9月8日,淘宝新一轮规则改革全面实施。在此之前,每一次淘宝的改革规则都会迎来整个电子商务行业的舆论导向,或喜者有,或悲者也有。改革本身就是一种必然性,有新的东西出来自然要埋掉那些不好的陋习,所以,这是时代发展的需要。
不过,如此的做法也必将迎来悲喜两重天的局面。这使得淘宝的运营重心从原有的模糊逐渐显露了其棱角,并且野心向外,有一种试图吃掉对手的狂野气势。而这一切无外乎集中在一点上,那就是资金链。是的,资金链。互联网发展迄今,尤其做站的人都清楚,做站容易,运营站点难。且不管是草根还是商业巨子,想成功的将一个站点发展成为人从皆知,且粘性效果较好的平台,如果做不到拥有大批量的资金投入支持,其结果可想而知的。
做为消费者,打开淘宝首页,不同的促销活动比比皆是,以消费者的立场走,这会是个十分良好的市场环境。
做为商家,目前淘宝众多的推广资源近九成转移到了淘宝商城上,以行业动向看,以商城运营势必为主,以个体商家对消费者的局面要么增加成本转向商城再立门户,要么只能在资源逐渐枯竭的情况下关门大吉。
所以,在我看来,淘宝的生存法则有三个:商家,买家,货源。其中,资金链流动是协接的主要因素。
要将三者扭在一起并加之转化成一股绳,给网站带来创收,就必须要实现某种束缚性的东西,而这种束缚性的东西应该重点绑在谁的身上,作为第三方平台的淘宝,商家必成为第一直击对象。
为什么这么说?因为商家的货源囤积就相当于一个资金积累,但还并不是一个实际的资金的拥有者,如果不能通过有效的管理实现货源流通,那么,消费者不买单,淘宝的存在意义也就失去价值。
同时,要让消费者买单,除了要制造好良好的价格机制来赢得消费者青睐,就还得要打造一个充分让消费者信懒的平台。如此综合一起,脉络就顺理成章。
再说回到规则改革,改革最明显的一条,交易价格显示以及交易量累计,熟悉淘宝购物的消费者9月8日之后就会发现,在成交记录里显示的交易金额将会是一个实际的金额,也就是说不管原价多少,只要是促销价购买或者与商家沟通多少价格成交都会以当前的记录为准。
要说到这一条规则的变更,赞成比率应该在百分之九十五以上,其好处在于本身的透明度不会再出现价格恶性竞争以及潜规则价格的局势上面,同时也提高了同产品销售商家的竞争对抗,做为消费者,自然坐收渔翁之利。
然而,潜在背后出现的情况却是,要想在竞争上获得优势,或者在同行业销售中拔得头筹,商家就必须给淘宝投放进大量的资金,而此种竞争的残酷种种,诸如电视行业广告投放一样,可见效果或不见效果都会有可能,因此,为了将利润扩大化,入驻淘宝的商家就不得不将自己紧紧与淘宝捆绑在一起。
其二,天天特价,聚划算,淘金币等热门活动的交易累计将不再计算进月综合销量中。关于这一条规则更改,很多商家有持赞成票的,也有持反对票的,要说道理,其实都正确。只是,规则如此更改,应该说淘宝做了一回很精妙的算盘拔打。同时也是站点运营手册中细分行业利润的极致运用。
为什么这么说呢?有过开店经验的商家会发现,参加淘宝相关活动推广必须达到一定标准(商城店铺基本标准4.6分以上,集市三钻以上,这里不多叙述),宝贝必须达到十件,评价记录至少五个。而且部分活动还有产品参加活动限制,价格折扣限制等。
那么,这中间必然会产生一个影响,冷门产品和热门产品。相对于热门产品而言,参加相关活动有一定优势,但冷门产品呢?做为一个整体店铺运营,总不能长此以热门产品为销售目标而偏离了正规的整体运营。于是,为了达到参加活动的标准,不得不实施刷交易。应该说,刷一个产品的交易量,是做电子商务网络销售中人人皆知的潜规则,淘宝虽然系统监控严打,但还是逃避了人为的操作。部分案例,涉及商家隐私,不做阐述。
上面说的是参加活动的基本标准,应该说只要努力做店的了商家百分之九十都是可以成功报名的,不过记住,我这里说的只是成功报名,而并非成功参加活动。因为能成功参加活动的还得要考虑多方面因素,诸如库存,客服团队人数等等。
这些条件看上去是淘宝小二方面给商家定的一个基本标准,但其实潜在背后,却是人为的再一次的进入了删选,最后能入驻活动的只有一部分,这一部分是:1.与淘宝签定协议的大客户商家;2.参加淘宝各地商家协会的加盟商家;3.与小二熟悉,并且与淘宝签定了某部分官方频道推广的商家等。这就是为什么,每次进入这些活动页面浏览,总会有一种似曾相识的感觉。
最后再说到,交易累计将不再计算进月综合销量,那么,接下来参加活动的标准会不会提高呢?恐怕是司马昭之心,路人皆知了。