环信举办首届O2O编程马拉松,诞生中国首个“operator”

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6月6日至7日一场由中关村移动互联网产业联盟开发者云服务联委员会发起,环信联合大鱼自助游、本地科技、缘创派等举办的面向广大开发者的O2O编程马拉松大赛在大鱼自助游(fishtrip.cn)旗下“大鱼咖啡”取得圆满成功。

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时间: 2024-11-02 23:55:09

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环信荣膺Gartner 2016 Cool Vendor,三大创新引领SaaS客服

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环信CEO刘俊彦:SaaS领域一定能诞生千亿市值的科技巨头

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77.4%份额,环信高居SaaS移动端客服市场第一的背后

从去年开始,SaaS客服领域迅速升温,并成为企业级应用市场里紧随CRM.人力资源.OA协同的第四座金矿.这座金矿旁边也已经占满了猎食者.究竟谁会是SaaS客服行业的最大赢家呢?近日,易观智库发布的一份<中国SaaS客服市场专题研究报告>,针对SaaS客服市场的典型厂商和业务模式进行了分析,并对未来的发展趋势进行了预测. 报告显示,经过十年发酵的沉淀,SaaS客服市场正从话音呼叫中心.网页端客服向全媒体架构的统一客服平台升级,经过2015年的启动期,2016年 SaaS客服行业将进入高速发展期.