在“2011中国云计算与云服务高峰论坛”上，联想研究院副院长杜晓黎做了以“挖掘云计算的真正价值，把握关键产业机遇”为主题的演讲，以下文字实录。
大家好！要讲讲云计算是什么，不是试图给它定义，而是把云计算的核心框架与架构讲一下。简单的说，我们要用云计算的时候，客户一定会问云计算可以解决什么问题？云计算可以解决很多问题，但是有些问题可能不用云计算也可以解决，但是有两类问题是云计算最有价值的，一个是海量信息的处理，第二是不同应用服务的快速整合，或者有效整合，就是把几个服务变成全新的应用服务，这两个问题是在现有的IT技术比较难做到的，而且也是未来IT系统发展的方向和趋势，所以云计算这么热，它是要解决未来关键的问题。
第二，云计算会创造什么样的价值？云计算降低了IT系统的成本，毫无疑问这是对的，但是更深层次去看云计算可以改变业务流程，优化业务流程，而且这两点的价值可能是推动云计算持续发展的关键要素。
从产业界到政府都很热，很多人会质疑云计算会不会是泡沫？所谓泡沫，就是关注度异乎寻常的高，这是非常典型的创新曲线，大家看到平台作为一种服务，它所带来的潜在爆发力和潜力非常大。但是如果后面能把这种平台发展起来，而且把价值挖出来的话，就会变成非常正常的创新工程，会慢慢的成长，如果走偏了，没有后续的，那就是真正的泡沫。
用这张图来描述我们最核心的观点，就是所谓的云计算，不能仅仅局限在IT技术领域，我们特别希望有更多的非IT厂商参与进来，他们可能会更能发现云计算有什么好处。第一个层面是降低成本，第二是用云计算改进传统的业务流程，如果能到这一步，所创造的价值肯定是5-10倍的提升，如果用云计算来构建新的业务模式，进入以前不能进入的市场，赚到以前不能赚到的钱，这个时候云计算所带来的价值又会增长5—10倍。当然，它所影响的部门是不一样的，有的公司可能因此而转型了，完全变成了全新的公司，它的影响深度是不一样的，影响大小、价值也是不一样，我们希望更多的业界专家来研究、关注云计算为业务创新带来的价值。
当前的情况，大型的跨国企业对于内部的IT系统和业务模式，其实已经主动的在使用，而且使用得不错。最大的挑战是中小企业，他们是否能接受和使用云计算，是否能感受或者发现云计算给他们带来的价值，这是需要有一定的门槛，需要一定的引导，需要一定的示范试点，需要一定的过程，这就是我们对现在市场状况的一个判断。在这个领域中，中国政府非常的积极，这样可以促进政府部门采用云计算，促进中小企业快速的接受云计算这种先进的IT服务模式。
虽然今天这个论坛是比较专业的IDC的论坛，但是云计算不能仅仅局限在IT本身，里面有非常大块，叫非IT的云服务，不是解决IT的问题，是解决客户的业务问题，客户的业务模式问题，解决一些市场方面的问题，这块将来的增长率非常大，而不是说云计算只是IaaS、PaaS、SaaS，好像除了这三个就没有别的了。
要把云计算搞清楚，还是要分析，大家都说亚马逊，真的把云计算变成了第三方来使用，从发展历程看这个也是一天堆出来的，是从2005年、2006年就开始的，是一步一步慢慢走到今天的，到今天已经拥有平台，为第三方服务，有50万的客户，光这块每年就可以带来6亿美元的收入。亚马逊是一个比较典型的、完整的云平台，或者公共计算服务提供商，是一个很好的标杆，有很好的参考价值。它现在的态势非常好，有50万中小企业客户，这些客户以前可能投资不起，或者没有办法很快的扩展，同时，还有6万家大企业客户，这是一个非常重要的变化。这些客户是有钱的，他们以前就是自己投资做IT系统的，他们也觉得把我们转移到亚马逊上效率会更高，也可以更好的和合作伙伴进行整合。
这是淘宝和盛大的例子，用云计算解决的不是IT问题，而是解决业务流程问题，很成功，很赚钱，是一个双赢的策略，对中国的中小企业，尤其是软件和服务企业的发展是有非常大的帮助。
这个案例说明因为有了云计算，海量数据处理本身就可以带来全新的业务，或者说全新的服务体验，已经不是传统的IT技术，是靠数据的整合来提升。当然，现在这些例子更多的可能是针对个人，但实际上这种模式也会适用于企业和组织。
这张图比较清楚，反映的是市场趋势，上面是硬件部分，按照这个分析，到2013年的时候，云计算相关的后台市场容量是25亿美元。硬件相关的远远小于软件和服务的比例，云计算出来之后，软件和服务的市场将会极大的提升，而且增长率也非常高，这在全球范围内都是这样的趋势，这个趋势是非常明显的。在IT服务这个角度，我们认为平台性的服务是整个产业链上的战略要点，这个东西是买不来的，必须要经过积累，这是很大的挑战，但是必须要做。 从中国现在的状况来说，政府有很多行动，包括有很多示范试点，各地方政府都纷纷树立大旗要做云计算，这是好事，可能也是麻烦，因为政府对云计算的重视态势和积极性已经超出了产业的预期，而且在目前中国的状况下，整个产业链还是比较零散的，什么事都要做，但是没有把事做得很好，所以会显得比较零散，这就要求政府发挥主导作用，政府的引导作用是非常重要的。结合联想的策略，简单介绍一下联想的战略。我们的战略也很朴实，过去就是我们就是卖PC的，未来要做创新加服务的领先企业，我们从三个方面，第一，主营业务本身要开始主动的转向去适应云计算时代的要求。第二，在全新的移动互联网方面，移动互联网本身就是典型的云计算，全力突破，快速抢占制高点。第三，结合中国市场和产业的情况，我们要积极主动的向产业链高端进军，未来要做服务运营，这对联想来说就是非常典型的业务模式创新，因为我们要进入一个没有进入过的领域，要做以前不能做的事。
为了实现前面的战略目标，现在要构建全面的云计算模式，不能只满足一个环节，要多个环节，在其他的环节也要有。目前来说，我们投入比较大的还是在平台这个层次，现在有两个对外的平台，一个是移动互联网服务平台，还有是海量的数据云存储服务平台，主要是结合给中国的用户提供海量数据存储，因为数据越来越关键。在我们内部重点发展企业运营高可靠，就是服务平台的运营，这是企业内部打造的，这是我们现在正在做的重点。
在做的过程中，因为一个云计算如果不能为第三方提供服务，那就不是我们所希望的云服务平台。我们现在跟政府一起有密切的互动，我们正在做一个尝试，企业和政府一起做一个公共的服务平台，采用的方式比较特别，作为一个终端云计算产业联盟，与产业联盟共同来做，这样有利于资源的整合，各个企业在不同的层次上发挥自己的特色，可以在上面创新和应用服务，这件事我们正在推进过程中。
我们做这件事最核心的思路，第一阶段，先把平台建起来，开始运营起来，做了再说，因为很多事情不做是发现不了。然后把平台继续完善，扩充，把平台打扎实了，上面的应用自然就容易创新。最核心的还是希望通过做这样的事，积累出真正的能为第三方客户提供服务的平台，这是我们联想现在和中关村管委会合作的，相关的企业也比较多，这是我们正在做的案例。
情况就介绍这些，如果涉及到更具体的问题，我们可以底下进行更详细的交流，谢谢大家！
(责任编辑：杜庆先)