新华社发 进入9月的广州火车站人潮更加汹涌,但在北出站口的广场前各大运营商迎接学生的场面更加火爆———免费赠饮、免费接送……一排排的运营商工作人员忙碌得一塌糊涂,而这热情的背后则是电信运营商对学生用户群体的激烈争夺,无论今年来的新生,还是返校的老生,都是运营商眼中的香馍馍,抓住了他们,就等于抓住了高速增长的未来,因此一场“血战”不可避免。 资费战:比谁送得多 和往年相比,今年各大运营商围绕学生市场展开的市场争夺更有一番“刺刀见红”的味道,其中资费优惠表现得最为突出。在记者走访的五山校区和大学城内的几所高校里,无论是中国移动、中国电信还是中国联通,都摆出了一副“抢滩登陆”的搏命架势,贴得四处可见的广告海报上或印刷、或手写的都是“充值100送300”、“充值50送480”、“现场充100送780”之类极度惹人眼球的字眼。 以战火最为集中的华南理工大学为例,第二食堂门前的广场上三大运营商各摆一摊、各显神通。中国电信的摊口摆放了一排的自行车作为噱头来吸引学生;中国联通则把iPhone3GS这个高人气产品摆在摊前来吸引目光;相比之下,中国移动的摊档上噱头虽然少些但是人群却还是最为集中,一位排队的陶姓学生告诉记者选择移动主要是因为身边的同学用移动号码的比较多,平常打电话、飞信的什么更方便一些,所以看到充值也就来办了。 既然在既有规模的优势上无法和移动相比,联通和电信自然会另辟蹊径。记者在现场发现,联通的针对学生推出了群内0元广州市内任打就吸引了不少咨询的人群;电信则凭借固定宽带和手机捆绑优惠的招数引得了不少老生来预存话费。不过无论哪家运营商,在针对学生的套餐资费方面,都做到了尽“便宜”之能事,10元不到的月租,最低每分钟0.12元的本地通话费、10元即可包300M的流量费……凡此种种,几乎都创下了眼下各类运营商资费套餐的新低。 服务战:比谁更贴心 在资费直接血拼的同时,几大运营商还在增值服务上面大作文章。华农中国移动的摊档上,存600元即送G3上网卡,并可在校园内免费使用WLAN的宣传招贴就十分抢眼;省经贸学校里,联通更是打出了免费赠送校园手机卡且内含530元话费的告示;一向低调做事的电信都拿出了518元即送900元手机+350元话费+300元淘宝优惠券+300条短信的超级3G礼包,无疑是看准了学生群体热衷手机上网、网上购物的消费需求,希望以一揽子解决方案的方式来打动这些潜在的上帝。 不过对于已经见惯不怪的学生群体来说,存话费送手机、送话费之类的优惠的吸引力已经开始处于下降通道。上述陶姓学生用户在接受记者采访时就表示,运营商赠送的手机大多是中低端的产品,“算不上好手机,不是太有兴趣。”有鉴于此,运营商自然还得拿出更多花样来,广州移动方面就告诉记者,他们将在9月期间在各大高校开展丰富多样的动感地带校园文化活动,其中包括动感地带明星歌友会、文化名师讲坛、高校足球赛事、校园创业大赛等。此外,为了能够帮助即将毕业的大学生创业、解决创业难题,广东移动还与省教育厅、省团委在9月2日启动了“型动创造未来———广东移动MM百万青年创业计划”。 运营商之所以肯对学生群体花下如此血本,“一方面是因为目前全国超过2500万的学生群体本身就是一个规模庞大的市场,另一方面则是因为年轻人尝试新兴事物的欲望强烈,而且品牌忠诚度也更高,可以说3G业务最具潜力的客户对象了。”一位运营商内部人士这样给记者总结道,抢夺学生市场,不仅是战术需要,更是战略的需要。 南方日报记者程鹏
运营商各施奇招抢占新生资源
时间: 2024-10-26 02:26:05
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