如何破除ERP应用中的“迷雾”

  越来越多的企业在选择上ERP,越来越多的企业在使用ERP,但真正对选型ERP和应用ERP有很正确的观念的企业和管理者却并不太多。因此也造成决策中的很多“盲点”。笔者以在企业信息化领域中多年的经验,来分析其中的一些问题点,让正在选型或已经应用了ERP的企业能有所启发。以下从两个阶段来说明:选型中和实施后。

  当一个企业在选型ERP,必定会有多家不同的软件厂商来参与竞争,经过一段时间你来我往的作“秀”,企业已经眼花缭乱,对产品已经分不清优劣,雾里看花,感觉大家都一样,忘记了自己的“关键需求”是什么,在这种情况下,要求软件厂商报价,让软件厂商打价格战,企业也趁机压价,最后选择价格适合,软件并不适用的厂家。这样的ERP项目,失败的风险很大。所以选型的时候“关键需求”一定要把握住。

  另外一种情况是,很多企业没有应用过ERP,或者应用ERP失败过,又或者是ERP推动者不愿意承担责任,抱着“试试看”的心理来选择ERP。让某些不负责任的软件厂商抓住了企业的这种心理,要么告诉你保证你成功,要么告诉你说我免费提供软件给你试用,不成功不用花成本。真的是这样吗?可以说,没有哪个软件厂商敢这样保证,即便是全球顶级的ERP软件SAP,所以如果有软件厂商敢这样说,不是他忽悠你就是你被忽悠,没有一个软件厂商会把项目成功写进合同,不成功就以几倍的成本做出赔偿。因为项目成功涉及的因素很多,不是某方面来决定的。另外,所谓的软件">免费使用其实也是满足企业的求稳心理,企业应用ERP过程中,最大的成本并不是软件成本,而是顾问费用和与之配套的硬件、人工成本、机会成本。企业一旦上了“贼船”,恐怕是很难下来,只有乖乖的掏钱出来,否则被“威胁”说做不好是企业不愿意投资

  “天下没有免费的午餐”这句话永远都是对的,企业别被这些小利蒙蔽了眼睛。一次失败如果说还有机会重新再来,如果跌倒两次,对企业的打击可以说是致命的,以后都不敢有人再提上ERP的事了。企业上ERP是一件很重要的事情,牵涉到企业的方方面面,关系到企业的管理水平的提升和竞争力的提升,一旦下定决心要做,就不要以“试试看”的心理来做,要有破釜成舟的决心来推动,而且在项目推行过程中,“强势”推导,铲除一切阻力;这样项目才能得到成功。可以想象,如果决策者以“试试看”的心理来做,下面具体做事的人能全情投入吗?要知道,ERP项目推行过程中,具体做事的工作人员既要做目前已经在做的工作,还要配合ERP进行大量数据的收集整理和输入工作,如果所做的工作只是为了做个尝试,肯定谁都不会认真去做。结果也可想而知。这样的“尝试”能作为判定未来ERP能否成功应用的依据吗?

