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商报济南消息(记者 孔蕾)当前,人们越来越精打细算每一笔消费。网络团购,以其“便宜且方便”的特点备受青睐,成为时尚且实惠的新型购物方式。而伴随着网络团购的快速发展,团购网乱象频频被曝光,团购业信誉岌岌可危。昨日,记者从济南市工商部门了解到,从3月15日起,国家强制团购网在工商部门办理营业执照,无照经营的面临查处或取缔,业内人士表示团购网将面临洗牌。
九成网络投诉为团购
团购网陷信任危机
两年前开始的团购热潮,随着春天的到来,如今却风光渐弱,并频频遭投诉。记者从市工商局获悉,截止到17日,济南拉手网的投诉量达141起,涉及金额12万元。“济南拉手网”并非“拉手网”的济南分站,而是一个叫李汝贵的本地人创建的,因团购加油卡,不兑现承诺,或兑现承诺速度慢,被媒体频频曝光。
相关数据也显示:3月份,济南涉及网络投诉的有281起,其中团购投诉量占到90%,投诉内容为,网站付款团购后,实际店内消费和网站承诺不符、实体店无理由拒绝消费者使用消费券。团购行业陷入诚信危机。
济南市网络商品交易监管办公室主任王克告诉记者,由于办团购网站很简单,进入门槛很低,无需向工商部门备案就能经营,相当一部分团购网站办得很不规范,而一些不良商家抱着“捞一把就走”的心态仓促上马,“打一枪换个地方”,从业人员普遍缺乏诚信意识,团购市场现状堪忧。
无照经营
团购网站将受处罚
“3月份,国家工商总局出台了《关于加强网络团购经营活动管理的意见》,意见明确规定,团购网站经营者应当依法办理工商登记注册并领取营业执照,并在其网站主页面醒目位置悬挂营业执照。”王克表示,这个意见适用于所有经营性网站,包括团购网站以及各企业的门户网站,并于3月15日起强制性实施。
以前团购网站没有在工商部门注册,部分不良商家地址总是不停地换,监管起来比较难。管理意见出台后,工商部门工作人员表示有法可依了。“3月15日后,所有的团购网如果不办理营业执照经营,便按照无照经营进行相关处罚。如果有营业执照而没有在网站首页进行悬挂的,最高处罚1万元。”王克表示,目前申办经营许可证的网站极少,对无照经营的,工商部门将严格按照管理意见予以查处或取缔。