社评
晨报
发改委价监局近期已经对电商“价格战”展开调查,发改委价监局初步调查认为,价格战过程中,有电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者。
(新闻详见今日本报10版)
装出一副无底线降价样子的电商巨头价格战,终被官方初步认定为涉嫌欺诈。电商巨头们信誓旦旦的承诺,没有经得起实践的检验,消费者成了他们忽悠诓骗的对象。
高调惹眼的价格大战,最终悄无声息地“熄火”,电商巨头们彼此都心生默契,在幕后笑了。只在微博上吐了几句口水,抛了几个噱头,却搅动了全国的消费者,还有全国媒体的密集报道,“伪掐架”制造的营销效果让几大巨头获益颇多,比以往任何广告传递效果都好,最重要的是人家一分钱没花。
虽说,“买的永远没有卖的精”,电商巨头的决策者远比消费者想的要理性,但电商们赚足了眼球,可失去的却是最重要的商业信誉商品经济运行的根本基石。“你死我活的血拼”竟然是诱骗消费者的把戏。虚构原价、不履行“零毛利”承诺、标明无货实际有货、重合商品少无从比价……种种劣迹无不说明这是一个明目张胆的骗局。
“伪价格战”中电商巨头们的承诺都未最终兑现,商业诚信缺失显露无遗。其实,揭开电商大战的外衣,消费者看到的是资本赤裸裸逐利的本性。正如《商业价值》对此的评价:“真正的战场不在微博、不在电商圈,而在资本市场。”京东商城掌门人刘强东,曾在微博公然声称有股东表示“我们除了有钱什么都没有!你就放心打吧,往死里打!”
电商大战本质上是资本比拼,即便降价也只是表面伎俩,最终的目的还是逐利。最值得警惕的是,在资本利益的驱动下,电商巨头对商业信誉、社会诚信的撕裂。在办公室动动手指,发条微博,就轻而易举地欺诈了消费者,将消费者玩弄于股掌之上。
他们的虚假宣传侵犯了社会道德和商业伦理,触碰到了相关法律的底线。资本的逐利冲动犹如一匹脱缰的野马,横冲直撞,为了商业利益,践踏了本应恪守的底线。而任何企业的竞争,都该是提升管理和服务水平,争取消费者,积极保护消费者的利益,并履行好企业的社会责任。
这几大刚成长起来的电商巨头,本身得益于消费者的支持,应该知道企业规模越大越应尊重消费者的道理。然而,他们竟然仗着雄厚的资本,表现出了骄横、无理的一面,企业家的身体里只剩下了裸露的逐利本性。
没有商业诚信和社会道德约束的市场,必然是无序的,丛林化的,谁的钱多谁就可以称霸,弱肉强食,此种恶性无序的竞争对市场的发展有害无益,企业家的身体里必须流淌着道德的血液。问题是,遏制住资本的逐利冲动,给电商巨头们注入道德的血液,需要规制资本,重塑市场秩序,把无视商业诚信、社会道德和法律底线者淘汰出局,不妨从依法严惩这些患“道德贫血症”的巨头们开始……
重庆晨报评论员 侯金亮
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