当年格力、美的与家电大卖场国美闹分手的一幕,在电商时代再次上演!
“6·18”是电商巨头京东商城十周年店庆大促销的日子,以京东商城为首的电商平台,再次掀起了规模巨大的促销热潮。然而,就在京东风风火火大促销的时候,却突然传出“不和谐音”:知名PC厂商华硕因为不满京东促销价格过低,扰乱了华硕渠道定价体系,宣布暂时停止对京东的供货。
3C产品是电商促销的重头产品,华硕宣布暂停对京东供货,将供应商与电商平台的矛盾公开化,引发业界和消费者的高度关注。
华硕产品京东仍有货
今年的6月18日,是电商巨头京东商城十周年店庆日,国内电商进入以京东为主导的价格战月。6月17日是“老刘专场”的第一天。然而,就在京东方面热热闹闹搞店庆的时候,6月18日,市场突然传出华硕暂停向京东供货的消息,本报记者从京东方面证实了这一消息。京东公关部相关负责人告诉本报记者,华硕暂时停止供货,是因为华硕笔记本在京东出售价格太低,引发华硕不满。对于接下来的解决方法等,京东方面未多谈,只说过去一直关系不错,“双方正在谈判,具体办法正在协商之中。”
本报记者登录京东商城平台,经过查询对比发现,华硕部分产品在京东店庆中的售价确实有较大幅度降低,一款原先在5000元左右的笔记本店庆价位在3800元左右。不过,大多数商品的报价,并不比太平洋电脑网、苏宁易购等报价低多少,甚至有些型号京东价格还要高于其他地方。以华硕S400E3317CA 14英寸触控超极本为例,该款产品在京东上的报价为5299元,但在太平洋电脑网上的报价只有4799元。对于这一价格差异,有业内人士告诉南都记者,很可能两款产品型号相同,但配置不一样。
尽管华硕方面称已经暂停向京东供货,但京东商城昨日仍然在大卖华硕产品,大部分产品都处于“有货”状态,并未显示下架。
双方矛盾积累已久?
在“6·18”促销最高峰的时候,华硕突然宣布暂停对京东供货,这无疑给京东的店庆促销制造了“不和谐音”。其实,类似的情况,在近十年来,不论是在传统卖场平台,还是在电商平台,都不是新鲜事。几年前,因为不满国美不断要求供应商交场地费,以及国美方不断压低售价,格力宣布退出国美卖场;美的也因认为国美擅自抬高费用,结款时间滞后等,停止向国美供货;去年“8·15”电商大战期间,京东也曾面临供货商抵制的危机。
南都记者致电华硕电脑公关部,截至记者发稿,仍未收到就此事的回应。
有媒体报道称,华硕、京东双方早在今年4月份开始就已经出现了矛盾。当时京东调整网站上华硕商品的价格,华硕称令其渠道价格体系出现混乱。此外,京东对供应商结账期拖长,也加剧了京东与供应商之间的紧张关系。
爱蜂窝网创始人、IT分析师周新宁表示,电商平台进行价格大战,但却要让供应商出面买单,这是导致电商平台与供应商关系日趋紧张的主要原因。供应商当然不愿失去电商平台这个重要渠道,但如果电商平台不能够给供应商带来利润,双反的矛盾就会凸显出来。
折射电商平台与供应商关系紧张
到目前为止,在京东商城的这波促销潮中,这只是一个个案,且因为双方还有共同的利益,因此双方到目前为止也没有出现更多过激行为。然而,通过华硕与京东之间的矛盾,可以管窥电商平台与供应商关系紧张的现状。
在接下来8月份的苏宁易购、11月份的天猫促销月中,华硕暂停供货的行为会否引发连锁反应?京东方面对此不置可否。知名的互联网评论人士贾敬华告诉南都记者,“这情况一直存在,几年前京东贴补钱做促销的时候,已经有渠道与京东发生摩擦。不过这些企业仍旧与京东保持着良好的供货关系。”
中国电子商务研究中心研究员王小敏表示,从行业良性发展角度考虑,越多平台参与竞争就会给消费者越多的选择,价格水平也会越来越优惠。但类似“二选一”胁迫供应商的行为不断在行业内上演,也会影响消费者的利益。“如果华硕停止对京东供货,那么从京东销售出去的华硕产品,其售后服务问题华硕方面会不会负责到底?”