杨勃如何营造圈子文化

从一个人、20万元起家，一年内迅速把豆瓣网做到40多万注册用户，被公认为中国web2.0时代的先锋。　　北京798艺术区的旁边，有一幢红色商务楼。前面是嘈杂的闹市，背后是颇为小众的艺术群落，杨勃和他的团队在这里培育着他们的“豆瓣”正在日益成长。　　格林童话《杰克和魔豆》中的豆秧，一夜之间就攀上天宇，而豆瓣网似乎也拥有这样的魔力。从一个人、20万元天使投资起家，在一年的时间内迅速把豆瓣网做到40多万注册用户，这个集合书、电影、音乐评论和推荐的网站，已被公认为中国web2.0时代的先锋。豆瓣网创始人――杨勃，也成了web2.0时代的风云人物。　　主动挑战，“海龟”上岸　　杨勃，陕西汉中人，毕业于清华大学物理系，在美国加州大学物理系获得博士学位。这个自称“30多岁”的年轻人，网名“阿北”。网络头像是一个头裹红布的愤青，但面对面的时候，他就暴露了本色：看起来比实际年纪小，个子高大但声音不大，温文尔雅甚至有点腼腆，典型的理科生外表、文艺青年内心。三年前，他住在北京朝阳门附近的豆瓣胡同，经常出没于附近的星巴克，抱着一台脱了漆的苹果笔记本，疯狂地编着一堆大家看不懂的程序――豆瓣网的一半程序是在星巴克写的，名字则来自豆瓣胡同。　　这只“海龟”上岸回国，仅仅是因为，当年在美国他就职于IBM工作太稳定。“我闭着眼睛都能想象得到几十年后，自己的职务、薪资福利。可我身边的人却在意气风发地谈论着回国创业”。带着对未来的憧憬和挑战，他卖掉了汽车、家具，从IBM辞职回国。　　回国后第一次试水，是加盟“快步易捷”，任职首席技术官。和当年很多怀有远大理想的公司一样，“快步”的目标是成为中国最重要的物流网络化方案供应商。但是“经历了融资、烧钱等过程之后，‘快步’却没能朝着目标再前进一步。”他从“快步易捷”得到的最大教训就是，至少做自己喜欢的事情。这样不管结果如何，过程都是开心的。　　聚拢“臭味相投”的人　　杨勃下决心做自己喜欢的网站。　　一开始，他选择了旅游。页面刚做了一半，杨勃发现这个计划太小众。在忙碌的中国，很少有人会花费大量的时间，砸进大量的金钱，就图背包旅游，如此边缘化的网站很难聚集人气。　　杨勃转向了书，看书比旅游更大众化。他是个爱书的人，但和很多人一样，他鄙视图书畅销榜的排名和媒体编辑的推荐，宁愿不辞劳苦地去犄角旮旯，寻找一些更为小众的非主流书刊。“假如有这么一个网站，里面会有和我差不多的人，我们可以相互交流，知道现在什么是比较好的东西，并且能写出来与大家分享感受。至少对我来说，这是一个有用的网站。”　　2005年3月，由一个人开发、运营的书评、影评、乐评网站豆瓣网，开始在网络世界“游荡”。当豆瓣网第一次出现在互联网上时，颇有些“养在深闺人未识”的寂寞。杨勃满头大汗地盯着显示器不断刷屏。一个名叫“无聊透顶”的
网友在豆瓣网留下的第一串脚印，让他体会到什么叫百感交集，犹如初为人父者听到自己孩子的第一声啼哭。　　豆瓣网的定位，是帮助你发现喜欢的东西。怎样做到这一点呢？杨勃从现实生活得到启发。“一堆人聊天，你说到一本书，有个同事跳出来，说这个我也看过。你们就会聊起来，会谈到别的书。”对多数人最有效的影响，往往来自亲友和同事，随意的一两句推荐，不但传递了他们自己真实的感受，也包含了对你口味的判断和随之而行的筛选。　　现在豆瓣网扩大了推荐的群体，让口味相近的陌生人能走到一块。豆瓣网没有编辑写手，没有特约文章，这里所有的内容、分类、筛选、排序都由注册成员自行产生。一旦你注册为“豆友”，就可以在自己的页面上传你收藏、推荐的书籍、音乐和电影，而通过网站幕后的技术，你可以知道有多少陌生人在与你阅读同一本书、看同一张碟，他们的评价、喜好。只要点击他们的头像，你就可以把他加为“友邻”，逐渐形成一个小圈子，“这可以理解为一种以书等具体物体为媒介的人脉关系网”。　　“如果你是一个书店，就有库存限制问题。