企业管理要走出误区

十六大对我们未来20年全面建设小康社会作出了周密的部署，这给我们的企业提供了更好的经营环境、更广泛的运作空间和更大的商机。但是，外因只是变化的条件。内因才是变化的环境，关键要靠企业自己。再好的宏观环境中也有企业倒闭，再坏的宏观环境中也有企业脱颖而出。 我们往往被时下一些新奇的理念和二手信息引导入误区，而且在我们的企业管理过程中，现在流行的一些名词也可能会使我们的企业管理者产生一些误区。 根本不存在企业核心竞争力什么是企业核心竞争力？ 核心竞争力这个词在报纸上到处都是，动不动就是企业的核心竞争力。事实上，我的观点是：不存在企业核心竞争力，有的只是企业竞争力。 企业的竞争力是在你的市场所及的范围内的竞争力，在这个市场所及的范围内，同最好的企业相比的竞争力。放大到全国，你是同全国最好的企业相比的竞争力，放大到全世界，你是同国际上最好的企业相比的竞争力。所以只有一个竞争力。 有企业说我的核心竞争力是技术，不要管理，不要体制，我的竞争力就上去了，这是不可能的，所有的条件都很重要。但是我们说在企业竞争力各个要素之间。有基础和非基础之分。而对企业来讲，最基础、最重要的就是体制。如果体制不好，其他无从谈起。但是有了体制不等于有了竞争力，所以最开始是比体制，没有体制的情况下比体制，你体制一定要搞好。 概括一下，究竟什么是竞争力？我说是5个一点：第一是该有的东西你没有，你缺的那一点；你比人家多的那一点；我比人家抢先的那一点；你比人家独特的那一点；最后是你比人家好的那一点。我认为这“5个一点”就是竞争力。 战略决定企业成败企业最重要的机构和部门是什么？一般会认为是人事部门、财务部门。 但实际上最重要的机构不是人事部、财务部，而是企业战略研究部，或者叫信息部。名字可以随便叫，但是一个企业要实现可持续发展，最重要的部门是战略研究部门。一个企业最大的失误是决策的失误。所以我建议所有有条件的企业都要尽可能设立战略研究部或者是战略研究中心。 国外公司有很好的例子。公司没有进来，研究机构首先进来，像微软、IBM都有庞大的战略研究院。企业家英明，但是一个人不可能集中所有的智慧，还要靠底下的智囊团。 根据条件不同，可以采取不同的方式。有的可以设研究部；有的没有人设立不了，可以设专家论坛。 那么研究什么呢？第一研究世界经济走势、中国经济走势。在今天的环境中，你不了解国家经济走势就赚不了钱，所以要对国家的经济走势研究得非常清楚。 第二要研究我们的政策走势、国家发展的大势。十六大报告你一定要学进去，学进去了你就把握住了未来的商机。要学进去，学进去才能对企业有好处。要把握住每句话所传导的政策意向和信息。在这个基础上，你的企业研究部门要继续研究在这个环境中你的企业产品的定位、市场的定位和环境。本文转载至——中国企业学习网——SUXUE.COM所以我不说人事部、财务部重要，而说战略部重要。员工出问题把你的钱捞走，可能是十万八万的损失，但是战略失误的话，钱就都没了。 忙就是盲最后一个问题，企业一把手最重要的责任是什么？我们的企业管理总是忙，从这个饭局到那个饭局。这首先跟我们的体制有关系，不忙不行，但同时跟企业管理者自己的管理水平也有关系。 我们有相当一部分企业管理者忙是因为自己的管理水平没有到位。有一句广告词总说“手机、呼机、商务通一个都不能少”，我说一个优秀的管理者恰恰应该是不那么忙的管理者。如果一个人忙，而且忙得一塌糊涂，只能是管理水平有问题。 最优秀的管理者恰恰应是最潇洒的管理者，这样的管理者只做两件事：第一件事决定企业的核心发展战略，他决定这个企业该干什么，而不是一般干什么，是大方向应该干什么，目前干什么，下一步要干什么，这是要做的第一件事，而且很大程度上又依靠了他的智囊团；第二件事，他选择由哪几个骨干干大事，他决定骨干，而不是决定底下的小萝卜头。 最忙的企业家，一定是效率最低的企业家，最忙的企业家，也是水平最低的企业家。