  应用阶段,企业决策层应该有清醒的目标,上ERP究竟是要改善什么?提高什么?达到怎样的目标?本人曾经调研过一个企业,在启动ERP项目的时候定了很多目标,其中一个目标是降低库存,在应用了ERP一年以后,库存不降反升,在得知这个情况后,企业的一个股东就发出感叹:原来我们的钱全部堆在仓库里!确实如此,很多企业在应用ERP的时候存在很多的期望,但在后面就忘记了,只要在有些方面能改善,起到效果就不再去检讨之前定下的目标了。其实这家企业的问题并不难解决,后来了解情况以后才知道问题出在PMC部门,PMC作业人员将ERP的一个参数设错了。在MRP运算的时候,会考虑安全库存和经济批量,PMC在设置这些值的时候,只考虑了确保生产不停线,没有考虑降低库存的要求,因为是ERP自动计算需求,计算出来后也不去核对,结果是仓库材料堆都堆不下了。所以,ERP是个工具,用得好会帮企业带来极大的效益,用得不好反而会带来损失,企业在应用ERP的过程中,首先别忘记了初始的目标,用来作为企业努力的方向,在达成这些目标后,更加应该细化目标和提出更高的目标,让ERP充分发挥它的作用,也许在做这些的时候还需要再投资,如果在分析投资回报率后,发现回报率很高,还是值得去做的。其实这里面又讲到另外一个问题,就是在ERP投入的时候,很多企业会考虑要用多少钱,没有去考虑会产生多大的效益。我有个客户,做塑胶产品,他们在应用ERP标准功能后,发现ERP计算出生产计划后,还需要人工操作注塑机发指令,这样不仅效率低,而且存在错误法指令的风险。于是就向软件公司提出想法,并投入了一些资金,开发出ERP与注塑机之间的接口程序,让ERP的指令直接发送到注塑机,要生产什么产品,生产多少数量,需要投各种材料多少,全部自动控制。效益包括节省了一个人、大量纸张、材料的浪费和效率提高。投入的资金从节省的人力上一年就完全可以收回了,其他的都是赚的,尤其从长远来看,投资回报更加可观。

  有些企业在应用了ERP后,会像人吸了鸦片一样,陷入“痴迷”状态,把企业的方方面面都用信息化手段来管理和控制,这是一种境界,因为这些企业已经尝到了“甜头”,不过,在此还是提醒这些“痴迷者”,要充分考虑信息系统的“一体化”,千万别让信息系统每个部分成了“信息孤岛”。多个不同厂家的系统,在出现问题后的沟通协调工作也很大,出现问题有可能互相推托,这样解决问题的效率也会非常的低。所以建议企业在选择软件产品的,优先选择同一家的产品,不仅可以获得更加优惠的折扣,还可以享受“一体化”集成带来的诸多好处。

  企业ERP决策中的“盲点”会有很多很多,不一而足,不可能在一篇文章中能列举全面,仅以本人所见所思来表述,希望能给企业管理者提供参考。

时间: 2024-10-29 11:27:56

如何破除ERP应用中的“迷雾”的相关文章

ERP系统中财务管理的特点及优缺点分析

ERP系统中财务管理的特点 1.数据集成化 财务和企业的产.供.销各环节完全集成,并能产生互动,整个集团是一体的.财务报表是对企业经营活动的反映,其数据源于各业务部门(如人.财.物.供.产.销).基于网络结构的ERP系统,将公司整个生产经营活动的每个信息采集点都纳人企业信息网之中,大量的数据通过网络从企业各个管理子系统(如生产管理系统.库存管理系统.采购子系统.销售子系统)直接采集,并通过公共接口,与有关财务模块相联结,使财务系统不再是信息的"孤岛",绝大部分的业务信息能够实时转化,直

解析ERP系统中BOM的几个关键点

BOM(Bill of Material),http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/29808.html">ERP系统最为关键的名词,每人对它都有自己的理解.对BOM的理解.定义和数据准备的精确程度,直接影响ERP系统的整体运行状况.所以,真正理解BOM的含义,科学合理地定义好BOM,细致充分准备BOM数据,是每个ERP系统实施极为关键的任务. 笔者根据从业8年的实施经验和对BOM的不断理解运用,针对BOM问题的几个焦点,在此谈谈几点看法,和大家共同

ERP实施中最可怕的是需求变更

辛辛苦苦熬了几个月的通宵,终于确立了erp需求,规范了工作流程,系统配置也完成了,正准备按部就班ERP系统上线时,企业用户突然改变了需求,不想这么做了,提出了新的需求.这对于ERP实施顾问来说,正如晴天惊雷,这也是所有ERP顾问最感到恐怖的事情.因为有时候,用户只是简单的一句话,但是对于系统的调整来说工作量是非常大的. 一.需求变更:迁就or拒绝? 从ERP项目立项开始,需求就是ERP实施顾问的心头之痛.随着对ERP的深入认识.项目环境的变动,企业内外部多种因素都可能使客户对ERP的需求不断改变

