人人网是一个基于真实关系的平台,它是一个真实的社交网络。在人人网中维护关系比维护内容重要。但门户、论坛和微博等半真实或虚拟的平台,关系不是最重要的,最重要的是内容。我们常说互联网有社交基因和媒体基因就是这个意思。它们就像两个维度,决定着网站的走向和成败。
单独的媒体基因就是web1.0,单独的web2.0就是初期web2.0.但没有足够内容运营的sns注定是失败的。慢慢的两者开始融合。包括现在的论坛、微博、社区、门户和sns等都不会只有其中一个基因。内容和社交运营的互联网网站在大的方向上已经相差不大,只不过是侧重点不同罢了。
随着互联网的飞速发展,各种传统行业的佼佼者也开始试水互联网,并借助自己在传统领域的优势和资源在残酷的互联网市场中占据了一席之地,并形成了火热的电子商务市场。进来随着团购网站的火爆,各大网站又陆续加入了团购频道。使得竞争已经非常激烈的团购市场血流成河。商务基因这个第三维度也日渐清晰起来。
社交在这三者当中应该是最短的,也是最有潜力的。社交更注重的是网站的功能体验性,也就是功能开发。但现在包括人人网在内的各种sns,仍然靠微弱的关系和大量的内容分享来维持。即便应用很多,但质量较高的应用仍然较少。一段时间过后,用户的兴趣就消失了,体验性并不能持久。不过一旦有质量上乘的功能应用出现,其聚敛人气的功能确实无人能比。所以深入挖掘关系的功能性,并在功能性的应用上增加反映社会主流价值观的引导将更能增强用户的粘性和质量,否则仅以关系来维持,用户的关注度有限。
相对于基于社交的网站,基于媒体的网站似乎更有优势一些。Sns的应用毕竟偏重娱乐,而媒体的新闻、评论、观点更接近于主流的价值取向,更偏向于社会的话语精英人群。
商务这个基因相对较为独立,可以说是社交和媒体网站变现的一种非常重要的手段。同时,增加社交和媒体因素,也可以让传统的商务网站增加生机与活力。
未来,网站在社交、媒体和商务这三个维度上会进行更为激烈的比拼和融合,谁能够在用户体验上和服务精准化上取得突破,谁就能够更胜一筹。