诺基亚乐随享挑战苹果手机服务体验成新焦点

■本报记者 丁和平　　近日，诺基亚和多家唱片公司联手，宣布将在中国启动音乐下载服务“乐随享”。其先期主打免费牌，目前有八款终端支持此项服务，发展到后期，收费仍是大趋势。这是诺基亚拓展市场的一大手段。　　与此同时，苹果音乐商店iTunes歌曲下载于今年2月突破100亿次让业界看到了商机。诺基亚“乐随享”的推出将与苹果iTunes形成正面竞争之势。由此看来，手机商已不是单纯卖终端，而是同时在卖服务。这也将成为手机终端消费市场的新趋势。　　诺基亚新推“乐随享”服务　　据《东方早报》4月9日报道，诺基亚和多家唱片公司联手，宣布将在中国启动音乐下载服务——“乐随享”。“乐随享”的手机用户一年之内可无限次免费下载合作唱片公司曲库中正版音乐。在第一年的免费期内，诺基亚向唱片公司支付
版权费。未来过渡到收费期，诺基亚可能会采用下载音乐分成这一模式来与唱片公司合作。目前搭载“乐随享”的八款手机是：诺基亚X6 32GB、X6 16GB、5230、5330、5800w、E52、E72和6700s。诺基亚承诺未来将增加支持“乐随享”的手机终端。　　诺基亚此举意图很明显——通过音乐免费拉动终端销售，并培养用户使用应用程序和服务的习惯，逐步增强用户对诺基亚手机的粘性，最终在与苹果等对手的拼杀中获胜。诺基亚全球副总裁、诺基亚(中国)投资有限公司副董事长邓元鋆称：“单靠手机来赚钱永远不是我们的目的。诺基亚已经不再单单是一个手机公司，我们是解决方案互联网公司。”　　苹果iTunes歌曲下载量破百亿，引商机尽显　　苹果的音乐商店iTunes一直提供各种各样音乐和视频，都用DRM格式加锁以保护版权，用户下载后无法复制，由于此举受到了众多用户的反对，2008年底，苹果终于允许解锁DRM，但是用户要想复制歌曲，仍需付费将其转换为可复制的AAC格式，转换一首歌曲要30美分、一段视频价格要60美分。下载音乐收费成为苹果公司收入的重要组成部分。据人民网报道，2010年2月苹果iTunes音乐商店歌曲下载突破100亿次。这一记录不仅让苹果坐稳了音乐零售业的头把交椅，而且把iTunes的发展速度推上了一个每三个月歌曲销量就能达到10亿次的全新的里程碑。　　自从于2003年4月份开张以来，iTunes就一直保持高速增长的势头，增长率逐年攀升，仅经过七年就突破百亿大关，尤其值得一提的是，iTunes下载量达到50亿首用了逾5年时间，但从50亿到100亿却仅用了不到两年时间。如此迅猛的发展态势让业界看到了数字音乐的巨大商机，纷纷染指这一新领域。　　“乐随享”PK苹果iTunes，手机服务体验成新焦点　　面对iTunes在全球已经领先、中国数字音乐盗版依然泛滥、运作主体鱼龙混杂的环境下，诺基亚只有通过免费音乐下载来杀出重围，以保住全球手机终端老大的位置。“乐随享”的推出将与苹果iTunes形成直接的正面竞争。诺基亚拥有全球三分之一的市场份额，可谓是财大气粗，进军无线音乐领域比必然给无线音乐市场带来轩然大波。　　iTunes的成功同时还把众多手机制造商的思维引到提供手机服务的新路上。　　微软公司计划在4月推出一个新的手机系列，这些手机将具有社交功能，针对年青消费者，此举旨在使微软陷入困境的手机经营策略重现生机。　　摩托罗拉则开发出了Cliq手机，通过推出将Twitter、Facebook、Myspace、通讯录等社区的个人账户集成在一起的MotoBlur平台以及支持Android的手机软件应用商店智件园，用户只需滑动屏幕，即可将自己发布的信息同步到相关联的每个社交网站中。从通讯录到电子邮件，Cliq手机的所有功能都被植入了社交网站的功能。为了能够更加完善自己的社交手机，在
中国市场，摩托罗拉还与人人网、开心网等主流的社交网站合作，进一步增强了MotoBlur的实用性，突出社交手机的功能。　　在今年的MWC 2010(世界移动通信大会)上，三星、LG、索尼爱立信等手机巨头都对社交网站表现出极大的热情，他们纷纷在最新推出的机型中，集成了SNS客户端。近年来，移动市场的竞争已经开始悄然转变，从原来的标准和制式的竞争转移到平台和应用的竞争。原本的手机制造巨头们也认识到，智能手机的未来仅仅依靠硬件性能和外观设计已不足以制胜，手机硬件＋应用服务将会共同构成吸引消费者的关键，开发手机新用途新服务将是未来竞争的焦点，也是趋势。