个人理解，这两款软件从本质上说是issue tracking，而不是项目管理。
先说些个人的想法
1）从现阶段情况看，都是够用的，毕竟本来就是小团队
2）从扩展而言，根据现在团队的实际情况（基本都是搞Java的），那么JIRA当然有一定的优势了，比如自己写个插件啥的
3）从UI风格而言，稍偏向redmine
需求：
1）20人以下的团队
2）项目生态，相对较杂，不是专注1～2个产品的那种
3）将来希望将管理工具与代码结合起来（和版本管理一起结合或者其他模式都可以，希望能便捷的了解代码【尤其是变动】）
已经暴露的问题：
1）几乎没有这两款工具的使用经验，之前在某个项目的售后中小范围使用过redmine，今次而已
2）现阶段的代码管理是CC+SVN，准备逐步淘汰CC
3）有没有比较好的内外网解决方案？现在Maven的双网已经够折腾人了
redmine or JIRA？请各位说说自己的经验或者建议，谢谢！
毕竟一款工具的选用不是好或者不好的问题，而是适用与否的问题，只有来帮助了？
问题补充
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没用过 redmine ,我们用的是 jira ,
感觉用这类的东西,主要还是靠团队能按找规矩走,
新需求,改动,以及测试的人员报出的 issue 能够写的明白,
开发中后期,可以按照一个依据来用,当然,有很多用文档描述不清,或不好表达的,还是需要面对面交流.
测试出bug,分配给项目经理,经理经过分析,再指派给某个人,或者直接回应.
插件之类的,感觉基本不会自己去写了,功能挺全的.
jira可以和svn过去关联,每次svn提交时,把 issue 的版本号写上, 在 jira 里就可以看见,对那个 issue 所提交的更改及 对于的 svn 版本.
我也不是很熟悉,但感觉还不错.
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