■ 专业点评 ●骆祖金,中国创业门户网站CEO 几年前,美国出了个Youtube,中国一时间出现了近200个视频网站;美国出了个Facebook,中国出现了至少40多个SNS类的网站;twitter之后,几大门户相继推出微博;如今,美国出了个Groupon,据不完全统计,在2010年3月前后一个月,中国就冒出多个高度相似的团购网站,新百“团”大战开始上演。 所以这些网站都面临同样的几个问题:如何在同类网站中显露自己;如何把服务与运营做扎实;要不要快速占领大量城市,如何占?如何迅速推广自己,让自己知名,有足够多的“订户”? 还有个问题是如何把服务与运营做扎实。如果选择商家不慎,某次团购有400个购买者,但由于没和商家协调好,400个团购者去排队“领取”所购买的服务时,商家的服务跟不上,出现了很多漏洞环节,导致团购者的体验极差,这一来,好不容易积累起来的人气可能很快在“差评”中消失殆尽。交易之后的客户服务至关重要。 团购网的空间从价值链上分析,似乎是无限大的,因为商家太多,按Groupon的商业模式,如果一个城市一天只团购一件产品,显然一年也只有365个商家能参与进来。那是否意味着在中国,团购网可以有一定数目的网站同时都过得很好?或者细分也是一种选择?比如专做美食(餐饮)的团购,专做美容的团购,专做健康的团购。再比如把一个城市再细分成几个小区,各小区分别有不同的团购等。
时间: 2024-09-23 01:10:10