中国互联网大会将在北京国际会议中心举行。本届会议以“开放·诚信·融合——迎接移动互联新时代”为主题,并针对互联网、移动互联网、电子商务、网络营销、云计算、物联网、网络安全、创新创业等十多个细分领域进行深入探讨。大会前夕,帷千动媒营销部总经理林志坚受邀接受了和讯科技的采访。
面对上半年经济环境的不乐观,林志坚表示,移动互联网相对于传统的网络包括传统的广告,它的性价比偏高,价格偏低。所以当市场出现一些危机和困难的时候,反而广告主会考虑寻找一些新兴的方式和新的一些方法去替换以前传统的这些广告的效果。因此经济形势并未对移动广告产生影响。
帷千动媒林志坚:中国移动营销成熟度低
中国在移动广告方面与美国最大的差异则是成熟度的问题。林志坚表示,存在差距的原因一是美国移动互联网实行较早,因此在广告方案模式、广告主的对待、受众使用手机的习惯等方面要好。目前中国还算刚开始的阶段,所以差距最主要是来源于对营销价值的一个观察和探索。
林志坚还表示,移动广告领域的精准营销业内说了很多,从移动互联网之初,大家都是冲着精准这个角度来的。精准在技术上的呈现,包括现在的RVS、应用APP的一些精准、使用时间等,这些都是标配的概念。所谓精准会在未来更偏向于广告主营销的目的出发,要去相对梳理哪些是合适的,哪些时间段是合适的,广告有哪些方向是符合这些人群的。所以,整个行业必须要能够做到聚合和梳理的能力,才有使用价值。
以下为林志坚访谈实录:
和讯科技:各位和讯科技友大家好!在2012互联网大会前夕,我们非常荣幸邀请到了帷千动媒营销部总经理林志坚先生,请林总先和大家打声招呼!
林志坚:各位网友大家好!
和讯科技:林总,咱们这次互联网大会的主题是“开放、诚信、融合——迎接移动互联网新时代”您是怎么看待这个主题的呢?
林志坚:现在中国互联网市场也是需要开放、诚信、融合三个关键词。目前在中国来说我们还是一个比较小的市场,所以它需要一个很开放的态度,和大家、和上游下游的考虑,包括平台的融合,大家怎么把这些提炼价值,给到我们广告主能够诚信的知道,这个广告价值如何体现,所以我觉得这是我们必须要做的三件事情。
和讯科技:帷千动媒是专注于移动营销领域,咱们和其他综合性的营销平台服务商有什么区别呢?
林志坚:最主要的区别手机是我们最重要的传播工具,跟传统的这种互联网它不同的地方在于受众去了解广告和了解营销的信息来源工具和环境是不同的,但其实里面的内容和展现方式会有一些相似。如何在手机这端,因为它的技术要求比较高,跟其他的,包括机型的要求都有一些分散性,再加上人们的喜好也有所不同,所以它会要求有更好的一些整理,需要把这些资源能够统领起来。
和讯科技:您本人从事营销这个行业很长时间了,您觉得营销也好、移动营销也好,这些年来是怎样的发展趋势呢?
林志坚:移动营销很多行内人、广告业的都很清楚,从2009年开始中国互联网是崛起的时间,2010年和2011年有一个小高峰,很多人都冲进来参与移动互联网,也投入了资金和人力,但是可以说那时候是不成熟的一种态势,而且大家也是一种泡沫型的效果。今年开始,我们发现2011年已经有很多公司出现一些问题,也看到一些公司在优胜劣汰中生存和被淘汰,现在大家更趋向理性很多,包括广告主也会很理性的选择怎么去用这个平台,但他不懂怎么用,那就是我们这种聚合的广告平台就能够帮助他们去怎么使用这样一个工具,怎样整合这样一个工具,达到他们营销的目的。
和讯科技:您觉得未来这一两年之内,移动营销会有哪些发展趋势呢?
林志坚:其实移动营销一定是非常好的,一定会往前走的,只是它走的时候看待业内的各方面的人员,从上游广告主怎么看待这个范畴,到底怎么去用,到下游开发者怎么去做好它的产品,去分工,它把营销可能会交给我们这样的平台,去帮它做营销这方面的工作,它自己专心把活跃度,把用户的习惯打造的更好,所以,中间的平台能够让他们两边的平衡达到很好,又能不伤害用户,又能够达到营销的目的,去寻找这样一些方式方法,我觉得这样发展会来得很快。来得很快的话,它的春天应该在今年年底或者明年年初会出现。
和讯科技:您觉得移动互联网的春天真正到来以后会出现哪些现象呢?会有哪些代表性的事件呢?
