在由商务部电子商务和信息化司指导,成都市人民政府和四川省商务厅支持,亿邦动力网主办的第七届中国网上零售年会上,中国物品编码中心信息化部副主任李道溢发表了题为《电商的条码之道》的演讲。
以下是中国物品编码中心信息化部副主任李道溢演讲实录:
李道溢:感谢大家,也非常高兴有这个机会跟大家聊一聊条码,我以前经常参加的都是传统零售的一些大会,这是第一次参加网上零售大会,亿邦动力给我这个机会讲一讲什么,我想,其实我们跟电商还是有很深渊源的,我们也在和一淘和敦煌网合作,还包括了很多手机条码扫描的几家大企业进行合作。
刚刚我听到最高兴的一句话是申音老师说品牌,我们电商讲品牌能不能讲一下标准?中国物品编码中心是中国条码管理机构,也是一个标准化机构,我从亚马逊开始讲一讲,今天亚马逊的出镜率太高了,大家都在聊亚马逊。
亚马逊全球开店有什么特点?大家可以看一看,它全球开店对自己会员讲的第一个疑难问题解答就是什么是条码,亚马逊为什么需要条码?亚马逊回答的非常简单,条码可以节省时间和钱。在产品包装上,有什么要求?亚马逊也很简单,说你要用国际的条码。亚马逊在哪些品类需要条码?我们看到包括电子商品、日杂百货还有办公用品,都要求必须选用国际条码,如果没有条码怎么办?那就去申请这个条码。
为什么条码对亚马逊如此重要?今天上午有一个环节是走向欧洲,这些来自比利时的大佬们过来给大家讲进入欧洲的时候有一些门槛,或者有一些规则,这就是标准。我们在标准行业工作感受深刻,中国企业进入国际市场时,标准成为了我们一个很严重的门槛。
亚马逊为什么要用这样一个国际的条码?实际上国际的条码代表着全球唯一的产品,在条码背后有一整套完善的体系,亚马逊不用分配任何一个供应商的ID,只要有一个全球ID就可以做生意,所以这就是标准的内容。
第二部分说说我们电商,电商怎么去扫这个条码,最基本的是,随便拿智能手机拍摄一个条码就可以进行马上购,全球各地可以扫描条码的软件成千上万。
在条码背后我们又看到了什么?我们有一个企业库,条码的背后是条码的产品,企业库里面可以找到谁生产了这些产品,甚至于以后会有这个企业的社会责任,社会责任是它的品牌指标之一,可能某些消费者选用这个品牌不一定要选择价格最低的,可能选择最喜欢的,社会责任最强的,或者说这个产品是可以追溯的,有很多指标可以去推销我们的品牌。
从产品库这边,可能每一家电商都有自己的产品库,每一家传统零售商也建立了自己的产品目录,我在讲这个标准和自己建立的产品库有什么区别?你把长宽高给我们描述出来,在我们标准里面,我们会要求制造商去填写这个产品的高宽深,它的意思是什么?高是从上到下的距离,宽是从左到右的距离,深是从前到后的距离,这样就可以标识产品的方位和摆放的姿态,这样做物流我就知道长宽高,我就规划了库存的位置,产品运输到我这里才发现是横着放的不是竖着放的,我必须重新分析,这就是标准和传统工作的区别,我们这里还有很多,可能大家觉得这些信息我们都有。
我们购买食品,它是不是有过敏源,是不是有花生过敏,是不是清真的,很多标准在这里,如果要建这样一个产品库要费很大劲,我们编码中心在培训所有使用条码的生产企业,让他们自己去建立这样的标准的实用信息。而且我们还用标准的数据格式,跟这些下游贸易伙伴去做对接,可以直接同步到他的系统里面去。
今天很多人都在讲我们电商已经到了冬天了,实际上我认为冬天的时候可以休息休息,如果还能活下去就一定要想想持久战我们干什么,不妨去学学标准,它是国际的语言,到什么地方别人都认识,用这些标准可以实现产品的快速上架。如果你可以直接从源头制造商那里把这些信息导入到数据库,是不是可以节省这两周的时间。
今天上午讲去欧洲的时候,我特别仔细地在听,他们讲标准、规则,我深有感触,中国现在还是全世界的制造基地,但是未来可能转向东南亚和非洲。我们还能不能保持制造商的优势?还能保持多久?现在每个电商采购大部分应该都是在采购国内的产品,除了那些专门做国外采购的。你采购国内的产品,将来这些制造商转移到国际的时候,你是不是有能力跟上这个速度?你是不是要建立很多国际采购的渠道?是不是要和很多国际中间贸易商合作才能采购到这些产品?亚马逊和沃尔玛是怎么做国际采购的?你只要采用国际标准的东西,我就可以把你卖掉,所以我可以很快地在任何地方建立合作伙伴关系。
另外,你有了商品条码就可以让你更快地在全球范围开展业务,可以带动上游制造商一起去做,这可能后面柴教授会讲一些协同的问题和协作的问题。
作为电商来说,你是不是要有自己的自有品牌?而我们如何和上游供应商策划和设计这个产品?包括营销。
我介绍一下编码中心,它是质检总局的一个单位,我们从1991年开始加入国际编码协会,代表中国管理、发放商品条码,我们也承担着一些国家的产品质量信用信息建立工作,希望这样一个基础性工作能够为大家所用,为传统零售商,为我们的网商都去使用,这是一个简单的流程,可以从全球任何一个角落订购到全球任何一个角落的其他产品的信息。
我在这里最想讲的是我们编码中心可以为大家带来什么?我们可以提供一些培训,如果有这样的机会,我们希望郑总可以给我们更多的机会去宣传一下标准,所以我一上午都没有听到标准,下午听到标准两个字就特别激动。
另外,如果你需要,我会帮你把产品同步到国际,如果你需要国际的产品信息,我可以帮助你通过这个网络从全球150多个国家找到这些产品信息。
第三个我们是完全开放的,只要你是为了帮生产企业卖出产品,20万生产商的产品标准化信息都可以对你免费开放。
最后是合作,只要你的模式可以促进产品信息标准化,我们将提供各种机会和平台共同推广。