减肥产品上的防伪电话全是空号 网购切勿轻信广告

　　红网长沙3月2日讯（潇湘晨报记者 黄思）半个月前，韩小姐第一次在网上尝试购物，结果这次经历让她并不舒心，所购">减肥产品上的防伪电话全是空号，想要退货也遭到推辞。

　　韩小姐说，半个月前，在网上无意中就看到一款减肥产品，眼花缭乱的广告语让她动了心。韩小姐从没网购过，就按照网站上提供的联系方式联系了卖家，当时卖家说可以货到付款，韩小姐于是舒了口气。

　　没过几天货到了，韩小姐付了800多元钱拿到了几盒产品，并拨打了包装盒上注明的防伪查询电话，结果发现盒子上四个电话打过去全部是空号。过了一会，韩小姐接到了一个广东打来的电话，对方说是减肥药公司的，根据韩小姐的情况，另外帮她配了一种效果非常好的药，只需1000多元。

　　韩小姐猜到自己受骗了，再去找当初的那个网址，发现网页已打不开了，客服电话虽然还能打通，但一提到退货对方就推脱，最后电话干脆不接了。“这是我第一次网购，真不舒服。”

　　对此，工商部门提醒，市民在网购过程中，切不可盲目相信网络宣传和电视广告。收货时一定要当场验货，检查商品与自己所购一致并完好无损再签收，发现问题即时提出，不予解决拒绝收货。另外，保留好证据，必要时向12315投诉。