林志坚:首先,优胜劣汰是一定会存在的,我们看到美国发展的经历,会看到各方都需要做好自己分工那块的专业化,平台要做专业性要有这种聚合和梳理的专业性,对于开发者需要做产品专业性,对于广告主可能就是一个原动力,它属于资金方面的提供,当这些都认可和接受了,自然这个市场就会变得更大。所以,我想所谓的春天,你不能去和互联网比,说超过互联网,我觉得它是共同发展的概念,它可能在很多应用过程中,大家都习惯了是用移动互联网这样一种方式去进行营销,所以,大事件我想应该是在包括组织、包括考量的标准、考核的标准都会逐渐成熟和形成,还有一些网络的成熟也会慢慢的形成。
和讯科技:你刚才也一直提到咱们广告主,今年上半年以来咱们经济形势不太好,很多公司的财报也都不乐观,您觉得这些会不会影响广告主在这方面的投入呢?
林志坚:一定会,但是因为移动互联网相对于传统的网络包括传统的广告,它的性价比是偏高的,就是它的价格是偏低的。当这个市场出现说大家集体有一些危机和困难的时候,反而广告主会考虑寻找一些新兴的方式和新的一些方法去替换以前传统的这些广告的效果。那这个时候反而是,当然它总体的广告预算可能会减少,我也知道像德国一些汽车大厂,它其实预算一定会削减,但是削减的时候只是说分配的地方不同,总数少了,但是分配的地方,可能在传统的广告,电视播放方面会偏少一些,它应该是很贵的,但是回过头来,可能对一些新媒体的,新的方式它反而愿意拿钱去尝试,去了解。
帷千动媒营销部总经理 林志坚
和讯科技:咱们离不开广告主也离不开用户,您刚才一直在强调咱们努力在权衡广告效果和用户体验之间的分寸,那咱们是怎么处理的呢?会不会前期做一些调查?
林志坚:一定会,首先我们作为广告平台很重要的一个环境是说我们怎么去保护开发者,开发者做得不好,其实对广告主是没有价值的。所以,在保护他们的时候是需要平衡点,这个平衡怎么去寻找?第一,对开发者的产品,如果它的价值在哪里,用户是怎么接受这种使用习惯的,它有什么亮点和优势。所以,我们在广告层面,广告也好,插屏也好、全屏也好可以选择最适当的,不会影响消费者受众的这样一个接受的展现形式。当大家慢慢成为一个习惯性的,就像看电视不放广告你也会很奇怪,当你形成这样一个概念以后,你自然也会愿意接受,只是不要像互联网上垃圾的广告那种,逼着你要做什么动作,才能够看到下一步的东西,那种硬推型的广告一定要减少,这是我们去考虑的。
第二,广告主也希望它的广告不要太散。大家都知道做营销最好是能够让你自然的接受,这才是最好的营销效果。所以,在现在很多在线广告中,除了展现方式包括html5的方式,只会让受众觉得看广告的时候也是很好玩的一个过程,你很开心和舒服的过程,这样就不会去反感,所以这是我们一直努力在做的工作,也是我们这个平台存在的意义。
和讯科技:其实咱们移动广告这块有一个很大的限制,就是屏幕的大小,因为它不可能像电脑屏幕和电视屏幕那么大,咱们怎么处理终端屏幕过小与广告效果之间的矛盾呢?
林志坚:现在有很多技术,包括在美国也有很多技术可以满足这种小屏幕大作为的一些方式,对于我们来说,我们会通过我们自己的系统来分析包括这种使用情况和回馈情况,要了解受众的特性。我们给了广告,如果这个广告他觉得是合适的,哪怕是一个小banner,它很多都会有成熟性反应,我们会做这种项目的测试。
如果说消费者,这在于他的使用习惯,他是很自然的这种全屏插屏是可以接受的,那我们在屏幕上的欣赏,可能在html5的技术成熟,它很多种广告展示的方式是非常多样的,你的屏幕小也有一个好处,因为你一眼看上去就已经看到整个屏幕了,你躲不开,它在哪个地方出现,只要认为是有刺激的,有反应的,有共鸣的,所以我觉得小屏幕并不是最大的问题,而是广告的内容和广告的形式是否符合消费者、受众的需求和要刺激他共鸣的点,这个是比较重要的。我们通过数据的梳理能够给广告主一些建议,让他在创意的时候,做一些广告的展现,使它能够很好的给到受众的一个接触,我觉得就能够达到我这样的效果。
和讯科技:您觉得除了广告本身的因素之外,外界的因素,包括屏幕之外,您觉得还有哪些是限制了咱们移动营销的发展呢?
