5月6日消息,据国外媒体报道,在经历一轮令人失望的广告活动后,雅虎希望推出新一轮广告攻势以增加其主页的流量并且试图从谷歌手中赢回部分互联网搜索市场份额。
雅虎表示本次推广将投资7500万到8500万美元,用于在电视、网络和户外广告牌上宣传雅虎作为一个一站式的互联网终点站。其口号是:“你想要的都在这里。把雅虎设为主页吧。”
对雅虎首席执行官卡罗尔·巴茨(Carol Bartz)来说,修复雅虎受损的形象已经成为首要的任务。在去年1月上任后几个月,巴茨即大张旗鼓的推出了一个标号为:“就是你(It's You)”的广告活动,本次活动耗资1亿美元,致力于将在线体验个性化。
然而此次广告活动未能增加雅虎主页的流量或者是改善其搜索市场的份额。在3月份,巴茨承认此次广告活动“并没有产生很好的宣传效应。”
在去年推出此次广告活动后,雅虎很快就终止了与其广告代理商奥美公司(Ogilvy & Mather Worldwide)的合作关系,并聘请宏盟团体(OmnicomGroup Inc)旗下的Goodby, Silverstein & Partners负责这方面的工作,
不过奥美公司仍然帮助雅虎管理部分美国国外的市场。Goodby公司联合主席杰夫·古德拜(Jeff Goodby)指出:“雅虎目前的目标是向消费者证明在雅虎就可以浏览整个网络。”
为了传递这一信息,新广告将借用如Facebook和明星流言网站Pop Sugar等非雅虎的网络终点站。例如,在一个广告牌上一位男子正在炫耀他喜欢的网站。在他的领带上印有雅虎旅行、雅虎财经、Twitter和Flicker等网站的标志。
不过,并非所有的网站都能受到这样的优待。在一个在线视频广告中,雅虎使用了一张谷歌首页的图片——当然,上面没有出现公司的名字。旁白说:“当你注视这个主页的时候,没有什么东西会吸引你,你来到这里就是为了离开。”之后,印有各个网站图标的五颜六色的拼图飘了出来组成一张妇女的脸,然后旁白就表扬雅虎说“雅虎并不会赶着把你领出门外。这是一个了解你的地方,这个地方可以为你寻找喜欢的东西。”
一位谷歌的发言人拒绝对此发表评论。
雅虎首席营销官艾丽莎·斯蒂尔(Elisa Steele)指出广告的目的是“让人们与我们的产品互动。”她还对去年秋天的广告活动进行辩护,她说此次活动是为了“把雅虎带回对话中”并修复其形象。她指出“我们正处于身份危机中,”,并且“品牌健康度”已经“连续四年下跌。”
斯蒂尔补充说,本次活动在印度等市场是成功的,并“抵消了在美国的品牌健康度的下降。”
事实上,雅虎仍在坚持本次广告活动的口号——“就是你”。雅虎曾考虑进行更换,但是斯蒂尔感觉雅虎仅需要给出“更多的背景”从而“让人们感觉明白其中的意思。”
新的广告活动还将包括提供消费者试用雅虎产品的机会的计划,例如雅虎计划今年夏天在电影院放置大型iPhone,电影观众可以试用雅虎为iPhone开发的搜索应用sketch-a-search,寻找附近的餐馆等。
雅虎还将在全美范围内设置可移动的信息亭,人们可以通过这些信息亭录制视频消息,然后以雅虎的即时聊天软件Yahoo Messenger发送。公司还将在纽约时报广场设置特别设计的照相亭,消费者可以将自己的照片做成像网站logo一样的图样,然后放置于户外大型数码广告牌和雅虎的主页。
不过投资者和分析师仍然持怀疑态度,不相信巴茨能仅靠市场营销就扭转雅虎的颓势。他们认为雅虎需要引入新的更具竞争力的产品,同时不断削减成本。大多数网络公司都是靠口碑来吸引消费者,而非依赖市场营销。
雅虎目前仍是用户最多的网站之一,但其每月独立访客持续下降,而且在其上一阶段广告营销期间,在美国搜索市场的份额仍然萎缩了。与此形成鲜明对比的是,谷歌去年在美国市场仅花费1000万美元做广告,却成就了互联网产业最受赞誉的广告之一。其广告通过谷歌搜索讲述了一段感人的爱情故事,并在超级碗比赛期间播出。根据加州市场研究机构AceMetrix,谷歌的“巴黎之恋”效果远胜于雅虎的“就是你”。
微软旗下的必应也通过广告营销来吸引用户,其广告中人们被其竞争对手提供的芜杂的搜索结果弄得几乎疯狂,微软希望以此强调其搜索结果的相关性。