魏家东/文 微信公众号:weijiadong2013或搜索“魏家东”
聚美优品,一个极具传奇的美妆类垂直电商网站,从2010年团购兴起时以“团美网”出现,那个时候,在大家争相做线下团购时,聚美优品前身“团美网”独特的定位,锁定化妆品团购,引起消费者热烈的追捧。
2010年时我也是团购大潮中的一员,带领着自己的团队从全品类到专门针对化妆品团购转型,聚美优品一直是我们学习模仿的对象,在资本的助推下,聚美优品一骑绝尘,让很多化妆品团购网站很难企及。做化妆品电商的这几年,深知这些年同行的不易,上市在即,希望他们能够成功!
化妆品对于很多消费者、第三方来说,都会觉得是一个暴力的行业,产品生产后1-2折给代理,代理在通过渠道加价分销,这些年来,因为电商的火爆,很多大牌化妆品也在电商渠道有售,但是随之而来的就是假货问题。
假货问题,将成为聚美优品上市的最大难题。曾经听到一个做化妆品供应商的人讲,每个电商都不干净,28法则在化妆品供应上较多使用,即20%真货,80%假货,因为一个平台在开始的时候还不是很追求利润,当平台越大就需要考虑,唯有在货源上进行组合才可能放大利润,这是化妆品电商的一个潜规则,这些潜规则在网络上、媒体上也有多次披露。2013年3月,聚美优品轰轰烈烈的假货风波:曾有聚美“前员工曝出90%是假货”、“真假掺卖”、“稀释勾兑”等问题。然而这一切猜测,都在央视新闻联播的辟谣中“截止”:2013年3月21日晚7点,国家最具权威的舆论喉舌——《新闻联播》,对聚美优品及“真品联盟”做出了长达18秒钟的中肯报道。“由中消协指导,电子商务网站(聚美优品)和化妆品企业联合建立的国内首个中国电子商务化妆品真品联盟成立,并将推出化妆品网购标准,客户服务等行业规范,解决消费者在网上买化妆品难辨真假的问题”。当2014年聚美优品要上市,网络上还充斥着很多假货的投诉,这样的舆论环境对上市公司来讲会有很大的风险,洗白白是不是显得很重要,不过入水容易上岸难。2013年《新闻联播》的回应是很好的公关应对,但真要上市变成接受公众监督的公司,产品“真正好”才是关键!
另外就是毛利率问题,毛利率不会成为上市的阻碍,但是一个企业要盈利就需要开源节流,提升毛利。招股书显示,聚美优品2013年净交易总额达到约8.1亿美元,净利润达到约5800万美元。聚美2011年净亏损约400万美元,2012年即实现盈利、净利润为840万美元。截至2013年底,聚美已实现连续7个季度盈利。但与这一漂亮数据相对立的,却是其难看得多的毛利率。聚美2013年毛利率为24.5%。这一数据在化妆品销售领域委实较低。由品类特性决定,化妆品毛利普遍较高,线下零售商如莎莎(sasa)毛利可达到约50%,而国际著名品牌甚至可到70%以上。独家品牌在聚美的销售中占到大约15%左右,一般而言独家品牌的毛利率可以达到70%,是美妆电商的主要利润来源。而总的毛利率如此之低,只能是代理品牌拖了后腿。以此分析,实际上聚美的第三方零售,也就是代理品牌基本上处于毛利率极低的状况。我的一个朋友是做化妆品生意的,主要是做电商的供应商,产品均为品牌的独家授权,在一些电商上销售,作为供应商来讲很多产品就是走量,毛利极低。
自打聚美优品放出上市的消息,就有很多媒体在报道,可见它的影响力之强,这篇不是黑聚美的文章,在聚美的上市之路上,可能像我们这些自媒体人、媒体人的担忧都是多余的,人家聚美优品想上市不是一天两天了,这点问题还想不到么?假货算什么?没看还有那么多粉丝喜欢么!此时聚美优品已经不是当年做化妆品团购的团美网了,现在是化妆品特卖电商的典型代表,这个标杆、这个业界NO1的地位足以赢得国外投资者的亲睐,但是我们更多的希望聚美优品能够走的更远,从产品的质量上做到“真正好”,这是赢得更多粉丝的关键,为自己代言,不如用产品代言。此刻,着实为聚美优品上市捏了一把汗,但是心中还是揣着满满的祝福,加油吧,很多做化妆品电商人的心愿,卖货虽易,上市不易,且行且珍惜!
(魏家东,《数字营销战役》作者、社会化营销践行者,微信公众号:weijiadong2013或搜索“魏家东”,欢迎大家在搜狐新闻客户端、网易新闻客户端、今日头条客户端订阅“魏家东”的自媒体。)