作者:王丹
在创始儿童虚拟社区淘米网之初,
汪海兵一直受到中国家长的“拷问”:孩子怎么能上网,孩子上网怎么能花钱?汪的回答是:全世界的孩子都上网,国外的孩子也花钱玩游戏—在2007年时,这个回答颇具火药味。“坏孩子”才玩网络游戏,这是当时家长中的主流观点。
但现在,儿童玩网络游戏并为之付费已经被家长
普遍接受。淘米网的游戏产品主要面向的是6至14岁儿童,目前活跃用户超过3000万,这意味着大部分这个年龄段的儿童都在淘米网玩着游戏。家长们对为游戏支付费用也不再抵触,2011年淘米网的收入为4540万美元,大部分来自用户线上付费。
赶在市场成熟前,就为抢占市场做好准备,汪海兵深切体会到产品经理的前瞻很重要。他大学毕业后在腾讯工作,做过三年产品经理,曾成功打造出拥有1.5亿用户的QQ宠物—这个项目在开发之初也不被看好。但汪笃定地相信,除了敏锐的嗅觉、周密的用户调研、专业的产品设计和极致的用户体验外,出色的产品经理必须
具备两种素质:一是创新性,必须敢于打破条框,不是简单地将外国产品中国化;二是从一开始就考虑产品的商业模 式。
产品如人
微博为什么红?facebook为什么红?汪海兵用一句话解释说:“产品就象一个人,给你的所有微妙的感觉最后决定了对它的评价。”
摩乐乐,9岁,生于城市,小学三年级,从小父母离开他工作,菩提大伯把他拉扯长大。他最崇拜的英雄是乐乐侠,
但是他不知道,当别人一喊救命他就会头晕变身—原来他自己就是乐乐侠。么么公主,摩尔王的女儿,梦想过着平民生活,但是管家总是跟着她,连休息也要记在本子上。在
摩尔庄园里,淘米赋予了这些卡通形象鲜活的个性和生命,让玩过游戏的孩子念念不忘,甚至把他们画到作业本上。“这就是我们的产品设计。”汪海兵说。
汪海兵对用户的变化非常重视。根据长时间的观察,汪发现摩尔庄园里女孩玩家比较多,而男孩到8至9岁就渐渐对这个游戏失去耐心,于是他认为应该针对男生市场开发不同的产品。2008年下半年,淘米设计了赛尔机器人,赋予主角冒险精神。当时哥本哈根会议正在召开,环境问题受到空前关注,淘米就把塞尔号的故事背景设置为地球快要枯竭的时候,赛尔机器人到外星球为地球探寻资源拯救地球。
“我们的思路
不过分强调中国文化。”汪海兵认为,不少文化工作者容易为这种思想牵绊,但淘米希望赋予产品世界级的价值观。而在塑造一个孩子普遍喜爱的人物形象和背景后,只需要围绕这个特定的价值观,淘米就可以“坐享其成”地一直把故事讲下去。
为了让用户对游戏一直保持新鲜感,淘米每周四晚要对游戏剧情进行更新。游戏的剧情的“编剧”不仅包括游戏开发团队,还有职业写手甚至小朋友投稿,让塞尔号和摩尔庄园每周都有新故事发生。
与此同时,淘米再以不同娱乐形态演绎它。
首先是图书,淘米和全国十大出版社都有合作,杂志刊登故事、出版社做动画片连载。在2011年,淘米共卖出了1300万本书。摩尔庄园和塞尔号的电子书也已经上线。其次是动画片,去年淘米和国内100多家电视台合作,今年计划完成包括央视少儿频道在内的200家,覆盖所有少儿卫视,达到年生产200集动画片。
接下来是电影,淘米和两家合作伙伴运营两部影片。2011年《摩尔庄园冰世纪》电影荣登了中国动画电影史票房前十名之列。《摩尔庄园2海妖宝藏》也将于今年暑期在全国上映。“电影去年有300万人去看,希望今年翻倍。”汪海兵表示。
最后,在游戏、影视、图书等渠道植入孩子内心之外,则是和淘米精心打造的卡通形象产品,不仅包括服装、文具,还有卖的很火的卡牌等。
“现在中间是塞尔号这些卡通形象,周边是五个井,不同深度不一样,这个深度跟行业相关,随着品牌价值增加,都会继续深挖。”汪海兵这样比喻。“可能游戏已经挖了1/2,图书1/3,电影1/4,玩具只挖到了1/10。”
差异竞争
但凡在中国运营网络游戏者,很难不惧怕腾讯出马“搅局”,淘米也不例外。在2011年
第四季度财报中,一个不太好看的数字是淘米网第四季度净收入较上季度下降32.5%,较去年同期下降11%。净利润也产生明显下滑。另一个事实则是腾讯推出的儿童电影《诺克王国》获利不俗。
“我已经过了最不淡定的时候,我最不淡定的时候是不知道儿童娱乐能不能赚到钱。”汪海兵认为解决办法就是差异化竞争。“腾讯是有大平台,但是它为什么做不好电子商务和搜索?核心思维不一样,不可能一个企业把什么都做成。”他认为,淘米希望带给孩子的是成长体验,而不是一味地想如何依靠游戏赚每一个孩子更多的钱、让他的书包里装塞尔号的书。
此外,移动互联网也是目前淘米重金投入的领域。现在一两岁的小孩就接触平板电脑,但他们都没怎么接触过电脑。汪认为,这就需要对趋势的预见。为了布局移动互联网,淘米增加人力,开发了一些免费应用,虽然暂时对营收造成一些影响,但现在摩尔的移动终端已经有超过400万下载。他认为未来这个平台要大于电脑终端,甚至电视。
作为一家上市公司的CEO,产品经理出身的汪海兵说自己主要做三件事:第一是战略方向;第二是企业文化;第三就是产品体验,每个产品上线前都要汪亲自审核。他把自己称为“首席体验师”。
对于淘米的未来,汪海兵还是拿出迪士尼这个蓝本:首先是创造独特美妙品质的娱乐内容;然后是有能力把这些娱乐内容通过媒体传播,即创造媒体价值;第三就是品牌商业化。汪认为,迪士尼拥有全世界2/3儿童收看的电视频道,有迪斯尼乐园, 以这两个媒体平台为基础可以重新演绎各种品牌。“既然我们是明星经纪人,就要给他们提供舞台,让他们展示给大众。”汪海兵对《环球企业家》说,“但很多公司是倒在第二步。淘米在向娱乐公司的方向走,正在经历这个升级的过程。”
汪海兵的迪士尼梦
时间: 2024-10-25 12:31:38
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