软文营销作为网络推广的重要方式，一直很受企业的推崇，百度竞价、软文推广、SEO成为了企业网络推广必选的三个项目。不过笔者小马识途网络营销机构的首席顾问马山在工作中发现，不少企业只是跟风，看人家做自己也做，其实并未掌握软文营销的真谛。在此特以软文营销的真谛为题分享给大家。
企业做软文营销需要投入一定的费用，这个费用有的多有的少，事实上差距还很大。有的企业负责人觉得自己很聪明，随便在网上找一个便宜的去做下软文发布，殊不知自己的推广费就被这便宜的推广浪费掉了。笔者曾写过一篇文章《软文营销过程中的六大“误区”》，对软文营销的操作过程分析的比较详细，有兴趣的读者可以到小马识途官网营销观点部分找这篇文章，本篇不在多讲。
在网络推广过程中，总有一些客户会走弯路，根本不了解软文营销的本质作用，甚至表示对软文营销比较失望，因为没有发现网站的流量增长，文章本身也没有导入网站的链接，肯定不会有流量进去。那些流量引入的工作是竞价和优化最擅长的，而软文营销虽然也可以引入流量，但是不是它首推崇的原因，软文营销的真谛在于能够改变消费者的消费习惯，建立用户信任度，从而提升品牌促进销售，这是其他推广所无法达到的，也是软文营销成为必选推广项目的原因。
建立用户信任
广告再多还是广告，“老王卖瓜，自卖自夸。”任何时候说服力都不会强，但是企业做一些实实在在的事情，如技术方面的改进、公益活动、服务提升等等，这些就是企业营销策划，然后通过权威的第三方媒体报道出去。活动要是实实在在的，媒体要选正经媒体，不要怕多花几十块钱，因为媒体的可信度相差很大。现在很多媒体有外包口，这些地方发布的新闻都是商业性质的，甚至有虚假新闻，把企业新闻发在那里，无异于让哑巴去演讲，何用之有?可以不用必须找人民网、新华网这样的权威新闻媒体，但是一定要是正经媒体，这样才能建立起用户信任，不要以为网上挂个网页，就可以让客户信服。
引导目标群体消费趋向
广告可以告诉人，广告主卖什么，但是不能让用户觉得它可靠，但是新闻软文可以。文章可以从多个角度入题，分析用户的需求，从实际出发，写到客户的心里，然后结合企业的产品和服务，找出客户需求的满足方案，这样可以有效引导客户的消费习惯。
就像一个岛上从来没有人穿鞋，如果我们去打一个鞋的广告，所有的人都不知道这个是什么东西，自然也没有关注，这样的营销必败无疑。正确的做法可以通过新闻报道、现场活动、见面推销等等，让人们认识到，其实我们可以穿着鞋子走路，这样不仅舒服而且好看，客户习惯了穿鞋，这个鞋的广告才会发挥价值。这也就是很多企业推新产品，直接上竞价效果不好的原因，没有通过唤醒用户对产品的消费意识，这个唤醒的工作还是靠软性推广，广告是做不到的。
打造口碑提升品牌促进销售
这个部分是大家看到的最多的，企业推广的目的主要在于品牌提升和销售促进，其实口碑呢也是属于品牌里的，这里单拿出来，是因为口碑是可以通过软推广来改变的，但有个前提产品和服务本质上没有什么大问题。这个方面也涉及到一些实战技巧，小马识途营销机构可为客户制定个性化软文推广方案，思路对、稿子棒、媒体好这是软文推广取得好效果最基本的条件。
有的推广人员看到会说，我们软文推广是为了发外链，我们是为了推广促销，我们就是为了能搜到，这个是表象，而细细品味其本质基本不出以上几大方面。