像约好了一般，微博和微信两大社交平台，近期几乎同时在社会化电商方面走了重要的一步。微博不但大张旗鼓的推出了微招聘，而且首次开始尝试大V在微博直接售卖产品。德艺双馨的苍井空老师自己设计的售价1288元的“Spakeys空系列内衣”，在几小时内便被抢购一空，只留下“活动结束”四个大字留给意犹未尽的粉丝们。而微信在最新的5.3版本开通了京东购物入口后，又于昨日发布了“微信小店”功能。微信服务号能够通过微信平台直接实现开店模式，微信电商的面纱也终于揭开。那么，微博电商和微信电商，究竟有什么特点和不同呢？
微博电商
新浪微博无疑在电商和变现上走了很多弯路。尤其是在阿里入股微博后，微博一时间几乎变成了淘宝橱窗，虽然不知道效果如何，但可以肯定的是绝大多数用户的态度是厌恶。因为乱七八糟的淘宝广告不但非常影响用户体验，也大大降低了用户对于新浪微博的信赖感。无论是展示广告还是信息流广告，对于超过50%的流量来自移动端的微博而言，效果都要大打折扣。而新浪在经历了不断的探索之后，也终于确定了自己作为媒体平台的电商之路，——为商家和名人大V提供基于粉丝经济的电商平台。
电商平台的尝试首先是从粉丝忠诚度最高的小米闪购开始，2012年12月21日，新浪微博“闪购”模式第一枪：5万部小米手机2在5分14秒内被一抢而空，24万人参与抢购。接着，奔驰smart、乐视、魅族等，都在微博上开始尝试闪购模式，并且取得了良好的效果。在这些持续的尝试中，“闪购”已经帮助企业在微博平台上打通了从广告曝光、消费者互动、粉丝沉淀到CRM管理、下单购买、分享成果的营销流程，率先在社交平台上打造出一个营销闭环。
随着微博支付的打通，而除了为企业开设闪购平台外，微博也开始积极的尝试大V的粉丝电商售卖方式，利用大V们的粉丝群体实现变现。如今的微博已经形成了“导流支付 服务及二次营销”的社交商务闭环。在支付变现的环节不必跳转或使用第三方应用，减少了粉丝经济效应的流失。从支付的案例来看，使用微博支付客户的微博推广比使用之前的用户成交率和点击率提高了3至4倍。可以说，支付给粉丝经济在微博上变现添加了重要砝码。新浪微博有5亿用户，有影响力的企业、名人、意见领袖、媒体等不下数万个，如果未来能够充分将粉丝经济将电商平台结合，利用成交佣金的方式获取收益，那么微博电商其实会是一条非常宽阔的变现之路。
微信电商
微信的电商之路可谓缓慢而甬长。可以说张小龙在看到了微博不断试错的代价后，在微信电商之路上走的异常谨慎。微信电商的第一步是打通支付。利用腾讯的游戏、红包、滴滴打车等产品，首先捆绑用户的支付账户并培养用户的支付习惯。这一步从2012年开始迄今仍在进行，但这两年的时间中，广大的用户充分利用起自己的智慧，在朋友圈开始了轰轰烈烈的微信营销活动，而越来越多的微信第三方公司在看到了巨大的商机后，也纷纷投入到微信电商的二次开发服务中。虽然大家都知道，张小龙的另一只脚迟早要落下来，但巨大的用户需求仍然让越来越多的人投入其中，直到微信推出了官方的微信小店功能。
虽然对于所有微信第三方公司来讲，微信小店绝对是一个超级利空，但对于广大用户来说，能够直接利用微信开通小店、实现快速添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等功能，无疑是一个天大的喜讯。大家不用再担心朋友圈屏蔽淘宝外链，也不用再用简单的图片或文字来形容自己的产品。微信小店就像是手机上的淘宝或天猫店，但其操作和体现更适合移动端，用户体验比手机淘宝更为优质，且能够直接利用微信进行客户CRM管理，并通过老用户的传播带来新用户，使得基于朋友圈的社交营销打开了一条新路。
而对于腾讯来说，其未来的以“连接”为目标的战略，首先在微信上走出了切实的一步。虽然张小龙依旧谨慎，为了保证用户的购物体验，微信小店目前只开放给有工商注册的企业，但完全不排除在一段时间后，开放给所有的微信用户开店的功能。借助腾讯在移动端的巨大流量优势，以及朋友圈熟人圈这样高效的转化渠道，相信一个移动端的淘宝将迅速形成，使得腾讯在移动互联网时代，通过社交的优势超越阿里。
当然对于微信来说，一个潜在的隐患就是过度的朋友圈营销。毕竟微信是一个社交工具，用户很难接受一打开朋友圈就全部都是购物信息这样的状况。但就好像淘宝的诞生和发展并非按照阿里的规划一样，微信也会根据朋友圈电商的营销发展，不断做出适应和调整。未来说不定哪一天，微信会把信息流和购物流进行分开展示，用户根据社交和购物的需求来选择信息，而商家则需要从数据的角度进行分析，来不断调整信息推送的频次和方式，最终取得一个折中的方式。
由于微信小店的反响太过强烈，以至于同期出现的微信上购物的入口反而被很多人忽略。实际上按照腾讯总裁刘炽平的说法，未来基于微信的购物将主要分为“中心化”和“去中心化”两种模式。中心化的电商平台，是指微信上的京东入口，只需要点击进入平台，多种多样的商品就会展现在用户面前。那么既然是中心，也必然是腾讯所看重的发力之处，毕竟和京东的合作也是真金白银并非做做样子。目前来看京东的购物页面与微信的结合效果还算不错，整体的购物环节都在微信之内，能够实现微信支付、朋友圈分享、收藏等功能，但这个入口的量级和效果能有多大，还需要未来的数据说明。
微博向左 微信向右
同样作为社会化平台，微博和微信总是在被放在一起比较。但最终大家发现，微博和微信谁也取代不了谁。微博是公众化媒体平台，用户从关注的帐号中获取大量的社会化信息和实时资讯，并通过交流表达自己的想法，而微信是熟人社交平台，大家与朋友家人的信息交流或分享，都要通过微信完成。
在电商之路上，微博和微信显然也探索出了自己不同的道路。微博作为公众化平台，已经成为了传播速度最快且用户最为聚焦的媒体。大批拥有粉丝的帐号，都具备非常好的营销能力，未来微博只要在平台、支付和信息展现方面更加完善，就能够搭建起一个基于粉丝经济的社会化电商平台，走出真正的盈利之路。微信在开放出微信小店后，则展现出了非常大的想象空间。微信不但是购物的入口，更是购物的平台。商家可以在微信上直接实现商品发布、售卖、客服、CRM等功能，并能够充分体现了腾讯“连接一切”的本质。而腾讯在拍拍和易迅上没有实现的电商之梦，极有可能伴随着微信迅速成长，并颠覆对手。