在部门的管理中,首要的是部门的组成和部门人员的组成,这个是整个部门进行规划和开展工作的基本点。笔者在进行部门管理的过程中,部门人员安排有限,这里仅根据笔者以前去过的公司的一些情况进行描述。
一、部门的组成。在项目管理知识体系指南中,对部门的类型进行的划分,分为“职能型、矩阵型、项目型”三种,下面对这三种进行下描述:
1、职能型;
职能型主要是针对部门内部的各个人员的职能做划分。从上图中能够看出,职能型的人员权限和职责相对比较弱,项目经理的权限很少或没有,不适合一般的IT软件项目型的部门结构。职能型主要是针对各个部门经理的职责来进行的划分,部门间的协调也是由部门经理进行,部门内部的人员主要由职能经理进行协调处理,部门间的业务也是由职能经理进行协调,然后分配给部门的职员进行处理。
2、矩阵型;
矩阵型的规划也与职能型类似,各部门仍然由各职能经理进行管理协调。但是由各部门下面的职员分配出来组成项目组进行IT项目的开展进行。矩阵型分为弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵三种。从图中也能看出组成项目组的人员的分配划分。
3、项目型;
项目型部门主要是针对项目组进行的划分,一般这种情况比较少,毕竟项目经理直接划分在总裁下面的比较少。
在笔者所认知的部门划分中,一般都是划分成部门,然后部门内部组成项目组的比较多,也就是说,先划分成职能型部门,然后部门内部再按项目型进行组织协调。
二、项目组人员的组成。
项目组人员也是由部门内部的人员进行抽调处理,等项目完成后就解散项目组,重新抽调部门的其他人员进行组成项目组进行项目的开展。也就是说,项目组人员是按照项目型组织进行的规划,然后由部门内部的人员进行抽调组成。笔者以前去过的IT软件公司就是这样,在项目建设部下面划分很多个项目组,各项目组负责各自的项目,以及针对各个项目间的各种交互进行处理,比如接口之类的问题。然后,各项目组的人员由项目经理从部门内部进行抽调,针对不同的项目和人员的经验进行组织,以能够处理新项目的内容为主,同时发挥项目组各成员的工作经验,让项目组成员能够在开展项目的同时,能够发挥自己的工作特点,同时能够学习到更多的项目经验和技术经验等等。
上面对部门的组成和部门内部项目组人员的组成做了描述,希望能够对大家所管理的部门的组成基础点做一个总结,能够让大家从上面的描述中学到部门划分的形式和人员的组成做一个了解。