你没有采购过的书，数据库里就没有。但豆瓣网不一样，只要有人看过，就可以添加，而且它的空间没有成本。” 豆瓣网上的书籍目前有80万种，数据库和当当、卓越、亚马逊对接，也可以由用户自己添加一些老书。“比如上个世纪80年代的书，当当、卓越绝对不会有。”杨勃现场演示，找到网友“小小风也”的豆瓣网主页，上面有一本《孤筏重洋》，最早是1981年湖南人民出版社出的，2005年重庆出版社再版。这样的老书常常让爱书的人获得惊喜。　　什么人在看什么书，什么人喜欢什么音乐，豆瓣网目前已经积累了上千万条这样的记录。在这里，你很快可以找到“臭味相投”的朋友，建立物以类聚、人以群分的圈子。　　像所有Web 2.0的网站那样，杨勃宣称对用户“永远免费”。　　“豆友”成为员工　　回忆起两年来走过的路，杨勃很感慨：他们几乎没有花一分钱在推广上，豆瓣网能像今天这样广为人知，“全靠用户们的口口相传”。　　令杨勃印象最深刻的，是一次围绕着《查令十字街84号》展开的大规模书评。这本书被称为“爱书人的圣经”，该书发行中文版，“就像为豆瓣网量身订做的一样”。在豆瓣网上，该书的中文版译者就该书的翻译感受和“豆友”们进行了频繁的互动。从那以后，越来越多的书籍作者、译者慕名加入豆瓣网，人们发现，豆瓣网就像一个舞台，他们可以自己在上面表演，自己在下面观看。　　与此同时，豆瓣网提供了一个链接，用户可以通过链接，直接在当当网和卓越网上买到自己心仪已久、妙手偶得的书、影碟、音乐CD.“这样我们等于帮助商家做了营销，因此会与之分账。”目前豆瓣网的主要收入就是来自和当当、卓越的分账，杨勃称来自豆瓣网的10次链接就会发生一次购买行为。未来，豆瓣网另外一个盈利手段是广告。　　经历过创业失败的杨勃，现在非常清晰自己的定位和目标，不会急于求成，也不跟风摇摆。当人们质疑豆瓣网的小众、小资时，他有自己的理解：所谓的小众，就是成千上万的个体，每个人的兴趣所在都是不一样的；这些东西加起来和最主流的东西规模是相当的，而且会越来越大。社会的多样化意味着更个性化，而豆瓣网正是迎合了这种最个性化的需求，所以生命力旺盛。　　对创业者来说，资金最重要。“用20万元人民币，豆瓣网差不多就可以做出一个雏形来。”但开创之初，杨勃手里连这20万也拿不出来，他想到了天使投资。在硅谷工作的同学，给他投了2.5万美元。2006年6月，很早就已经是豆瓣网注册用户的策源基金创始人冯波，和豆瓣网签署了协议，注入200万美元投资。豆瓣网得到越来越多投资人的认可。　　但在最初相当长的一段时间内，基本上只是杨勃一个人在做豆瓣网。“一开始，豆瓣网只需要关注书评、书籍推荐等核心价值，没有必要把架子搭得那么大。”杨勃说，“当时我也请不起那么多人”。　　现在的豆瓣网也只是10个人的“袖珍”团队。这些人几乎都是最早的一批注册用户。每次新成员加入豆瓣团队时，杨勃都会在他的博客上记一篇日志。在这些日志后面，有很多“豆友”回复的“祝贺”。就这样，杨勃把团队的每一次成长变成了全体“豆友”共同的节日。　　在杨勃看来，从豆瓣网友到工作伙伴，“这是一个互相的过程，我们彼此都觉得对方很重要”。“从用户当中发展员工有一个明显的好处，那就是他们自己对豆瓣网比较熟悉，有感情”， 这样大家的理念会比较接近。　　杨勃对豆瓣网充满信心，“它是一个有生命的个体，长大了之后，它就有它自己的轨迹，就像一部小说的结尾，不一定是我能左右得了的”。能和朋友们一起，过着“萝卜白菜，各有所爱”的生活，杨勃觉得这就足够了。　　背景资料　　Web 2.0是互联网时代的一个阶段性产物，是促成这个阶段各种技术和相关产品服务的总称。　　博客就是Web 2.0的典型代表，上网者不再只是被动地接受信息，而是主动参与到内容建设中。Web 2.0有效利用用户的自助服务和技术上的数据管理，将触角延伸至互联网的各个边缘，其网络效益源自每个用户的参与、贡献。