中电信CN2进入收获期将成最大利润源

(记者 常九明) 从2003年震惊业内的CN2设备大规模招标，到2006年8月建成验收；从2005年在CN2上首次开通VoIP业务，到2006年将原169网络上承载的大客户VPN业务将集体向CN2迁移；一直到今年“5.17”中国电信3G正式商用，CN2不仅承载着中国电信向全业务承载的美好愿望，也成为通信业内最后一块网络转型的试验田。　　如今，6年过去了，当初惊世骇俗的CN2已经成功蜕变为中国电信实现利润增长的“现金牛”。　　大客户的最爱　　“1000M的端口”、“4000个VPN节点”、“1亿元的收入”，摆在我们面前的就是中国电信CN2建成以来建设规模最大、范围分布最广的大客户项目——中国平安全国网点组网项目。　　2007年，随着中国平安的快速发展，对未来网络的需求凸显出来。此时，中国平安做出一个重大决定——全面使用CN2作为其承载未来业务的统一网络。　　其实，CN2并非中国电信与中国平安的首次合作。早在2005年，两家公司就在北京签署了全面合作框架协议，确立了双方合作伙伴关系。签字仪式上，中国电信集团公司王晓初总经理、孙康敏副总经理和中国平安保险(集团)股份有限公司马明哲董事长、王利平副总经理的出席也表明双方的重视程度。但是，能够成为CN2上的第一个具有示范意义的大客户，也从侧面显示了中国平安的魄力。　　由于中国平安的分支机构和业务众多，特别是还有对业务质量和安全性要求非常高的平安银行业务。基于IP技术的CN2能否顺利完成承载任务，成为中国平安最担心的问题。“银行业务是考验网络质量的试金石。在IP大行其道的今天，很多银行仍然采用了传统的ATM或SDH专线接入方式。而目前CN2上也还没有银行客户。所以说中国平安的业务让中国电信有了试水银行业VPN业务的机会，具有很大的示范意义。”中国电信大客户工作人员向记者表示。　　但是CN2用实力证明了自己。在接下来的工作中，双方组成了CN2合作团队。平安方面给出了全国网络现状、未来需求、实现目标。电信方面根据平安目标，为平安量身定做了一整套价格、工程实施方案，并由电信设计院、设备厂商对方案进行反复推敲论证，最后形成确定方案。　　平安科技王立峰向记者介绍，在整个CN2合作过程中，双方的商务谈判最为激烈，总共进行了3个回合。从深圳到北京，再从北京到深圳，可谓一波三折。2008年上半年签署了CN2合作协议。　　记者同时了解到，此项目会给中国电信带来超过1亿元人民币的年收入。其中网络租用费用近8000万元，与使用SDH专网时比较，
同比增长超过150%。增值服务方面，网络管理和维护外包也分别超过600万元和1000万元。　　合作的结果是双赢。中国平安通过将业务移植到CN2，从而使每个网络节点在资费不变的情况下，带宽得到了很大提升。同时，中国平安还得到了更加完善的网络与服务质量，可谓一石二鸟。　　价格上的优势是CN2相比于传统专网的一大卖点：布点越多，平均费用越低。加之在服务模式上改变，既从原来单纯的网络租用扩展到现在的网络管理和设备代维等外包服务，“全方位的一体式服务”不仅为中国平安卸下包袱，也为中国电信争取新客户提供了有力的手段。　　“使用CN2网络后，到2012年，中国平安预计会节约通信费用20%左右”，王立峰介绍到。　　主动的转型者　　随着中国平安的“入住”，CN2已经真正成为中国电信盈利的“现金牛”。　　据了解，目前大约有1000多中国电信的大客户使用CN2网络，开通端口数达到2万个左右，主要涵盖了保险业、跨国企业、连锁业等，其中包括友邦保险、摩托罗拉、汉庭酒店、中国平安。　　数据显示，截至2008年，中国电信非语音收入占比已从2004年的22%提升到45%，宽带用户数量达4718万户，增值业务收入达182亿元，综合信息服务收入达到102亿元，CN2功不可没。　　