什么是 SAP S/4HANA？
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S/4HANA（全称 SAP Business Suite 4 SAP HANA）是 SAP 推出的下一代商务套件。这款新产品完全构建于目前最先进的内存平台 SAP HANA 之上，同时采用现代设计理念，通过 SAP Fiori? 提供精彩的用户体验 (UX)。SAP S/4HANA 推动企业在以下领域实现极致简化，包括客户采用、数据模型、用户体验、决策制定、业务流程及模型等，同时又融合了大量创新，包括物联网、大数据、业务网络和移动优先战略等，旨在帮助企业在数字化和互联时代大道至简。
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S/4HANA 这个名称有何含义？
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S/4HANA 是 SAP Business Suite 4 SAP HANA 的简称。与 SAP R/2 向 SAP R/3 过渡时一样，SAP S/4HANA 的面世标志着客户将迎来下一波创新浪潮。
SAP S/4HANA 是一款全新的产品，采用了全新的代码行。
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S/4HANA 支持哪些部署选项？
目前，SAP 计划提供企业预置型部署、云部署（公共云和托管云）以及混合部署三种部署模式，供客户自主选择。此外，SAP S/4HANA 还支持客户充分利用 SAP HANA 平台（最新支持包 9）针对云端推出的全新多租户功能。
SAP 提供 SAP
S/4HANA 与 SAP 现有云解决方案的预打包集成吗？
提供。通过提供 SAP S/4HANA 的快速部署解决方案，SAP 将以预打包的集成解决方案交付此类服务，比如，在人力资本管理领域，SAP 会提供 SuccessFactors 解决方案与 SAP S/4HANA 的集成服务。
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S/4HANA 是否具备多租户功能？
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S/4HANA 客户可以选择利用 SAP HANA 平台（最新支持包 9）提供的多租户功能。
客户可以在其企业架构内同时运行不同版本的 SAP S/4HANA 吗？
可以。SAP S/4HANA 的各个版本相互协调，通常基于相同的数据语义运行。
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HANA 云平台与 SAP S/4HANA 有何关联？
客户在使用 SAP S/4HANA 时，SAP HANA Cloud Platform（SAP HANA云平台）将充当 SAP S/4HANA 的扩展平台和敏捷层。客户可以通过集成非 SAP 功能或构建自己的功能，来打造特定功能，扩展 SAP S/4HANA 的业务覆盖范围。SAP HANA 云平台不仅可以用作开发平台，还可以充当已开发解决方案的运行时基础。因此，不论客户是采用云部署还是企业预置型模式部署 SAP S/4HANA，基于 SAP HANA 云平台构建的扩展功能都可以正常运行。
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HANA Enterprise Cloud 服务与 SAP S/4HANA 有何关联？
对于 SAP S/4HANA（托管云版本），我们采用了与企业预置版本相同的基础设施即服务 (IaaS)、数据中心和安全等级，但在生命周期管理上有所不同。SAP 计划每季度对 SAP S/4HANA（云版本）进行一次创新，整个过程由客户负责执行，由 SAP 负责管理。