前些天在网上和朋友聊天,探讨在这个经济寒冬,什么产业不怕冷呢?有朋友说,火葬场的生意。说的也是,扩展开来,凡从事与人生老病死相关的产业,应该是最不受经济周期性变化影响的。理论认知还得靠实证分析,才能更具说服力。全球最大中文育儿网站——摇篮网成立九年来活得有滋有味的生动实践告诉我们,在当下寒冷的冬天依然有温暖如春的产业。
前不久,有“IT两会”之称的“中国2008互联网年会”召开,业内专家济济一堂探讨互联网企业如何过冬,并评选出危机时刻实力凸显的企业和项目。摇篮网在线亲子教育产品成长阶梯,凭借其专业的内容体系,独特的市场定位,获得本届年会评出的“中国互联网最具潜力项目奖”。如果说,这样的奖励还不足以说明摇篮网的实力,那么这个奖项应该能够让你敬佩。本月初,在香港举行“红鲱鱼亚洲100强”颁奖典礼上,公布了2008年“红鲱鱼亚洲100强”的上榜企业名单,摇篮网以自己引领全球的创新成功获选。《红鲱鱼》杂志,多年来被创投界誉为“硅谷圣经”,包括eBay、Google、Skype等网络巨头都曾在默默无闻时倍受关注,今年角逐此奖项的网络近千家,摇篮网能够当选实属不易,当称整个中国IT业的荣耀。
摇篮网于1998年在美国硅谷创建,1999年12月15日正式上线。它定位于专业的母婴垂直网站,提供从准备怀孕到孩子六岁期间各方面的知识、在线服务和产品资讯。该网站之所以能够荣获众多殊荣,健康成长9周年,而且在能够互联网严冬季节没有寒冷的感觉,网站广告收入基本没有下降,甚至还提前实现了赢利目标。何以如此?皆因其精准的市场定位、独创的经营模式、成功的市场运作、可观的行业前景。
从市场定位方面看,摇篮网成立之初就从众多市场中选择母婴垂直网站这个细分市场。互联网产业的发展一般遵循着从多元化到专业化的发展路径。在网络刚兴起之时,做什么都能赚到钱,多元化经营的网站都能赚个盆满笨满,然而,当互联网产业逐渐成熟之时,多元化的优势渐衰,能够活下来的除非是那些有足够实力的大网站,进而专业化网站凸显。涉足多个领域,不如做精一个行业。做精一个行业,抗经济周期的能力自然就增强了。9年来,摇篮网专事母婴这一块的市场,最终成为这个缝隙市场的领导者。
从经营模式方面看,摇篮网独创了媒体加教育的平台模式。对母婴市场的关注,摇篮网不是第一家。在国外比较有名的是婴儿资讯网站宝宝中心BABYCENTER,它包括迪斯尼下面的FAMILY。这个BABYCENTER主要是做社区方面的。而摇篮网不是简单地将传统行业电子商务化,而是做媒体加教育。尤其是该网针对年轻父母推出了付费个性化育儿指导产品——在线亲子教育互动课堂《成长阶梯》,这个经营模式是世界上首创的模式,目前没有看到其他类似的方法或者是平台在应用。
从市场运作方面看,摇篮网敢于承担起母婴关怀的社会责任。做企业固然要注意经济利益,但高明的企业应该是善于从承担社会责任中谋求用户群体的扩大、商业价值的体现和社会形象的提升。9年来,摇篮网一直重视与优生优育协会、卫生、教育等部门合作,关注母婴健康、婴儿教育,同时关注社会重大事件,凝聚“爱心妈妈”的力量,使网站的口碑效应明显。最近,该网成立9周年的活动,并没有花钱去宣传自己的荣耀,而是把有限的资金投向社会公益事业,开展中国母婴关怀高峰论坛、“我们一起成长”、网络义卖捐助、大型亲子派对等系列活动来唤起全社会对母婴的关注。如此运作,我们就不难想象为何北京10个妈妈当中,会有6、7个妈妈是摇篮的资深网友了。
从行业前景方面看,婴童产业迎来黄金发展期。目前,上世纪70年代末、80年代初“婴儿潮”时期出生的人群已逐渐步入了婚育年龄,同时,金猪年和奥运年让更多的宝宝在近两年集中出世。我国已经开始进入新一轮“婴儿潮”时期。专家预计,在2016年以前,人口增长将保持在每年1600万至2000万的水平,而这些婴儿将是一个庞大的需求群体。因此,婴童产业是一个颇有前景的朝阳行业。特别是在如今计划生育国策不会动摇的背景下,家长对于小孩教育等方面的重视只会增强。即使是受经济危机的影响,家庭收入有所减少,但“水往下流”的传统思维不会变,对育儿方面的需求仍具刚性,不容易轻易缩减。
摇篮网9年的成功实践揭示出的深刻规律,或许值得我们那些在寒冬中挣扎的网站学习借鉴。