任何一家企业要做大做强,如何维护老客户的问题显得至关重要的。因为通常维护一个老客户比开发一个新客户来得容易多,而且效果各会更好。
商家每一次进行促销活动,最大目的就是吸引新老顾客,提高销量。对于大多数商家来说,每个月都有各种促销让利活动(特别是节假日促销力度大),但是你真的有把促销信息传达到客户那里吗?如果活动促销信息不能及时有效传播的话,顾客可能不知道你在促销,该如何达到促销目的?
会员制营销已经成为众多企业经营的常规模式,特别是在美容院、服装等行业在促销时完全发挥了会员营销效果。如何才能让自己的顾客成为自己的忠实客户?合理的会员营销管理就显得十分重要,不仅可以促进客户再次消费,商家利用各种优惠政策亦能打动客户的心,真正“捆绑”客户。
再者,商家通过掌握的会员信息数据可以快速分析顾客特征,如哪些可以成为老顾客,谁是大顾客,再制定相应会员促销方式,增加顾客的消费频率,增加企业利润。
那该如何管理好企业会员呢?商家要与顾客保持沟通、接近顾客、了解顾客需求的变化,就需要利用一款信息化会员管理软件来实现。腾云会员管理软件帮您管理好客户资源,挽回商业损失!软件提供了强大的短信群发、套餐管理、积分自动升级、简易/明细收银、权限管理等等,适用于管理店内所有散客会员,并且做到促销信息到达率百分之百。
腾云会员管理软件由佳驰软件研发,拥有近10万家门店及服务业客户,最早的客户已使用腾云会员软件近7年,腾云会员包括单机版、网络版、连锁版,并定期根据行业需求进行升级,不管商家如何发展所有会员数据和软件都能直接升级,让你的会员营销随行发展,永不过时。
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时间: 2024-08-15 14:51:44