林志坚:限制营销发展,我想应该是在终端上的,但是我觉得现在这个应该不是最大的问题,因为目前终端越来越好,技术越来越高,成本越来越低,功能越来越强,这是目前的趋势,所以,硬件应该是可以的。但只是说,在去影响到整个移动互联网的发展,还需要业内大家的态势,去保护这个产品和这个行业。所以,在中国目前还远远没有达到白热化竞争的阶段,这个市场很大,它其实还有很多的空间要发掘的,我们的人口包括我们的产能其实超过美国的,那为什么我们的发展比美国差,其实还有很多的路可以走。所以,最主要的需要一种开放、诚信、融合的精神和态度去做这个市场。
和讯科技:您刚才提到我们和美国差很远,咱们都差哪些方面呢?
林志坚:当然主要还是一个成熟度的问题了,基础我们并不算差,人口,使用智能机的数量、覆盖终端9亿多,比美国多得多。但主要是成熟度,所谓差的,一是移动互联网美国那边比我们走先很多,他们的广告方案模式,广告主的对待,包括受众使用手机的习惯,比我们要好得多。所以,它的发展自然来得更快,而且他们上游和下游有很明确的分工,他们有平台、有分工,广告主相信这种合作伙伴,由专业公司去提供一些更好的专业支持;开发者又相信他们专心做好产品,所以分工很成熟,上下游打通以后,它的价值会被放大。在中国目前还算刚开始的阶段,所以这个差距最主要是来源于,大家对这个事情,对营销价值的一个观察和探索,要去发展,但我相信很快大家会太习惯了,包括消费者也习惯了手机上的使用方式,你可能会离不开手机了,离不开APP了,广告主又觉得这个方式的性价比比较好,它又会去尝试,尝试的话慢慢有一些经验积累,慢慢情况就会变成常规的投放,这个时候整个市场的态势就能够很好的飙升起来。
和讯科技:现在很多商家都在讲精准营销和个性化营销这块,咱们帷千动媒在这块有没有什么部署呢?
林志坚:精准营销业内已经说了很多,从移动互联网开始,大家都是冲着精准这个角度来的。所谓精准在技术上的呈现,包括现在的RVS,应用APP的一些精准,包括使用时间,这些是一个标配的概念。对于我们来说,其实我们在这上面有深化,包括说到APP的类型,从人员的细分属性,包括它以前对广告积累数据的一些分析和沉淀的管理,其实,我们所谓精准会在未来更偏向于广告主营销的目的出发,要去相对梳理哪些是合适的,哪些时间段是合适的,广告有哪些方向是符合这些人群的,我们就去建议,这样的精准,精准来源除了地域性和人之外,还有你给的广告内容是否是他想要的,是否是符合的,给他这是另外一种精准的定义,所以,其实我们也会做,而且我们也会加大力度,我们有专门的数据分析的后台,系统给到开发者以及给到广告主,进行这样一些参考和学习,不断的积累,我们也和他们一起去成长,一起去寻找这样一些积累出来数据分析出来的结果,去达到营销的效果。所以,这块目前我觉得未来的发展,整个行业所谓的in-APP平台必须要解决这个问题,必须要能够做到聚合和梳理的能力,才有使用价值。
和讯科技:说到企业的能力,因为咱们移动互联网确实发展时间也比较短,可能移动营销这块也没有出现像门户里面的新浪、聊天里面的腾讯这样的巨头,您觉得未来会不会有这种行业巨头出现?这种巨头出现的话需要具备哪些因素呢?
林志坚:行业巨头如果在APP这个角度来说,应该会有,尤其APP会很有强势很有魅力,一直都留住了很多的用户。对于这种in-APP平台来说就不一定了,是因为APP市场是一个动态市场,比如现在的APP你今天是排前十,可能过了一个月以后已经掉到不知道去哪里了,回过头来,可能今天你是40-50%,可能需要一两个月以后,你的活跃度只剩下1-2%,甚至是被人遗忘掉了,所以这个是一个很经常发生的过程。而且APP的量那么多,同质化那么严重,怎么样有更好的内容,所以,在这种in-APP广告平台中,所谓的大寡头应该会出现,但我们觉得应该不会超过三家,它出现的原因是它能够很认真的去做好聚合和梳理工作才能够生存下来,但对于开发者来说,也可能前期已经出现一些寡头了,那在一些APP里面有些寡头已经很好的稳占了一些用户使用习惯,像之前我们手机里必然会下载几个社交类型的APP,那几个APP可以说在另一个层面上它就是一个APP端的寡头,它占了不少的用户,保持了不少的活跃度,而且有延续的生命,就是这样的。对于广告主那是另外一回事了,那就没有什么寡头的概念了。
和讯科技:好,咱们今天就到这里,感谢各位网友的观看。再见!
林志坚:谢谢各位,再见!