刚刚发布的戴尔第二财季数字显示，戴尔在中小企业市场全球同比增长16%,在中国市场，中小企业的成长数字更是同比达到35%,环比增长13%,戴尔在中小企业市场上的耕耘越来越获得认可，中小企业对大数据、云计算的理解，从戴尔这里可见一斑。
大数据：充分利用
大数据时代，意味着可做的事情更多。
戴尔消费及中小企业市场部产品总监陈振宽提出，大数据是被整合的一种观念，并非新技术、新名词，而大数据给带来的变化，是需要去探讨大数据对企业的业务本身会产生什么样的影响。
陈振宽称，大数据的时代，数据的增长速度非常快，数据量在过去五年时间里面成长了47倍，未来这种数据量的成长速度还会继续保持。这些数据的成长具有多样性特征，基本上是以非结构数据为增长的主要特点。对于很多企业来说，大数据的发展过程，或者是说利用大数据的过程上来看，都会走过这样的阶段。
首先是对数据去进行存储的集中，存储的集中做完以后，继而对数据进行管理，数据管理包括对数据的挖掘、提取、分析，同时把它用在整个业务的商业智能方面，这个过程是所有的企业在大数据时代里，对于数据的处理过程。
对于大型企业来说，很多企业早就做完了对数据的集中和管理，所以他们已经做了一些基础工作，对数据的提取、分析执行起来很快，然后就可以实施商务智能。
陈振宽认为，在中小企业中也有很多的企业和大企业一样，已经走过了存储和管理的阶段，当然，还有更多的企业处于在比较初级的，可能有很多的数据存放都是以孤岛式的方式存储在服务器本身的硬盘里，如何对这些数据去进行统一的存放、集中的管理，包括优化、调优，都是他们现在需要去面对的。
在陈振宽看来，大数据的时代不只是这三个过程，而是包括了整个对数据的应用过程，对于中小企业来说，马上需要面临的如何对数据进行集中管理，以此能够在未来的时间里真的把这些非结构化、海量的数据利用起来。
陈振宽举例，比如说在微博上，通过微博里的海量数据、分布式的数据去提炼对于企业的某一个产品的机会点，这个提炼对于中小企业来说可以马上就能发现机会。
当然，中小企业的典型案例还包括从现有的数据库里提炼出一些信息，作为下一步的客户关系营销的方向，这也是大数据对中小企业的帮助。
而戴尔要做的，就是做好准备，从大数据的利用上，帮助到中小企业。
云计算已经走到身边
而谈到中小企业对云计算的接受程度，戴尔已经明显感受到中小企业对云计算的信任和接受。
陈振宽指出，云计算常常被提到会有三个台阶，第一个台阶需要先从现有的物理机要先变成是一个虚拟化的环境，需要先做现有设备的整合，走上第一个台阶。第二个台阶，才去评估有多少应用可以通过企业之间的私有云来提供服务，第三个台阶，可不可以把服务提供给内部变成是提供给外部，做成是一个公有云服务。
从这三个台阶的层次来去考量、评估，戴尔可以看到，用户对第一个台阶上的准备以及执行的情况已经做得比较好了，至少有很多的企业开始把部分的程序变成是一个虚拟化的环境。对于中小企业来说，对虚拟化的接受程度与大型企业没有什么区别，应用程度上也没有太大差异。
“不知不觉中，其实云计算服务已经渗透到了很多应用中，比如说公有邮箱，就是个典型”,陈振宽说，“再看全球的CRM服务，中小企业占有很大比例，做CRM的服务实际上是软件即服务，在中小企业里面的占有率其实也是不低的。”
其实，中小企业对于云计算更有优势，他们希望去使用到现有公有云的服务环境，能够让他们在一些对安全的级别不是很高的应用上有一个云计算的平台提供给他们，这也就是软件即服务的理念。
还有一些特定行业的中小企业，他们可能是做平台开发的，可能是做工具的，他们需要的是一个平台即服务的系统，实际上对他们来说，他们也可以感受到云计算对他们带来的优势和好处。
至于中小企业是否有机会可以自己自建的一个私有云的平台，同时以付费的方式向其他公司业务部门提供计费服务，以此整套系统成熟了以后再变成一个公有云服务，为广大的用户去提供，这个还需要很长的路要走。
归根结底，云计算带给中小企业的福音就是让他们享受到云计算的服务，用云服务提供商给他们提供在一些云计算的安全性要求比较的应用，给他们一种软件即服务的服务方式。
为帮助中小型企业客户体验到云应用带来的高效，戴尔提供了戴尔商务云应用（Dell Cloud Business Applications,后简称DCBA）--SaaS应用解决方案，包括：云应用技术服务、值得信赖的云商业应用、戴尔售后服务和技术支持、云分析服务。
戴尔亚太及日本地区企业级解决方案部资深存储产品市场经理林佑声表示，戴尔在云计算方面的策略是，帮助用户搭建私有云、公有云的环境，为用户提供云计算相关技术，搭建云计算基础架构，并且为用户提供咨询方面的服务，把戴尔的经验分享给用户。
(责任编辑：蒙遗善)