的用户时尚、热爱消费、用户的活跃度和购买能力比较强,是一个很有潜力的市场;希望可以通过便利的O2O模式激活香港网民的网上消费力。根据The Nielsen Company调查显示,去年香港整体网上购物市场规模为148亿港元。
侯艳平同时表示,QQ网购进军香港市场背靠的是整个腾讯产品体系:腾讯在香港有着百万级的用户群,但这些用户此前无法体验腾讯电商的购物便利,此次在国际版QQ客户端上去推出QQ网购以及跨境物流服务,完善腾讯用户的在线生活体验;未来QQ网购还将整合整个腾讯产品体系的优势资源,例如通过微信扫描来发送二维码优惠劵等,体现腾讯电商的差异化优势所在。他还透露,中国大陆消费者对海外购物需求一直在快速成长,香港也被视为“购物天堂”,腾讯电商希望可以在符合现有政策的前提下,开创新的跨境购物新模式。