ERP系统和ERP实施中主要问题分析

简单地说,ERP系统是企业资源和计算机资源的集成化系统,企业实施ERP系统是一项管理创新工程,是一项中外管理模式互相冲突.交汇.聚合的过程.企业在ERP实施过程中涉及到的业务流程重组也主要是围绕上述几个会计和物料模块展开,全面的流程重组还难以实现. 国际著名的管理软件评估结构Gartner Group 在90年代初期定义了ERP系统,指出ERP系统是一个根据订单对企业范围内的资源进行规划和财务核算的信息系统,并且强调ERP系统不同于传统的MRP II系统,而且采用了先进的信息技术. 这是因为ER

ERP软件中“集成”的七个管理思想

经过了二十多年的发展,ERP被大家都公认是一套附带管理思想和手段的软件,其中蕴含着丰富的管理思想.那么到底其中的管理思想在什么地方?相信这个答案不少人对这个问题都是雾里看花--看似明白又难以说清楚.笔者以自己的感受来和大家一起共享其中的管理思想,笔者认为其中的管理思想主要有以下的几个方面: ERP是一套面向供应链的一套软件体系,它的核心就在于围绕供应链条中最重要的核心企业进行ERP的工作,将处于供应链节点上的所有的企业信息进行有效整合.ERP,在企业外部通过信息共享达到完成及时协调不同企业产品产

ERP选型中几个思想要不得

众所周知,ERP软件的选型在ERP项目实施过程中的重要性.因为ERP项目选型失败,很多企业不得不进行ERP项目的二次选型,这给企业带来了很大的损失.笔者下面介绍一些在选型过程中常犯的一些错误,常见的一些不合理的想法,希望大家都能够引以为鉴,选择一个真正适合自己的ERP产品. 一.本位主义思想. 我刚毕业后,就在一家台资企业做ERP内部实施顾问.在这家企业两年的工作日程中,让我感受到了台湾人的严重的本位主义思想.那时,公司准备上ERP项目.项目刚立项,总经理就指定要用台湾的ERP产品.那时,我经过

基于ITIL的IT服务管理在ERP系统中的应用特点

1 基于ITIL的IT服务管理简述 二十世纪八十年代末形成的IT Infrastructure Library(信息技术基础架构库,简称ITIL)已经在全世界成为事实上的IT服务管理的最佳实践和标准.它是一套针对各行业的IT系统服务管理标准库,提供了一种流程处理的IT运营方案.基于ITIL的IT服务管理以流程为导向.以客户服务为中心,它通过整合IT服务与公司业务流程,提升了企业IT运营效率和客户对IT部门服务的满意度. 基于ITIL的IT服务管理(IT Service Management,简称

ERP系统中,仓库存储执行总仓核算所遇到的问题,求解决方案!

问题描述 现在这erp系统中,仓库存储现在有2种核算方式:分仓核算.总仓核算,3种成本算法:移动平均.先进先出.月加权平均.分仓核算没有问题,总仓核算现在遇到一个头疼的问题,存储数量为0出现,金额还有余额或者是为负数,现在的算法逻辑大致是这样,总仓核算:每个仓库的进价可能不一致,且批次价格可能也不一致,总金额是各自仓库的进货总价,平均价格是所有仓库价格的平均(所有仓库货物数量/所有仓库总金额),出库时按总仓平均价格出库,因为入库价格和出库价格不一致,到后面这样就会出现有些仓库数量为0还有余额,或

解析ERP实施中对管理思想认识的误区

"ERP蕴涵先进的管理思想","ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身-"是各企业领导刚接触ERP时听到最多也最心动的介绍,但真的实施完后来总结,ERP究竟有哪些先进的管理思想?企业实施过程中真正用到了哪些管理思想?这恐怕连资深顾问也说不出一二来.于是,很多企业上了ERP之后,感觉到被骗了. ERP系统的管理思想,从大的方面来说,是系统的思想,把企业经营过程所需的所有资源纳入到一个系统中进行统一调度,有效安排.因为在同一系统中,数据可以共享,也可以相互约束.从微