摘要: 旅游社交网站蚂蜂窝与在路上旅业今日在北京宣布达成战略合作,并联合国内外旅游局、航空公司,发布反向定制旅游产品,推出C2B旅行个性化服务。 据悉,所谓反向定制产品,即将根
旅游社交网站蚂蜂窝与在路上旅业今日在北京宣布达成战略合作,并联合国内外旅游局、航空公司,发布“反向定制”旅游产品,推出C2B旅行个性化服务。
据悉,所谓“反向定制”产品,即将根据旅行者出行意愿数据或预订,针对目的地、旅行方式、出游时间、预算等偏好进行个性化产品定制。
发布会上,蚂蜂窝与在路上旅业发布了第一批“反向定制”旅游产品,将根据用户偏好数据定制及预售。此外,海南航空、马萨诸塞州旅游局参与开发和系列反向定制旅游产品不久也将上线。
实施反向定制需要庞大而活跃的用户基数。据蚂蜂窝CEO陈罡介绍,作为旅游社交平台,蚂蜂窝具备海量的UGC(用户生产内容),每天有超过300万人通过蚂蜂窝规划形成,约20万人参与旅游问答,10万人预定酒店。此外,蚂蜂窝成立了专门的数据中心,进行需求分析。
“2014年旅游行业从卖方市场进入到买方市场,用户的个性化需求将成为主流。”,蚂蜂窝CEO陈罡认为,“通过大数据分析用户行为、聚合社交的力量,重构上游旅游资源,是一种预售+反向定制的C2B模式。这种模式区别于以往 携程 或 去哪儿 等传统OTA服务商的 B2C 模式”。
时间: 2024-10-25 01:41:01