1月23日,在万达与快钱宣布战略合作约一个月后,作为联姻的一方,快钱董事长兼CEO关国光首次直面媒体,回答了许多外界关注的敏感问题。
去年12月26日,万达和快钱联合在京宣布了战略合作。随后,王健林在万达公司年会上透露,万达以3.15亿美元(约20亿元)的价格,获得了快钱68.7%的股权。
关国光对京华时报记者表示,选择万达入股是看好这种以线下消费为主的O2O+互联网金融新生态。他认为,快钱将结合万达独特的产业资源优势,用金融的手段,创造一个新的商业生态。
□释因
与万达战略方向高度契合
在去年12月底快钱正式与万达签约之前,曾有消息传出快钱可能的几个合作方,对于传闻中的其他合作企业,关国光也毫不讳言。在他看来,万达或许不是大家最看好的,但却是与快钱最合适的。
记者:此前有一些传闻的其他合作对象,为什么快钱最后选择的合作对象是万达?
关国光:双方在战略方向上的高度契合,是合作的主要原因。我们预计,支付在未来将会免费,基于此,快钱在2014年调整了支付的总体策略,调整到叠加的2.0。支付免费,但是支付过程中积累了大量数据,可以叠加更多服务,包括理财、信贷、营销。
在这个过程中找我们的人确实很多,万达并不是大家最看好的,很多人认为我们可能会选BAT当中的一个。但我们研究过,BAT的流量优势在线上,而线下有非常独特的特点,线上的流量到线下变现还是挺难的,而万达线下流量不仅很大,且是物理的,如何将万达流量变成数据,变成消费者的信用,这种发展空间非常大。
记者:在万达3.15亿美元获得了快钱68.7%的股权这个数据出来后,投资界有一个观点,认为快钱价格还可以卖得更高,您怎么看?
关国光:价格对我们来讲没有太大意义。我们最看重的是与万达合作后会建造一个新的生态。如果说管理团队是要套现的话,那可能是很高的价格。我们认为这种合作带来的业务性整合,在未来的几年当中对市值的推高将带来前所未有的机会。估值对我们管理层来讲不是我们考虑的主要原因。
□落实共谋互联网金融产业化
O2O从来不是新的模式,然而对于此前行业内普遍存在的线上到线下的方式,万达与快钱的合作更多是从线下往线上走。万达商业地产在全国的优势不言而喻,快钱在数据累计方面的资源也颇为丰富,双方合作,给了市场很大的想象空间。
记者:王健林此前提到,万达全集团要为快钱的发展提供支持,不仅万达电商要用快钱支付,万达广场的商家也要用,双方的合作具体怎么落实?
关国光:互联网金融必须产业化,因为产业化才会带来互联网金融长期健康的发展。如果实体经济没有收益,这个是不可持续的。我们双方的合作不是简单地将万达的POS机、移动支付换掉,而是将体现在支付、理财、信贷、营销四个方面。
与万达的合作可能是我们产业化的第一步,未来万达会员消费信贷可以由快钱提供,特别是拿手机完成的消费信贷。今年我们可能会采用送电影票、送红包等方式,以折扣的形式驱动大家去使用新的支付方式,而万达的商铺贷款也可以通过快钱来完成。
此外,根据消费者的消费习惯,结合快钱的数据,我们可以提供更多的推荐,而且由于万达的客户家庭性特点很强,推荐的方式可以从单一个体走向家庭,走向多个行业。这就是互联网金融产业化本身所带来的非常大的变化。
快钱可能在所有的第三方支付当中率先走了这一步,我们希望做到的是,通过这个方式能够有新的创新性基因出来。
记者:万达的线下流量确实很诱人,但是问一个细节的问题,要实现互联网产业化,流量转换是一个关键,你们怎么通过自己的方式转换?
关国光:给用户提供价值,把用户的权益做得更好。比如,客户是通过我们来完成理财的话,他去万达广场我们可能给他很高的现金返现,这个黏性的产出是不是有价值?利用信用额度、返现和其他回报,我们把理财的价值、信贷的价值这些都捆在一个地方,把客户的价值提高到比商业银行还要高很多。
记者:对于这样一个被双方看好的合作,您觉得面临的挑战在什么地方?
关国光:最大的挑战对我们来讲应该是两个,一个是要把细节落地,还有一个很重要的,产业化的模式能不能继续在其他地方复制,因为这样才能保证可持续发展。
□影响
关键是提供价值
如果说原先快钱还主要定位于服务企业客户,与万达合作O2O创新模式之后,自然更要抓住个人消费和支付领域。在个人支付领域,支付宝和微信支付如今具有不可比拟的流量优势,面对这样的对手,关国光认为,模式空间关键是提供价值。
记者:C端这方面万达的合作伙伴里面就有财付通和微信支付,未来快钱在这方面和他们的关系怎么理顺?会完全被排除掉吗?
关国光:快钱优先,但我们也不建议排除掉其他的,优先的服务是因为有这个关系在,但同样对我们不是没有要求的,从服务的质量、成本、满意度都有同样的要求,我们也不赞成一定要独家的,关键是要提供价值。
记者:快钱此前作为独立的第三方支付公司发展空间很大,此次被万达控股,朋友的对手也会成为对手,是否也给快钱带来不利的一面?
关国光:体量、业态是我们选择战略合作过程当中要考虑的两个要素。第一,快速集聚规模。第二,在线上互相站队互相挤压的情况是比较明显的,而线下这种互相挤压没有那么明显。
如果为了套现我们可以在传统的互联网行业当中选择最大的。现在的选择是因为我们觉得今后带来的价值提升会更大,实际上线下消费包括体验性消费为主的这一类仍然是能建设一个O2O+互联网金融的新的生态,这个生态在一定时间段之内是可以挑战甚至超过BAT所建立的生态,因为它体量太大。
□发展
快钱会寻求独立上市
万达购入快钱的股份已经可以实现绝对控股,然而快钱在多个场合强调自己只是与万达进行战略合作,事实上,关国光仍然是快钱公司董事长,而快钱还是保持独立运营。关国光认为,做事远比担心公司架构更重要,发展才是根本的绩效来源。
记者:快钱独立发展了这么多年,这次万达入股之后是不是会派人进董事会?
关国光:快钱公司走的是独立运营的道路。首先,董事长这个没变。大家很关心这个问题,我觉得没必要太担心,因为双方的利益都在这里,未来转型所带来的产业性机会,是吸引双方精诚合作的根本。我们越来越深入万达的转型方向是什么,这个顾虑就应该越小,因为互联网金融会起到非常重要的作用。
记者:快钱会不会独立上市?万达集团给外界的印象中是业内比较“任性”的企业,这次万达入股以后,快钱员工的待遇有没有可能期待一下?
关国光:未来快钱会独立上市。待遇提升不是创新企业员工主要追求的,真正应该追求的是在这个行业创新过程当中如何扩大市值。快钱员工在这个过程当中比较兴奋的一点是展现出来新的业态,现在的想象空间非常大,这是最吸引大家的地方。对我来讲,员工的待遇和忠诚度,发展才是最根本的绩效来源。
京华时报记者凌冲马文婷