逸行网将联手支付宝、 中国旅游协会,合力打造适合旅游行业的“货到付款”

  十一黄金周及前两个月是一年中最热的旅游季节,但是各种宰客、强制购物、擅自更改行程等众多突出问题都在困扰着想要出游的人们。今年的8月8日-10月31日期间,逸行网将联手支付宝、 中国旅游协会,推出“先旅游,后买单”计划,合力打造适合旅游行业的“货到付款”,必将给游客一个真正的放心之旅。本活动已于今日上线。

  据了解,支付宝在本次活动中扮演着“旅游担保”的角色,所有在逸行网报名游客的团费都会由支付宝暂时冻结保管。待旅行结束后2至3天内,确定游客对本次行程没有异议,支付宝才会放款给逸行网。在此期间,一旦出现纠纷,投诉后3天内游客和逸行网自行协商解决,根据协商结果处理冻结资金。如果双方协调不成功,将由双方举证,7个工作日内由旅游协会指定机构进行纠纷调解。在调解期间,游客的团款将会被继续冻结,直到纠纷处理结束。

  支付宝市场部相关负责人对记者表示“支付宝已于去年末正式推出旅游担保交易解决方案。该方案通过引入担保交易和行业维权,为 消费者在支持旅游担保交易的网站下单购买的旅游产品做全程担保,即为国内首个实现“旅游担保”的方案。由于引入了电子合同备案,解决了取证难的问题,使用纠纷处理更具公理和效率保证。通过支付宝旅游担保交易,困扰 在线旅游" >在线旅游市场的"信任"问题将迎刃而解。”

  逸行网执行总裁常啸介绍说,能否通过建立信任保障体系,有效化解在线旅游交易的纠纷问题,一直被看作是在线旅游市场发展的分水岭,逸行网此次选择与支付宝合作,就是想从自身做起,引领和规范旅游在线市场,建议在线旅游交易诚信标准,促进行业健康发展。逸行网从创立以来一直坚持精品旅游战略,从产品的研发、渠道的选择、全程服务等方面均高标准要求,力求做到行程透明、管家服务、先行赔付、财害保障、签证无忧,给游客创造一个安心、 快乐的旅程。

  据悉,逸行网隶属于逸行旅游集团,该集团是由全球最大的旅行社集团公司JTB等10家世界五百强企业基于全球化战略协作而联合出资组建,目前主要面向国内中高端旅游市场,以深度 主题游、个性化自由行、单团订制做为核心产品,其日本深度游和海岛游等出境旅游产品拥有独特的资源优势,在同业中处于领先地位。现已开设北京、 上海两站。

时间: 2024-09-09 02:04:56

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