最近，一则关于苹果的趣闻在微博上广为流传：美国一男子在购买iPad2后迫于妻子压力选择退货，在寄还的iPad2上附带着一张纸条，上面写着“老婆不让”(Wife said no)。事件的最终结局是苹果决定把这台iPad2免费送给该男子，并且，它也附带了一张纸条，上写着 Apple said yes(苹果让)。
很明显的，这是一个软营销case，是一则很成功的软文，如果从其他角度去写这则软文，比如苹果送了一台ipad给一名男子，那么这则消息绝不会造成轰动。我们说，每个人看事物的角度都不同，即使是一样的眼睛也有不一样的看法，一样的耳朵也有不一样的听法;一样的嘴巴也有不一样的说法，一样的心当然更有不一样的想法。
而这侧软文之所以造成轰动还有一个重要原因就是它不仅突出了夫妻两之间的共识关系，还突出了最后丈夫经过考虑作出的可被大众预期，符合大众逻辑的结果，此结果亦在消费者间很巧妙地引起了共鸣。并且文章还较完美的满足了大众被尊为上帝，一切以人为本的消费心理。
曾经只要企业好、产品好、服务好就自然会有市场的常态已一去不复返，自从软文诞生，随之而来的网络水军也顺势而生，消费者破天荒地开始参与到网络舆情的讨论中，并且成为网络舆论的制造者，并且最终决定也被网络舆论所左右。也因此，商界过去所信奉的需求决定市场观念正逐步被淘汰，取而代之的是舆论决定市场，一篇软文的方向性在很大程度上已经影响并决定了产品本身的销路及销量。
信息越来越多样化的年代，想做一次成功的软营销，软文质量好坏很重要，而要写出一篇好软文通常都很难。一般情况下，故事性软文是最具可看性，最易引人入胜，同时也是最难写的一种软文，因为若不能让读者在不知不觉中融入故事场景，亲身体验所发生事物，那就无法达到引起共鸣展开联想的目的。当然互联网时代的营销手段也不止这一种，还有通过百度联盟，易特广告联盟营销等等，但我们今天要重点讲的是软营销，而软营销既是软文营销。
苹果的这则软文就是一则比较精悍的故事性软文，大众完全可以根据这短短的一百多个字想象出当时的场景。那么软文是不是只有故事性这一种呢?NO。软文类型非常丰富，例如悬念式软文，新闻式软文，促销式、情感式等等。这么多种，看起来简单，但真写起来非常难。所以究竟怎样才能写好一篇软文呢?要写好软文最重要的就是搞清文章和软文的区别，因为大部分人写的都不能称之为软文，只能称之为文而已。
那么，什么是文章?文章是表达作者对事物的某种心情，文章通常只有一个主题，并且不为宣传，可以说他和软文在根本目的上存在很大区别。
软文主题虽也只有一个，但目的却并不为传情达意，推广产品才是它最主要的目的。结合黑格尔的一句名言，软文“一方面求助于常醒的理解力，另一方面也求助于深厚的心胸和灌注生气的情感”，并且在此基础上渲染出对产品本身的喜爱等情绪以吸引更多人产生互动及联想，间接引导大众消费。更抽象点描述，软文本身就是一种消费，是一种产品，是与金钱有关的。也因此，我们要做到的就是在消费软文的基础上，利用软文产生消费。而文章是与金钱无关的，它不存在消费必然性。
由于软营销相较其他各种营销要更容易，更易融入人群，所以软营销正在全面崛起，当企业懂得如何利用软营销后，企业也顺势步入了软营销时代。本文由易特广告联盟(www.ete.cn)原创，转载请保留版权!