西门子中国首个全球呼叫中心明年在蓉投入运营

昨日，记者在由西门子中国举行的媒体见面会上获悉，西门子中国在今年的第十届西博会上落户成都的中国首个全球呼叫中心正在紧锣密鼓地积极建设中，将于明年上半年建成并投入运营。西门子全球总裁兼CEO罗旭德在接受记者专访时表示，西门子十分看好成都的软件外包行业，将在未来加大在蓉的投资力度。　　据悉，西门子中国首个全球呼叫中心是在今年10月西博会上的“2009中国—欧盟合作周”中的“中国—欧盟企业服务外包产业合作发展研讨会”上签订成功的，协议签订后至目前的两个月之中，西门子全球呼叫中心一直在我市高新区加紧建设中，预计办公面积将达到1000平方米，到明年上半年建成并投入运营后将有200多名员工入驻该中心，为国内外西门子客户提供呼叫中心、软件及系统工程等IT支持。　　届时，无论是从英国、美国、印度或是全球各个地方的西门子产品的用户在使用产品出现问题后拨打服务热线，都有可能是成都的服务人员为其提供服务。　　西门子全球总裁兼CEO罗旭德宣布西门子中国已于近日在中国签订了总价值20亿人民币新订单，这些订单中大部分产品属于西门子环保相关业务。而他接受记者专访时说：“成都是西门子在中国最看中的城市之一，未来西门子还将在成都加大投入力度，开发出更多的新项目。”　　罗旭德指出，“成都一直是博世和西门子
中国市场战略的重要组成部分，这里拥有良好的市场基础。在西门子规划的2011年完成205亿元的目标中有40%来自绿色产业，希望有更多的投入能和成都合作。”　　本报记者 刘华 姚东若 北京报道