“我们很恐惧的是没有发现太好的商业模式，在手机上的商业模式还不清晰，这个问题全球都遇到，包括谷歌。”
3月23日，腾讯控股有限公司董事会主席、首席执行官马化腾在中国发展高层论坛上作如此表述。
在由财讯传媒集团董事局主席王波明主持的“进入移动互联新时代”分会上，马化腾指出，过去20年间互联网历史上，包括在中国互联网公司在内全球互联网的商业模式都建立在PC上，但随着智能手机的普及，现在比较成熟的广告、搜索引擎的广告，包括增值服务，网络游戏，还有很多音乐、影视，及其他的电子商务的商业模式等，在最近这两年受到移动互联网高速发展的很大冲击。
他表示，作为一线的互联网业务公司，腾讯看到最大的冲击就是：第一，原有模式是受到很大冲击。比如从内部的组织架构来说，原来做PC的和做moblie的两个团队是分开的，后来发现不行，然后做一个产品必须要从PC到手机一体，才有可能形成很连贯的体验。
第二，在商业模式上很发愁。在2012年不仅是腾讯，其他的互联网公司在PC上的流量和使用时间已经是持平，甚至可能略低一点，但是与此同时，在手机上的使用量和使用时间在高速增长。此外，虽然中国还不是网民最多的国家，但是中国网民数已经到5亿多了，最新的是5.8亿，手机网民是4点多亿，增长已经进入到一个瓶颈期，相比过去，也就是说中国享受互联网人口红利已经过去了，同时面临往移动互联网方向增长。
“但是，我们很恐惧的是没有发现太好的商业模式，在手机上的商业模式还不清晰，这是令我们更恐惧的事情，这个问题全球都遇到，包括谷歌。那么最好的效果，包括在韩国也测试了，在手机上的变现率和PC上差3—7倍，也就是说只有1/3和1/7。 ”
马化腾还指出，怎么做手机端的广告也是挑战。过去网站上很多很大的广告，在手机上很难容忍，因为手机流量很贵，不可能放一个很大的广告，而且手机这么小的终端，很耗电，也很难被接受。
他说，移动互联网带来的新格局“让我们感觉到未来有很大的压力。”
但他表示，腾讯拿到了的第一张门牌，就是微信，“(微信)是完全基于移动互联网制作的产品，我们发现它有很大的潜力，它集合了即时通讯、流媒体的方式，而且有很新的生命力，实际上我们也看到这是一个中国最有机会走向国际的产品。所以，我们今年也会花比较大的成本和投入在全球做推广。”