但是，现在回想CN2的诞生和成长，可谓充满艰辛。　　2003年，语音业务还是中国电信的大当家，几乎占到全部收入的八成。然而与此同时，固定电话的利润正在逐年下降，运营商固网运营面临着异质分流日趋严峻、同业竞争不断加剧、以及新技术和新业务迅速发展所带来的巨大冲击与挑战，复杂的网络结构和运营流程也使运维成本高居不下。　　面对客户需求的越来越趋于多样化、个性化、综合化，加之通信新技术如MPLS-VPN业务承载、软交换、3G等的层出不穷，几乎所有运营商都在寻找新的出路，向全业务提供商的转型时不我待。转型不再是什么“高瞻远瞩”，而是“必经之路”，关键在于谁敢于身先士卒。在这样的大背景下，中国电信于2003年7月成立了CN2项目，做敢吃螃蟹的第一人。　　中国电信的主动转型，首先需要找到互联网的赢利模式。　　提供差异化的业务，按需收费，中国电信的ChinaNet明显力不从心，建设一张新的IP承载网势在必行，用CN2建设的关键人物徐剑锋的话来说，“原来互联网是一个开放的网络，要将它变成一个可赢利的网络，首先就要建立一个围墙，形成有围墙的网络。”CN2就是这样一张有围墙的网。　　其实，为了支撑业务的转型，国际电信运营商也纷纷实施了长期的网络转型计划。英国电信早在2004年就公布了其“21st Century Network(21CN)”转型战略，宣布了一项总额达100亿英镑的NGN投资计划。其用户从PSTN网络向IP网络的大量转网于2006年开始，在2008年基本完成。英国电信通过NGN的建设，每年节约10亿英镑的运营支出。　　内有迫切需要，外有同道中人。作为主动的转型者，中国电信提出了双网运行的解决方案，既“普通互联网+优质互联网”的“双网差异化运行”，建设一个新的基于IP的融合业务平台来支持重要的和赢利的业务。这些业务主要包括大客户VPN、IDC、组播和组播VPN、视频会议、3G业务等等。　　除了“双网差异化运行”的特点之外，中国电信在建设CN2时还重点强调了企业品牌的作用。这使得CN2不再只是默默无闻的承载者，而是成为面向潜在客户的宣传利器，形成了品牌的无形价值。　　2005年在CN2上首次开通VoIP业务；2006年将原169网络上承载的大客户VPN业务将集体向CN2迁移；今年“5.17”3G正式商用，CN2承载中国电信3G全业务。CN2离为中国电信贡献80%的利润目标越来越近，中国电信主动转型优势凸显。　　少年不知愁滋味　　中国电信内部人员告诉记者，CN2的负载率目前大约为10%，希望控制在30%以下，保证业务的高质量运营。　　由于设计理念超前、资金投入到位等原因，CN2成长的非常迅速，就像一名身强力壮的小伙子，身上有使不完的劲儿。即便有1000多大客户2万个开通端口，即便有3G业务的承载等等，CN2的负载率目前也只有10%，潜力巨大。　　作为精品网，轻载是可以理解的，但10%的负载率未免让这位“小伙子”感到有力使不出来。发展更多的客户是当务之急。据了解，在CN2目前的大客户中，主要以保险业和跨国公司为主，加上一些制造业和连锁企业。而像银行业这样的巨大客户，网点更多，分布更广，对网络要求更高，自然会带来更高的增长。还好，有了平安银行的范例，CN2能够满足银行业对于网络的苛刻要求，将大大吸引其他银行客户。此外，零售业也是中国电信下一步发展的主要行业，目前仍没有涉及，也是CN2的一个巨大的增长点。相信以CN2的网络能力，加之中国电信的全方位的一体式服务，CN2能得到更充分的利用。　　从另一方面考虑，目前的3G业务还没有正真开展起来，而5年后或者就在不久的将来，当3G业务如洪水猛兽般地涌向CN2网络时，负载率的大幅上升是否会对其承载的其它业务造成影响？中国电信今后要如何使CN2适应3G业务管理的复杂性？这些都是CN2应该考虑的问题。